target audience: TECH BUYER Publication date: Feb 2023 - Document type: IDC Perspective - Doc Document number: # CHC46249720
首席信息官未来智能指南
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Abstract
本IDC看法是未来企业智能指南，旨在帮助首席信息官了解什么是未来智能，其重要意义，他们必须扮演的角色，以及为推动企业实现未来智能必须采取的行动。本文旨在为首席信息官提供制定未来智能战略和计划的基础。尽管大多数首席信息官在实施企业商业智能方面取得长足进步，但标准也在不断提高。
"鉴于商业市场瞬息万变，新兴数字技术层出不穷，地缘政治动荡、自然灾害和疫情导致的"黑天鹅"事件频发，单靠传统报告和仪表板，企业无力应对。智能需要融入到业务运营的方方面面，以及融入与客户、合作伙伴、供应商和其他利益相关者的交互中。"IDC CIO/CXO信息科技智库服务（IEP）助理研究顾问Marc Strohlein表示，"未来智能的目标不仅仅是打造智能企业，而是使企业有能力利用智能技术完善业务运营，提供卓越的客户体验、产品和服务。"