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TECH SUPPLIER Apr 2019 - Market Note - Doc # JPJ44925519

フィールドサービスのデジタルトランスフォーメーション:サービスマックスの取り組み

By: Takashi ManabeGroup Director, Software & Security / IT Spending, IDC Japan

Abstract

本調査レポートは、2019年2月に実施した、フィールドサービス管理の専業クラウドサービスプロバイダーであるサービスマックス社に関する調査について報告する。また、フィールドサービス管理システム市場でのデジタルトランスフォーメーション(DX)について考察する。


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