TECH BUYER Jul 2021 - IDC Innovators - Doc # CHC48043921

IDC 创新者:中国云视频会议,2021

By: Kai CuiAssociate Research Director

Abstract

IDC 创新者是指年营业额低于$100M、有创新性技术或突破性商业模式的新兴厂商。本报告是IDC 针对广州科天视畅信息科技有限公司(科天章鱼云)、深圳齐心好视通云计算有限公司(齐心好视通)、北京中创视讯科技有限公司(会捷通)的研究概述(排名不分先后)。

IDC 中国负责视频会议市场研究的助理研究总监崔凯表示:"疫情带来的非接触式生活和工作模式的流行,大大加速了社会数字化的进程,视频会议成为后疫情时代的必备生产工具,如何满足客户对未来工作的'灵活、弹性、高质量、自服务'的诉求,是用户选择视频会议合作伙伴的重要前提。传统的视频会议更多是为了满足企业的基础通信要求,但在数字化转型时代,企业对于视频会议的需求已经不再是企业的辅助工具,而期望成为企业用户体验提升、产品服务创新、商业模式转型的变革催化剂。云视频会议作为企业快速连接信息和实时决策的协作应用,是企业实现数字化转型的重要支撑技术之一。面对数字化转型带来的挑战与机遇,如何最大化释放云视频会议的价值,让视频会议应用不再局限于单一会议的场景,可以高效地将音视频能力与业务进行紧密融合,帮助客户创造新的商业模式和业务收入,这也是本研究的重要内容。针对上述用户需求变化,IDC梳理了云会议服务商,作为最终用户在选择合作伙伴时的参考建议,技术的先进性,灵活的与业务系统集成,以及优质的服务是本研究的重要参考标准。"


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