Optima Solutions
es una empresa española especializada en tecnologías para centros de soporte
técnico, gestión de servicios TI y atención al cliente.
Con más de 15
años de experiencia y más de 800 clientes implantamos soluciones:
✔
Helpdesk omnicanal / Gestión de incidencias
✔
Soporte Remoto /Asistencia informática
✔
Servicedesk / Gestión ITSM
✔ Chat
/ Bot
✔ Voz IP
¿Cómo te ayudan
estas tecnologías fáciles e intuitivas?
1️⃣ Gana en agilidad mediante la
automatización
2️⃣ Aumenta la productividad de tu equipo de
soporte o atención al cliente
3️⃣ Mejora la experiencia del usuario
4️⃣ Toma decisiones mediante informes y KPIs
Acompañamos a las
empresas en sus proyectos de implantación:
👨💻 Gestión de
licencias de software
🚀 Configuración y set up tecnológico
🧩 Integraciones con softwares de terceros
👩🏫 Formación en el
uso de las plataformas
🥇 Partner Preferente de Freshworks , ISL
Online y Ringover en España.
¿Hablamos?
🏆Puedes consultar algunos de nuestros casos
de éxito en https://www.optimasolutions.es/casos-de-exito/