TECH BUYER Jun 2020 - IDC Perspective - Doc # CHC45957820

中国金融行业机器人流程自动化(RPA)技术应用研究

By: Sneha KapoorResearch Manager, Iris RenSenior Research Analyst, Viola Zhu

Abstract

  • China: The State of Robotic Process Automation (RPA) and Intelligent Automation in Financial Services (IDC #AP46346120, June 2020)
  • Impact of the COVID-19 to Asia/Pacific Banks: Watch Lending Growth Instead (IDC #AP46041620, February 2020)

本篇报告展示了IDC对中国大陆金融业RPA应用现状的看法,报告涵盖了关键趋势和市场发展简述、金融机构应用案例、关键供应商简介以及对技术买家的建议。

我们相信,COVID-19将进一步加速金融行业采用RPA和智能自动化,智能自动化将是推动金融机构实现数字化转型的关键技术之一。在未来的时代,各机构将在自动化方面投入大量资金,以实现业务性能和可扩展性。此外,IDC金融研究团队预计,未来几年,中国在云端部署RPA和智能自动化的速度将大幅加快。

“2020年,RPA技术将在解决中国金融机构的业务问题和目标方面发挥关键作用。”IDC 金融行业研究经理Sneha kapoor表示,“IDC Financial Insights预计,到2023年,中国大陆80%的金融机构将部署智能自动化解决方案,以实现卓越的业务价值,并提供更实时、更具关联性的客户体验。”


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