By using this site, you agree to the IDC Privacy Policy

TECH SUPPLIER Feb 2019 - Conference Proceeding: Tech Supplier - Doc # JPJ44761319

IDC Predictions Japan 2019:顧客エクスペリエンス競争に回帰するAI

By: Takashi ManabeGroup Director, Software & Security / IT Spending, IDC Japan


本Conference: Tech Supplierは、IDC Japanのグループディレクターである眞鍋 敬による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。

2018年までに、国内IT市場では、チャットボットの導入進行、スマートスピーカーブームによって、対話型AI(Artificial Intelligence:人工知能)が身近なものになった。対話型AIは、自然言語処理(NLP)技術や音声認識技術の進化によって、今後適用市場を急速に拡大すると考えられる。このような市場背景の中、IDCでは、音声とテキストによる対話型AIがエンタープライズ市場に普及すると予測している。本プレゼンテーションでは、企業が追求すべき実ビジネスに適応した、顧客エクスペリエンスの向上に役立つAI市場の動向と、セキュリティなどの関連市場の動向について議論する。



Get More

When you purchase this document, the purchase price can be applied to the cost of an annual subscription, giving you access to more research for your investment.

Related Links

Do you have questions about this document
or available subscriptions?

Contact Us