Business Dinner With Experts From IDC And ClickSoftware

Этот веб-сайт использует cookie/куки включая cookies/куки третьих лиц которые позволяют нам обеспечивать и улучшать наши услуги. Подробнее - в нашей Политике Cookie.

ПОДРОБНЕЕ

Business Dinner With Experts From IDC And ClickSoftware

Moscow, 15 октября 2014 г.

О мероприятии

Количество мобильных сотрудников в организациях продолжает расти, спектр задач, которые они решают удаленно постоянно расширяется, но есть группа сотрудников в компаниях, которая всегда была мобильной. Это сервисные бригады, обслуживающие оборудование, транспортный парк, заказчиков и многие другие объекты, которые требуют непосредственного присутствия. Современные мобильные технологии позволяют кардинально изменить, трансформировать работу сервисных подразделений компаний различных индустрий экономики. Решения по управлению мобильными бригадами и оптимизации их работы позволяют повысить качество обслуживания и эффективность работы мобильных сотрудников за счет предоставления информации о реальном положении дел как мобильным сотрудникам, так и офисным работникам, находящимся с ними на связи. Полная интеграция с корпоративными back - end системами обеспечивает актуальность этой информации.

Во время делового ужина, проводимого компаниями IDC и ClickSoftware, у Вас будет возможность познакомиться с решением компании ClickSoftware по комплексному управлению мобильным персоналом, услышать о том, как данное решение применяется в ряде ключевых отраслей экономики и узнать детали реального внедрения одного из российских заказчиков.

Основные вопросы встречи:

  • Повышение лояльности заказчиков и уровня сервиса клиентов
  • Мотивация и эффективность сотрудников «в полях»
  • Практика поощрения и признания успехов для повышения уровня сервисного обслуживания
  • Инновационные технологии в вашей компании


Встреча ориентирована на директоров/руководителей по ИТ.

Встреча закрытого характера, участие только по VIP-приглашениям.

Программа

Время Событие Докладчики
17:00

Сбор гостей вечера

17:30

Приветственное слово

Марк Беленький
17:50

Слово IDC

Елена Семеновская
директор по исследованиям, IDC
18:10

Оптимизация работы «полевого» персонала: история успеха

Алексей Мартынов
менеджер по развитию ИТ-бизнеса, МГТС
18:40

Вместе говорим о:

  • Повышении лояльности заказчиков и уровня сервиса клиентов
  • Мотивации и эффективности сотрудников «в полях»
  • Практике поощрения и признания успехов для повышения уровня сервисного обслуживания
  • Инновационных технологиях в вашей компании

19:30

Дегустация вин

Условия участия

Место проведения

ресторан "Ватрушка"
Москва, ул. Большая Никитская, 5 
На карте

Язык встречи

Встреча проводится на русском и английском языках (с синхронным переводом при необходимости).

Бесплатно, только по VIP-приглашению. Встреча закрытого характера.

Возможно воспользоваться услугой такси за счет приглашающей стороны. Необходимо предварительное согласование с организаторами.

Партнеры

Партнер(ы)

Материалы

Если у Вас нет пароля для доступа, свяжитесь с Дарья Сорокина по электронной почте dsorokina@idc.com.

Контакты

Дарья Сорокина

директор по конференциям в России

+7 495 9 747 747

О компании IDC

50 года | 1100 аналитиков | 110 стран

IDC (International Data Corporation) – ведущий поставщик информации и консультационных услуг, организатор мероприятий на рынках информационных технологий, телекоммуникаций и потребительской техники. IDC помогает профессионалам ИТ, руководителям и инвесторам принимать обоснованные решения о закупке техники и выборе бизнес-стратегии. Более 1000 аналитиков IDC в 110 странах изучают технологии, тенденции и возможности отрасли на мировом, региональном и местном уровнях. Уже более 50 лет знания IDC помогают клиентам компании в решении важнейших задач. IDC – дочернее предприятие IDG, компании, лидирующей на мировом рынке ИТ-изданий, исследований и специализированных мероприятий.