TECH BUYER Sep 2020 - IDC MarketScape - Doc # CHC46159520

IDC MarketScape: 中国对话式人工智能厂商评估,2020

By: Anne ChengSenior Market Analyst, Yanxia LuAssociate Research Director

Abstract

对话式人工智能市场是中国人工智能市场的重要细分市场之一。IDC观察到,随着业务需求驱动,越来越多的行业用户把对话式AI能力嵌入到了业务流程中,提供对话式人工智能能力的厂商也扩展到更多的互联网公司以及AI初创公司。小样本学习/跨领域迁移学习、多模态融合、拟人度更高的语音合成、语义理解、分析推理、NL2SQL等能力成为技术供应商布局的重点技术方向。

IDC人工智能高级分析师程荫表示:“对话式人工智能市场近两年来得到了快速发展,多渠道的智能客服应用已日趋成熟,未来企业级市场会把对话式AI的能力逐步引入智能营销领域,并融合多种AI技术发展如视频客服、人机协同、多模态数字人等产品。技术供应商需要找准对话式人工智能技术突破点,探索新的应用模式,完善生态体系建设。”


Coverage

Content


Get More

When you purchase this document, the purchase price can be applied to the cost of an annual subscription, giving you access to more research for your investment.



Related Links

Do you have questions about this document
or available subscriptions?

Contact Us