Integrar la BI en los procesos operativos podría permitir a las empresas reaccionar más rápidamente a los cambios en las condiciones de negocio abriendo de manera incalculable las oportunidades.

Asimismo, la convergencia de datos estructurados y no-estructurados creará una mejor inteligencia de negocio y la próxima generación de aplicaciones proporcionará nuevas perspectivas de los datos BI.

IDC entiende por BI ubicuo cuando la cultura organizativa, los procesos de negocio y la tecnología se alinean con el objeto de mejorar el proceso de toma de decisión tanto de carácter estratégico como operativo.

Si se desea obtener el auténtico valor de los sistemas de BI, la tecnología debe estar integrada en los procesos diarios para facilitar la autocorrección y la obtención de información útil en tiempo real, en lugar de tener que esperar a que los datos sean actualizados.

Aunque no se cree que las herramientas de BI en tiempo real y orientadas a eventos lleguen a desplazar a las soluciones de BI tradicionales, IDC considera que abrirán nuevas fronteras a este mercado, permitiendo, por ejemplo, la alerta de posibles incidencias en cadenas de suministro antes de que éstas se produzcan; la previsión de abandono de clientes, de la demanda o las ventas; reponer materiales; detectar comportamientos de clientes, evaluar el impacto de las promociones o calcular el valor que el tiempo tiene para cada cliente.

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