FUTURE OF PUBLIC SECTOR

Modernisation du secteur public : la performance au service de l’usager et de l’agent

France, 13 octobre 2022
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FORMAT

Conférence Hybride

 

SUR PLACE

Aéro-Club de France
 6 Rue Galilée, 75116 Paris

Victor Hugo (ligne 2) / Boissière (ligne 6) / Iena (ligne 9)

OU

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Lien de streaming en direct qui vous sera transmis après inscription

 

Edito

La période actuelle est un moment charnière pour tous les services publics. Poussés par des phénomènes sociétaux (gestion de la pandémie et de l’urgence climatique), économiques (inflation) et structurels (pénurie de compétences sur des services essentiels ou plus innovants liés à l’IT), les administrations centrales, les collectivités locales, les services de santé, de transport et d’éducation doivent adapter leurs modèles.

En parallèle, les attentes des citoyens n’ont jamais paru aussi élevées et leurs besoins tout aussi importants. IDC estime que le plan de relance européen engagé pour répondre à la pandémie va permettre d’investir plus de 150 Mds d’€ dans le numérique dans les prochaines années, dont 40% pour accompagner la transformation des entités du secteur public et ainsi répondre aux défis cités.

Les technologies joueront un rôle prépondérant et devront trouver leur place dans cette transformation, à deux niveaux :
Révolution interne avec l’émergence du travail hybride et des enjeux de sécurité et d’agilité pour tous les services à distance
Optimisation externe avec une excellence opérationnelle pour une expérience usager repensée

Dans ce contexte, les DSI, CDO…du secteur public doivent composer avec de nombreuses difficultés.

D’une part une pénurie de compétences et d’autre part un besoin accru de contrôle (cybersécurité, recours encadré du Cloud, voire attentes d’un Cloud souverain), avec un objectif unique :  permettre aux agents de servir au mieux le public.

IDC vous convie à cette conférence avec de nombreux témoignages pour :  

  • Comprendre des initiatives de smart city et de modernisation d’entités publiques
  • Apprendre d’organisations ayant déployé des modèles de travail hybride
  • Etudier les possibilités de recours au Cloud ou à des technologies innovantes (IA, ML, automatisation, jumeaux numériques…)
  • Anticiper vos besoins liés à la data, dans le respect des normes de sécurité et de sensibilité

Agenda

Heure Evénement & Intervenants
8:30

Accueil café & networking

9:00

Mot de Bienvenue

Jérôme Drevet

Country Manager, IDC France
9:04

I – LES DEFIS DE TRANSFORMATION DU SECTEUR PUBLIC

9:05

Vision IDC : «Quels enjeux de modernisation des entités publiques ? »

Rémi Letemple

Senior Research Analyst, IDC France
9:25

Table ronde d’ouverture : « Aligner la stratégie de transformation numérique de l’administration aux attentes des administrés et des administratifs»

Benoit Dehais

DSI, La Région Occitanie

Nicolas Joron

Adjoint à la cheffe du département de la stratégie et du pilotage du numérique, Ministère de la Culture

Caroline Robert

Directrice des usages numériques, Paris Habitat
9:55

II – DE LA SATISFACTION EMPLOYES A L'EXPERIENCE CITOYENS

9:56

Focus utilisateur : comment amener plus de confort, plus de services en toute sécurité ?

10:05

Collaborer en temps réel en équipes agiles

10:15

RPA & IPA : automatiser les processus métiers pour plus d’efficacité et d’intérêt utilisateurs

10:25

Data & IA : mieux connaitre les citoyens pour mieux les servir et leur proposer des services innovants

10:35

Entre dette technique, hybridation et multicloud, comment moderniser le SI ?

10:35

III – GAGNER EN AGILITE, EN PUISSANCE ET GARANTIR LA SOUVERAINETE

10:45

Comment assurer conformité et souveraineté du SI ?

10:55

Mettre en place une démarche xOPS (DevSecOps, FinOps, Data/IAOps…)

11:05

Priorité numéro 1 : se prémunir des attaques Ransomware !

11:05

IV - SE PROTEGER, BATIR UN ECOSYSTEME DE CONFIANCE ET ASSURER LA RESILIENCE

11:15

Protéger un environnement ouvert, hybride et changeant

11:25

Assurer la continuité de l’activité

11:35

V – ATTIRER ET RETENIR LES TALENTS

11:36

Mettre en place un environnement de travail vertueux, former et accompagner les équipes

11:45

Table ronde de clôture : les nouveaux visages du numérique

12:15

Take away IDC

Jérôme Drevet

Country Manager, IDC France

Partenaires

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Lieu

Aéro-Club de France
6 Rue Galilée,
75116 Paris

 

Métro / RER :
Victor Hugo (ligne 2) / Boissière (ligne 6) / Iena (ligne 9)

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Agathe De Robien

Senior Event Specialist

A propos d'IDC

58 Ans | 1300 Analystes | 110 Pays

"International Data Corporation (IDC) est le premier groupe mondial de conseil et d'études sur les marchés des technologies de l'information. Plus de 1300 analystes répartis dans plus de 90 pays étudient les évolutions des technologies et des industries afin de permettre à nos clients de prendre des décisions stratégiques basées sur des données factuelles. IDC fournit aux acteurs du marché de l'informatique et des télécommunications l'ensemble des prestations d'études nécessaires à la définition et la mise en œuvre de leur stratégie et de leur tactique commerciale et marketing. IDC fournit aux utilisateurs des technologies informatiques et télécoms, aux cabinets de conseil et d'investissement, des outils de compréhension des offres du marché ainsi que des données économiques précises et fiables sur les marchés et leurs acteurs."