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本調査レポートでは、2011年の国内コミュニケーション市場で注目すべき動向について主要な10項目を取り上げ、考察／展望してまとめたものである。IDC調査によると2012年は、クラウド、モビリティ、ビッグデータ、ソーシャルネットワークなどの成長分野への投資が活発になるとしている。これらの諸分野はどれもコミュニケーション／通信市場と深く結び付いており、ネットワークを軸に展開されているサービスまたは市場である。この動向を受け、IDCでは、2012年のコミュニケーション分野の鍵となる市場または市場動向として、「グローバル」、「モバイルトラフィック増とLTEの展開によるワイヤレスネットワークへの投資」、「戦略的なデータセンターの構築」を取り上げ、本調査レポートで10項目の考察と予測を述べた。 「国内ネットワーク機器市場においては、前年同様、国内市場の成熟化を背景に、国内機器ベンダーは急速な成長を遂げている新興市場への進出を本格化する時期にある。特に、国内通信事業者向けベンダーは、積極的に海外市場に向けた投資をするべきである。海外市場での競争においては、国内ベンダー製品の強みである高品質や高信頼性だけでなく、国内サービスで実証された運用管理のノウハウと機能を海外市場においても供給することができる体制づくりが急務とされる。新興市場においては一般的に価格競争力が高いとされる中国系機器ベンダーが有力とされてきたが、アフターサポートの面において課題が多く、TCOでみた場合必ずしも競争力が格段に強いとはいえない。国内機器ベンダーは、海外市場においては価格競争力のある提案に加え、高品質、高信頼性、実績を軸としたTCOの提案を積極的に行うべきである。無論、前提としてローカルサポート体制と営業拠点はMUSTである」とIDC Japanコミュニケーションズのグループマネージャーであるジョージ ホフマンは述べている。
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