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Jan 2016 - IDC FutureScape - Doc # JPJ40597615

IDC FutureScape: 世界と国内のプリント/ドキュメントソリューションズ市場 2016 Predictions

Authors: Nobuyuki Sakata, Eiji Ishida, Atsushi Kikuchi
Abstract

本調査レポートでは、世界および国内のプリント/ドキュメントソリューションズ市場における主要な動向を10項目取り上げ、今後数年に渡って起こり得る市場変化を展望している。

第3のプラットフォームは、単なるITプラットフォームから、ビジネスプラットフォームとなり、すべての業界の企業に影響が出始めている。このデジタルトランスフォーメーション(DX)は、オフィスにおけるワークスタイルに大きな変革を与えるだけではなく、プリントやデジタルサイネージを含む顧客関係管理、3Dプリントサービスの普及など、プリントやドキュメントの今後に大きな影響を与えることが予測される。

IDC Japan イメージング、プリンティング&ドキュメントソリューションのグループマネージャーである石田 英次は「デジタルトランスフォーメーションによって、オフィスワークスタイルだけでなく、顧客接点を含めたビジネスプロセス全体が大きく変化しようとしている。ユーザー企業は、プリント環境の単なるコストダウン活動から脱却し、顧客接点などビジネスの中心を担うプロセスとしてプリント/ドキュメント戦略を再構築すべきである」と述べている。

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