IDC FutureScape: "AI Everywhere" wird Geschäftsentscheidungen auf jeder Ebene beeinflussen

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• Katja Schmalen (kschmalen)  Email: kschmalen@idc.com  Phone number: +49 69 90502115

IDC (International Data Corporation) hat ihre weltweiten Prognosen für Artificial Intelligence (AI), GenAI und Automation für das Jahr 2024 und darüber hinaus vorgestellt. Die Prognosen wurden von Ritu Jyoti in einem IDC FutureScape-Webinar vorgestellt, das als On-Demand-Aufzeichnung verfügbar ist.

Obwohl KI keine neue Technologie ist - Unternehmen investieren seit Jahren massiv in prädiktive und interpretative KI - hat die Ankündigung der GPT-3.5-Serie von OpenAI Ende 2022 die Aufmerksamkeit der Weltöffentlichkeit auf sich gezogen und einen Investitionsschub in generative KI ausgelöst. IDC geht davon aus, dass die weltweiten Ausgaben für KI-Lösungen bis 2027 auf mehr als 500 Milliarden US-Dollar steigen werden. Im Gegenzug werden die meisten Unternehmen eine bemerkenswerte Verlagerung der Technologieinvestitionen in Richtung KI-Implementierung und Übernahme von KI-gestützten Produkten/Dienstleistungen erleben.

"Die weltweite Popularität von ChatGPT hat uns den ersten echten Wendepunkt in der allgemeinen Akzeptanz von KI beschert", sagt Ritu Jyoti, Group Vice President, Worldwide Artificial Intelligence and Automation Market Research and Advisory Services bei IDC. "Da die Investitionen in KI und Automatisierung zunehmen, ist die Fokussierung auf Resultate, Governance und Risikomanagement von größter Bedeutung."

Die FutureScape 2024-Studie von IDC konzentriert sich auf die externen Einflussfaktoren, die das globale Business-Ökosystem in den nächsten 12 bis 24 Monaten verändern werden, sowie auf die Probleme, mit denen Technologie- und IT-Teams konfrontiert sein werden, wenn sie die Technologien definieren, entwickeln und steuern, die erforderlich sind, um in einer digitalen Welt erfolgreich zu sein.

Ein genauerer Blick auf die zehn wichtigsten Prognosen von IDC für künstliche Intelligenz, GenAI und Automatisierung zeigt Folgendes:

Abmilderung der Risiken von GenAI: Effizienzsteigerung und katastrophale Risiken sind die zwei Seiten der glänzenden neuen GenAI-Münze. Um die Risiken zu verringern, werden Anbieter von Cloud- und Software-Plattformen GenAI-Sicherheits- und Governance-Pakete mit ihren primären Services bündeln, um einen Mehrwert zu schaffen und ihre Angebote zu differenzieren.

Unterschiedliche regulatorische Anforderungen: Die Bemühungen zur Regulierung des Einsatzes und der Entwicklung von KI-Systemen werden je nach Region und Land unterschiedlich sein. Diese unterschiedlichen regulatorischen Anforderungen werden wahrscheinlich dazu führen, dass Unternehmen bei der Einführung von KI schrittweise vorgehen, was auch die Time-to-Value erhöhen wird.

Conversation als Standard-UI: Die Conversation entwickelt sich bereits zur Standard-Benutzeroberfläche (UI) sowohl für Unternehmens- als auch für Verbraucheranwendungen und -lösungen. Diese dialogorientierten KI-Schnittstellen werden die Kundenbindung, den Vertrieb, das Marketing und sogar den IT-Helpdesk erheblich beeinflussen.

Der Fokus verlagert sich auf Resultate: Mit dem zunehmenden Verständnis der Automatisierung haben sich die Projektträger von einer technologieorientierten zu einer ergebnisorientierten Denkweise entwickelt, bei der sie einen greifbaren Nachweis für den Wert ihrer Investitionen verlangen, der anhand von KPIs gemessen wird, die auf Geschäfts- und Finanzergebnisse ausgerichtet sind.

GenAI-basierte Tools automatisieren Software Quality: Aufgrund des Nutzwertes, den GenAI für das automatisierte Testen mit sich bringt, erwartet IDC, dass es die Softwaretestlandschaft schnell verändern wird, wobei Anbieter in der Lage sein werden, einen erheblichen Prozentsatz der Tests zu produzieren, um den manuellen Aufwand zu verringern und die Abdeckung zu verbessern, was zu einer besseren Codequalität führt.

GenAI transformiert IT-Dienstleistungen für die Anwendungsmodernisierung: Der verstärkte Einsatz von KI in der Anwendungsmodernisierung von IT-Services kann die Effizienz steigern, die Geschwindigkeit der Servicebereitstellung verbessern und die Gewinnspannen von IT-Services erhöhen.

KI für die Wissensfindung nutzbar machen: Die jüngsten Fortschritte im Bereich der generativen KI haben zu einer steigenden Nachfrage nach Funktionen wie der Beantwortung von Fragen in natürlicher Sprache und der Conversational Search zur Unterstützung der Self Service Knowledge Discovery geführt.

Monetarisierung von GenAI: Während die Technologie einen Vorteil darstellt, ist es das Geschäftsmodell, das Unternehmen helfen wird, generative KI zu monetarisieren und einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Bis 2024 werden 33 % der G2000-Unternehmen innovative Geschäftsmodelle nutzen, um ihr Monetarisierungspotenzial von GenAI zu verdoppeln.

AGI am Horizont: Mehrere Gruppierungen arbeiten an der Entwicklung künstlicher allgemeiner Intelligenz (Artificial General Intelligence, AGI), und Unternehmen werden bis 2028 mit AGI-Systemen experimentieren. Im Laufe ihrer Entwicklung wird die AGI alles verändern, vom Arbeitsmarkt bis hin zur Art und Weise, wie wir Intelligenz und Kreativität verstehen.

Chip-Prioritäten ändern sich: Solange KI-Workloads, die die Verlagerung von Aufgaben von Server-Prozessoren auf Beschleuniger erfordern, nicht auf Algorithmen und Software-Stacks standardisiert sind, die auf Server-Prozessoren abgestimmt sind, wird der Kauf von Beschleunigern (GPU, FPGA und KI-ASIC und ASSP) den Kauf von Server-Prozessoren (CPUs) beeinträchtigen.

Die weltweiten Prognosen von IDC für den Bereich Künstliche Intelligenz und Automatisierung finden Sie im Detail im Bericht IDC FutureScape: Worldwide Artificial Intelligence and Automation 2024 Predictions (IDC #AP50341323) und die weltweiten GenAI-Prognosen von IDC im Bericht IDC FutureScape: Worldwide Generative Artificial Intelligence 2024 Predictions (IDC #US51291623). Kopien dieser Reports sind für qualifizierte Journalisten erhältlich. Um ein Exemplar des Berichts anzufordern oder um ein persönliches Interview mit Ritu Jyoti zu vereinbaren, wenden Sie sich bitte an Michael Shirer unter press@idc.com.

Neben dem KI-Webinar mit Ritu Jyoti veranstaltet IDC vier weitere FutureScape-Webinare, die sich mit den Prognosen von IDC für das Jahr 2024 befassen. Einzelheiten und die Anmeldung für jedes dieser Webinare finden Sie unter www.idc.com/events/futurescape.

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