Abstract

中小企业是我国市场的主体，是国民经济平稳发展、保就业、促民生至关重要的一环。中国十分重视中小企业的发展，为企业融资、降费减税、优化服务、搭建技术研发平台等方面推出一系列政策，给中小企业发展营造了良好环境。

截止至2021年，我国中小企业数量已达4,881万家，比上年增长8.5%，其中专业服务和批发零售领域的中小企业数量增长最快。中小企业（不含10人以下企业）的行业分布并不均衡，超过70%的中小企业分布于专业服务业（含互联网和科技服务）、物流批发、零售和制造业，在电信、金融、教育、交通、公共事业的中小企业数量不足10%。同时，中小企业地域分布也不均匀，主要以东南沿海地区为主，其中江浙沪包邮区的中小企业（上海、江苏，浙江）占比第一。

当前，中国中小企业的数字化程度仍处于较低水平，ICT总支出占中国企业ICT总支出的比例约为30%。根据IDC的调查，约三分之二的中小企业认为数字化对公司非常/比较重要。当前阶段，数字技术为中小企业带来了办公效率的提升，同时对业务模式的转变也起到促进作用。但在实际数字化过程中SMB也遇到了诸如缺少成功案例、不具备IT基础架构能力等问题。

中国中小企业IT市场持续增长，硬件和通信支出仍是当前中小企业的主要支出方向，随着智能化的加深，中小企业在软件和应用服务的投入将逐步增加，技术厂商可适当调整市场策略，关注并发展中小企业市场。厂商可依据不同数字化能力企业的需求，布局自己在中小企业市场的产品和服务能力。

Coverage