DIGITAL LEADERS ON AIR

Nuovi ecosistemi intelligenti

18 settembre 2020

Informazioni Generali

 

Digital Platform

 

18 settembre 2020

 

15.00-16.30

Topic

Dall'esperienza all'innovazione

L'era dell’Autonomy non è più alle porte: in realtà siamo già immersi in un’economia e in una società che premiano le imprese e le istituzioni capaci di portare su larga scala la trasformazione e l’innovazione digitale per far operare l'organizzazione in modo originale. Lanciando nuove esperienze, automatizzando supply chain estese con modelli operativi altamente flessibili, aumentando collaborazione e co-innovation con il proprio business network, innescando logiche di platform per creare nuovi ecosistemi anche in situazioni di instabilità.

Proprio la sfida per ottenere processi più efficienti è diventata oggi ancor più urgente di fronte a emergenze planetarie che hanno messo in luce, allo stesso tempo, eccellenze e vulnerabilità. Processi, continuità operativa, resilienza e flessibilità sono diventati determinanti non solo per la competitività aziendale ma per la vita umana.

Nella nuova economia dell'intelligenza, ogni impresa dovrà rafforzare l'impiego di automazione e AI. Stando bene attenta ai modelli di integrazione per amalgamare ogni nuovo innesto e componente nella complessità della vita aziendale. Stiamo progettando una nuova economia che ruota attorno a nuove regole di innovazione. Dove il confine tra materializzato e non materializzato si assottiglia e affida a un layer di intelligenza la valorizzazione di asset connessi e processi data-driven. Dove il trade-off non è più tra mantenimento di processi storici e trasformazione progressiva, ma tra nuove e nuovissime forme di automazione.

Entro il 2022, il 75% delle organizzazioni utilizzerà software AI-based per trasformare i processi customer-facing, con l'obiettivo ultimo di scoprire e generare insight di carattere operazionale ed esperienziale per guidare l'innovazione interna complessiva. E per interpretare il concetto di esperienza con un nuovo sguardo alla piramide dei bisogni della società.

La modalità con cui ogni impresa o istituzione muoverà questi ingranaggi farà la differenza.

Ne parleremo il 18 settembre, in occasione del quarto e ultimo appuntamento di Digital Leaders On Air, il ciclo di eventi digitali organizzato da SAP e IDC. Un'occasione unica per riflettere sul futuro dei processi aziendali tra automazione e rapporto uomo-macchina, e sulla prospettiva della "Intelligence Everywhere" applicata agli ambienti operativi e all'organizzazione aziendale:

  • Il nuovo manuale dell'automation e della digital supply chain: l’innovazione dei processi operational-intensive che rinnova le catene del valore.
  • La visione olistica che abbraccia progettazione, produzione, logistica e operation, supportata da piattaforme real-time che consentono di realizzare, distribuire e manutenere prodotti e servizi intelligenti, facendo evolvere il valore dei principi Industry 4.0 dalla fabbrica all’intera organizzazione.
  • La fine del "legacy" come l'avevamo conosciuto, il nuovo "legacy", il nuovo stato dell’arte.
  • Oltre la visione companywide e olistica: sfide e opportunità dell'essere manager "inclusivo" nell’ecosistema.
  • Buona cura dei processi, processi curati: best practice organizzative e di gestione della complessità e dei rischi.

 

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Jacopo Mancini

Conference Director, IDC Italy

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IDC è la prima società mondiale specializzata in ricerche di mercato, servizi di consulenza e organizzazione di eventi nei settori ICT e dell’innovazione digitale. Oltre 1.000 analisti in 50 Paesi del mondo mettono a disposizione a livello globale, regionale e locale la loro esperienza e capacità per assistere il mercato della domanda e dell’offerta nella definizione delle proprie strategie tecnologiche e di business a supporto della competitività e della crescita aziendale. Ogni anno IDC conduce oltre 300.000 interviste, pubblica 5.000 report di ricerca e influenza più di 10.000 CIO ai propri eventi. IDC fa parte del gruppo IDG. La filiale italiana di IDC, costituita nel 1986, integra la visione strategica sviluppata dal gruppo a livello mondiale con le proprie competenze sul mercato ICT locale. Presso la sede di Milano lavorano più di 40 specialisti, suddivisi in quattro aree (Ricerca e Consulenza italiana, IDC Insights, Industry Solutions ed EU Government Consulting) e nella divisione dedicata agli eventi.