TECH SUPPLIER Nov 2021 - Market Presentation - Doc # CHC48259821

中国消费者智能汽车(网联化、自动化、电动化、共享化)态度与意愿调查报告(2021)

By: Cynthia LiResearch Director

On-line Presentation

Abstract

IDC中国于今日发布《中国消费者智能汽车(网联化、自动化、电动化、共享化)态度与意愿调查报告( 2021)》,主要发现包括:

  • 用户整体对自动驾驶较了解,且对高级别自动驾驶有信心
  • 85%的用户对自动驾驶汽车较了解,其中潜在用户对自动驾驶的了解程度更高。
  • 消费者对自动驾驶的购买意向高。
  • 超80%的用户对未来L5级自动驾驶汽车的普及应用表示出信心。
  • 自动驾驶功能在已购用户的购买决策中起到了重要作用。
  • 安全性及巡航便利性相关功能是目前自动驾驶功能中对用户重要程度最高的功能,而辅助性功能重要性程度较低。
  • 对自动驾驶满意的新购用户主要是对功能的响应速度、操作便利性、功能的丰富程度表示强烈认可。
  • 用户整体对智能网联汽车有较高的了解程度,且智能网联汽车已成为主要的购车标的
  • 用户整体对智能网联汽车有较高的了解程度,其中潜在用户比新购用户对智能网联汽车的了解程度更高。
  • 七成多用户普遍偏好前装/车载的方式来使用车内在线功能和服务。
  • 智能网联车用户对智能网联功能与服务总体有很高的满意度,仅2%的用户表示较不满意。
  • 手机端远程服务、导航、状态监测、车内个性化设置是重要智能网联功能,此外新购用户对智能语音助手及信息娱乐服务功能有较高的重视。
  • 用户对新能源汽车有较高的了解程度及很高的满意度
  • 91%的用户对新能源汽车在初步打算购车时有了解,其中潜在用户有更高的了解程度。
  • 跟随发展趋势、节能环保及使用成本低是用户选择新能源汽车的主要原因,其中潜在用户更看重节能环保,新购用户对使用成本低格外看重。
  • 对续航里程的担忧、充电的便利性及电池的安全性等方面是用户不购买新能源汽车的主要原因,其中潜在用户更担心电池安全,新购用户更担心续航里程。
  • 全部新购新能源车的用户都表示满意,近半用户表示非常满意。
  • 用户整体对共享出行有较高满意度,但自行驾驶需求仍保持不变
  • 用户整体对共享出行如共享单车、网约车/拼车、共享汽车、租车、公共交通较满意,其中对公共交通的整体满意度最高,且八成用户表示未来一年会保持或更多使用共享出行。
  • 使用共享出行的原因更多是非主观的被动型原因,如无法开车或不愿开车的情况下使用共享出行。用户使用共享汽车及租车的频率较低。
  • 同时,近半数用户没有考虑减少家中的汽车,尤其是新购用户对“不考虑减少家中汽车数量”很坚定。

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  • 119 slides


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