IDC IT in Retail 2014

Этот веб-сайт использует cookie/куки включая cookies/куки третьих лиц которые позволяют нам обеспечивать и улучшать наши услуги. Подробнее - в нашей Политике Cookie.

ПОДРОБНЕЕ

IDC IT in Retail 2014

ИТ в розничной торговле

Москва, 19 февраля 2014 г.

О мероприятии


Материалы конференции 2013 года


Принимая решение о приобретении того или иного товара или услуги, современный покупатель ориентируется на различные источники. Twitter, Facebook и всевозможные блоги пестрят информацией о новых продуктах, а пользовательские сообщества и онлайн-СМИ дают рекомендации о том, что стоит, а что не стоит покупать, и где найти наиболее выгодное предложение.  Покупательский опыт постоянно расширяется, и задача современных технологий сделать процесс шопинга как можно более комфортным вне зависимости от того, где совершается покупка – в магазине шаговой доступности, мегамаркете или в сети.

Программы лояльности, организация эффективной интернет-торговли, системы управления торговым залом, использование бизнес-аналитики – все эти инструменты должны служить главной цели: выстраиванию прочных и длительных взаимоотношений с покупателем в условиях избытка продукции массового спроса.

В соответствии с общемировыми тенденциями, игроки российского рынка розницы имеют хорошие возможности для диверсификации бизнеса и привлечения большего числа потребителей.

Задача конференции «ИТ в розничной торговле» - способствовать конструктивной  дискуссии по ряду важных для отрасли вопросов:

  • Какие стратегии ИКТ стоит взять на вооружение современному предприятию розничной торговли?
  • Каким образом различные приоритеты в продуктовом и товарном ритейле влияют на принятие ИТ-решений?
  • Инвестиции в какие ИТ-решения обладают большей окупаемостью в контексте клиентоориентированных стратегий?
  • Каким образом облачные технологии могут способствовать расширению бизнес-возможностей в рамках многоканальной стратегии?
  • Как наилучшим образом оптимизировать цепочки поставок и пополнения запасов продукции?
  • Рынок POS-систем и терминалов
  • Услуги и аппараты системы self-checkout (SCO)
  • Основные аспекты обслуживания в сетях розничной торговли глазами покупателей
  • Предотвращение потерь товарно-материальных ценностей
  • Преимщества RFID в управлении учетом запасов
  • Возможности аналитики больших данных в розничной торговле
  • Персонал и автоматизация бизнес-процессов
  • Информационная безопасность в розничной торговле

Экспертный совет конференции:

Роберт Фариш

вице-президент, глава представительства IDC в России и СНГ

Дмитрий Буканов

директор по ИТ, Cotton Way

Александр Тригуба

директор по ИТ, группа ресторанов "Тануки" и "Ерш"

Александр Артюхов

независимый эксперт

Олег Винтовкин

ИТ-директор, Диваны и Кресла


ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

80-100 человек

  • Ритейлеры (местные и международные компании, имеющие представительства в России) – CEO, CIO, ИТ-директора, архитекторы решений, директора по маркетингу, продажам, мерчендайзингу, электронной коммерции, развитию бизнеса, снабжению

Программа

Время Событие Докладчики
09:00

Регистрация и приветственный кофе

09:30

Приветственное слово

Роберт Фариш
вице-президент, глава представительства IDC в России и СНГ
09:35

Требуется трансформация: вся торговля станет электронной

Марк Йейтс
ведущий аналитик ИТ в госсекторе и розничной торговле, IDC CEMA

Интернет и мобильные технологии дали нам беспрецедентные возможности доступа к информации. Благодаря им в розничной торговле меняются сами механизмы взаимотношений с покупателями . Ритейлеры, принимающие новую парадигму, получают очевидное преимущество, поскольку ожидания покупателей меняются в соответсвии с эволюционными изменениями в технологиях и их воздействии на коммуникации.

09:55

Новые формы работы с покупателями. Приоритеты и решения

Андрей Пачикин
директор по развитию бизнеса в сфере розничной торговли и дистрибуции, Microsoft Russia

- Тренды в розничной торговле

- Мобильные решения для продавцов и покупателей

- Мобильная касса

- Управление рабочим временем продавцов

- Примеры использования решений и демо

10:20

Эффективное управление распределенной инфраструктурой рабочих мест из единой точки

Антон Банчуков
менеджер по развитию бизнеса, решения для конечных пользователей, VMware

- Миграция на Windows 7 – быстро и надежно

- Централизованное управление единым корпоративным образом, поддержка BYOD

- Организация работы сотрудников филиалов в условиях плохих каналов

- Обеспечение сохранности данных пользователей и быстрое восстановление в случае сбоев ПК или ноутбуков

 

10:45

От ритейла к персонализированным продажам: насколько актуальна для клиентов информация о продуктах, которую вы им предоставляете

Маркус Панниер
Вице-президент по продажам, Informatica, PIM& Procurement, EMEA & APJ

- Как cохранить конкурентные преимущества в эпоху информационной перегрузки

- Как стать лидером, успешно выводя на рынок новые продукты

- Как максимально эффективно использовать данные и контакты для персонализации многоканальной стратегии продаж

11:10

Опыт внедрения и эксплуатации POS-систем

Александр Артюхов
независимый эксперт

- актуальность вопроса выбора эффективного фронт-офисного решения

- инфраструктурный вопрос: ПК или промышленная касса?

- достоинства и недостатки POS-терминалов и POS-систем

- проблема выбора кассового ПО

- фронт-офис и CRM

- выбор архитектуры кассового решения с точки зрения фронт-офиса и бэк-офиса

- обслуживание и эксплуатация: пожинаем плоды выбора кассового решения

11:30

Сессия вопросов и ответов

11:45

Демонстрации и деловые встречи у стендов, кофе-пауза

12:15

Снижение совокупной стоимости владения за счет территориальной децентрализации офиса

Олег Винтовкин
ИТ-директор, Диваны и Кресла

- современные тенденции: рост конкуренции; IT, как ключевой департамент, сокращает издержки

- как сократить затраты на аренду офиса до 20%

- децентрализация офиса, использование дополнительных офисных площадей, с низкой арендной платой

- перевод персонала на домашнюю работу, высвобождение офисной площади, снижение объема связанного капитала

- конкретные примеры

 

12:35

Мобильность – как ИТ может поддержать высокую скорость изменений

Сергей Халяпин
руководитель отдела системных инженеров, CITRIX

Даже самые закоренелые скептики признали тот факт, что в бизнесе нужно использовать технологии мобильности. Остался вопрос, как обеспечить максимальную эффективность вложений в эти технологии. Решения компании Citrix помогают Заказчику построить гибкую инфраструктуру мобильности, способную решать задачи, стоящие перед ритейл компаниями.

 

13:00

Роль технологий в эффективном маркетинге. Примеры из практики

Дмитрий Марченко
руководитель направления развития бизнеса приложений и облачных сервисов, Microsoft Russia

- Современные мобильные приложения – больше, чем сайт

- Мобильные технологии в маркетинге – возможности и ограничения

- Использование облачных технологий в интернет маркетинге

13:20

Истории успеха. Презентации конечных пользователей

13:40

Панельная дискуссия

14:20

Подведение итогов. Розыгрыш призов среди участников. Закрытие конференции

14:35

Неформальное общение. Фуршет

Условия участия

Место проведения

Гостиница "Рэдиссон Славянская"
Москва, пл. Европы, 2
На карте

Язык конференции

Мероприятие проводится на русском и английском языках (с синхронным переводом при необходимости).

Регистрационный взнос

VIP-регистрация по приглашениям. Места зарезервированы для 100 человек. Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы гарантировать себе бесплатное участие! Предложение распространяется на руководящих работников государственного и корпоративного сектора (исключая ИТ-, маркетинговые и консалтинговые компании).

Ранняя регистрация (для тех, кто не имеет VIP-приглашения) (до 20 января 2014 г.) для представителей организаций государственного и корпоративного сектора (исключая ИТ-, маркетинговые и консалтинговые компании) - 4000 руб. + НДС.

Стандартная регистрация (для тех, кто не имеет VIP-приглашения) (после 20 января 2014 г.) для представителей организаций государственного и корпоративного сектора (исключая ИТ-, маркетинговые и консалтинговые компании)- 6500 руб. + НДС.

Регистрация для представителей ИТ-, маркетинговых и консалтинговых компаний - 13500 руб. + НДС.

Пресса: бесплатно при наличии аккредитации.

Участие в конференции возможно только при регистрации и получении ее электронного подтверждения от IDC. Регистрационный взнос покрывает участие во всех мероприятиях конференции, получение полного комплекта материалов конференции, питание в течение всего периода конференции. Парковка оплачивается отдельно.

Заявки принимаются до 17 февраля 2014 г.

Регистрационные взносы должны поступить на счет IDC до начала конференции.

Возврат средств и замена участников

Замена участников может быть осуществлена в любое время.

В случае, если вы сообщите об отмене своего участия в конференции не менее чем за 1 месяц до ее начала, вам будет возмещен ваш регистрационный взнос полностью. В случае, если этот срок составит менее одного месяца, но не менее двух недель, вам будут возмещены 50% от суммы регистрационного взноса. Регистрационный сбор будет удержан полностью в случае, если вы сообщите об отмене своего участия менее чем за две недели или не будете присутствовать на конференции.

Вопросы

За дополнительной информацией по данному мероприятию вы можете обратиться к Дарье Сорокиной по телефону +7 495 9 747 747.

Дополнительная информация

«Сегодня розничные сети уделяют большое внимание повышению производительности труда продавцов, предоставляя им инструменты для удобной работы с информацией и покупателями. Ритейлеры выводят на новый уровень качество обслуживания покупателей и возможности продавцов, предоставляя продавцам смартфоны и планшетные компьютеры с возможностью оформлять покупку с использованием мобильных устройств в торговом зале, с доступом к информации из CRM и аналитических систем, с системами управления рабочим временем.

В связи с этим, мы прогнозируем в этом году существенный рост доли планшетных ПК и смартфонов в компьютерных парках ритейлеров. Также мы видим рост интереса в 2014 к решениям для поддержки омниканальных продаж, в том числе к систем управления заказами, кассовым системам, управление лояльностью, решениям в области Big Data и облачной платформе для повышения производительности и надежности ИТ систем, а также снижению стоимости владения ИТ решениями и сервисами.»


Андрей Пачикин, директор по развитию бизнеса, Microsoft

«Мы живем в эпоху информационной перегрузки,  когда потребитель может получить доступ к любой информации в любое удобное для него время. На его решение о совершении покупки  влияют многие факторы. Новое поколение решений по управлению информацией и данными для торговой релевантности превращает данные в конкурентное преимущество,  помогая организациям предоставлять своим клиентам  полную, точную и актуальную информацию о продуктах. В современной розничной торговле согласованность данных является ключевым фактором, но только этого уже недостаточно. Теперь каждый ритейлер хочет стать успешным в онлайн-продажах, а каждый производитель хочет получить несколько собственных каналов прямых продаж»

Маркус Панниер, вице-президент  по продажам, Informatica,  PIM& Procurement, EMEA & APJ

 

«В сфере розницы скорость реакции на меняющие условия ведения бизнеса, оперативность принятия решений и мобильность, сегодня стали определяющими факторами развития компаний. Мобильные устройства, мобильные приложения часто являются основными рабочими инструментами. Пользователи стали предъявлять более высокие требования к приложениям. Выполняя целый ряд разнопрофильных задач, сотрудники, действительно, не просто хотят стать мобильными, а должны быть независимыми от рамок и границ офисного пространства. В первую очередь речь идет о наличии полноценного доступа ко всем необходимым приложениям и данным, в том числе с личных устройств. Продукты компании Citrix  эффективно решают поставленные задачи, они полностью соответствуют всем требованиям доступности, масштабируемости, гибкости и безопасности.»

Сергей Халяпин, руководитель системных инженеров и консультантов, CITRIX

Партнеры

Платиновые партнеры

Серебряные партнеры

Партнеры по выставке

Информационные партнеры

Материалы

Если у Вас нет пароля для доступа, свяжитесь с Дарья Сорокина по электронной почте dsorokina@idc.com.

Контакты

Дарья Сорокина

директор по конференциям в России

+7 495 9 747 747

Улукбек Усманов

старший менеджер по работе с ключевыми клиентами

+7 495 9 747 747

О компании IDC

50 года | 1100 аналитиков | 110 стран

IDC (International Data Corporation) – ведущий поставщик информации и консультационных услуг, организатор мероприятий на рынках информационных технологий, телекоммуникаций и потребительской техники. IDC помогает профессионалам ИТ, руководителям и инвесторам принимать обоснованные решения о закупке техники и выборе бизнес-стратегии. Более 1000 аналитиков IDC в 110 странах изучают технологии, тенденции и возможности отрасли на мировом, региональном и местном уровнях. Уже более 50 лет знания IDC помогают клиентам компании в решении важнейших задач. IDC – дочернее предприятие IDG, компании, лидирующей на мировом рынке ИТ-изданий, исследований и специализированных мероприятий.