TECH SUPPLIER Jan 2020 - Market Perspective - Doc # JPJ44562120

2020年 国内インダストリークラウド市場 プロフェッショナルサービス事業者動向

By: Takuya UemuraGroup Manager, IT Services, IDC Japan

Abstract

本調査レポートでは、ITサービス/ビジネスサービス市場において、コンサルティングサービスやシステムインテグレーション、カスタムアプリケーション開発といったプロジェクト型の人的支援サービスを提供する事業者を、「プロフェッショナルサービス事業者」と呼ぶ。本調査レポートでは、こうしたプロフェッショナルサービス事業者における国内インダストリークラウド(IC)市場への取り組み動向について、各社のプロフィールと共に定性的に分析しまとめている。

国内IC市場では、個別/具体的な顧客企業との「共創」の枠組みの中で、ICの構築あるいは提供に取り組むプロフェッショナルサービス事業者が増加しており、「共創」の枠組みとしてのICが発展しつつある。一方で、特定産業におけるUXの最適化の観点でIC市場に参入するスタートアップ企業の取り組みとの間には、距離感が見られる。「プロフェッショナルサービス事業者は産業特化型(Vertical)SaaSなどのスタートアップ企業を巻き込んだ「共創」に向けた枠組みを早期に構築すべきである」とIDC Japan ITサービスのグループマネージャーである植村 卓弥は述べている。


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