target audience: TECH BUYER  Publication date: Feb 2023 - Document type: IDC Perspective - Doc  Document number: # CHC49125122

首席信息官指南:后疫情时代下如何构建企业敏捷

By: 

  • Kevin Prouty Loading
  • Joseph C. Pucciarelli
  • Serge Findling
  • Suya Xiong
  • Marc Dowd Loading
  • Chris Weston

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Abstract


本IDC看法指出了促使利益相关者团结一致共建敏捷的关键因素,并为担任企业敏捷领导角色的首席信息官提供了可操作的重要建议。

后疫情时代下消费者信心、业务需求和地缘政治不确定性等迅速变化,要求企业快速反应,极度灵活,且各部门间像一个团队一样合作无间。我们已经进入数字优先经济时代。

要加强韧性虽然已是老生常谈,但它确实是我们应对新情况,保证企业正常运转的根本条件。另外一个条件是,IT部门需要帮助企业预测并充分利用瞬息万变的环境。所以,在企业层面实现敏捷性势在必行。

与软件开发敏捷一样,企业敏捷也将带来巨大优势。软件开发敏捷和企业敏捷即使成功实施也会在后期面临诸多挑战。

首席信息官必须掌控这种不断变化的环境,为部门级敏捷开发的使用提供支持,推动他们不断改进,并总结开发团队的经验教训,指导企业迈向企业敏捷。

要扩大敏捷采用范围,需要对IT领导层和IT部门进行再概念化。本文档列出了在实现企业敏捷过程中必须解决的关键问题,例如:

  • 业务部门是否愿意参加这种转变?
  • 从运营敏捷到战略敏捷需要哪些必备条件?
  • 如何为利益相关者的需求划定优先级?
  • 使用什么语言或共享术语表来讨论运营概念?
  • 敏捷最适合用在哪些环节?IT部门必须在哪些环节用其他方法补充敏捷?

“现在是将所有这些方法归结为一个统一的敏捷全球团队的时候了。我们需要借鉴企业各个方面遗留下来的最佳实践,创建可在整个企业层面实施的敏捷方法。首席信息官必须发挥领导作用。”IDC CIO/CXO信息科技智库服务Serge Findling表示。



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