TECH SUPPLIER Mar 2022 - Market Forecast - Doc # AP48913122

Korea Artificial Intelligence Market Forecast, 2021–2025

By:

Beomseok Kim
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Min-Cheol Kim
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Min Kim
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Abstract

한국 IDC 김범석 책임 연구원은"AI는 새로운 형태의 기술의 발전과 더불어 기존 기술과의 융합을 통한 효율성 증대의 시너지 효과를 갖으며, ERM과 CRM 및 협업 솔루션, 워크플로우 관리와 같은 다양한 서비스 산업의 비즈니스 애플리케이션에 AI가 적용되며 초개인화 및 편의성을 극대화하는 고객 경험(CX)을 제공한다."고 전하며, "앞으로의 기업에서는 AI 기반의 노 코드 또는 로우 코드 플랫폼과 자동화 솔루션을 통해 영업 및 마케팅과 같은 현업에서 직접 도구를 활용하고 디지털 애플리케이션 기획 및 개발 참여를 장려하며, 장기적으로는 이를 점차 개인의 기본 업무 능력으로 요구하게 될 것이다."고 덧붙였다.


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