target audience: TECH SUPPLIER Publication date: Sep 2022 - Document type: IDC Survey - Doc Document number: # JPJ47873322
2022年 国内ITインフラストラクチャサービス利用者調査
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Abstract
本調査レポートは、IDCが2022年7月に実施したITインフラストラクチャサービスユーザー調査の結果を基に分析を行ったものである。国内企業／団体に対して、それぞれが利用しているITインフラストラクチャサービスについて回答を求めている。主な調査項目は以下の通りである。
- ITインフラストラクチャサービスの支出動向
- ITインフラストラクチャ領域における課題、重視する点
- クラウドインフラストラクチャの利用動向
- ITインフラのマネージドサービスの新しい流れ
- 新領域への取り組み
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大やデジタルトランスフォーメーション（DX）への取り組みがITインフラストラクチャサービスの投資動向、利用動向にも影響を与えている。統合プラットフォーム型ITインフラストラクチャやITインフラの包括的アウトソーシングサービス、そしてローカル5Gインフラストラクチャなど近年注目されている領域のサービスの利用は、DXへの取り組みが進んでいる大企業が先行しているが、それが徐々に中堅企業にも拡大しつつある。一方、中小企業ではそれ以前にITインフラ領域での課題の存在を認識できていない企業も依然多いとみられる。「国内ITサービスベンダーは、中堅企業には大企業と同様にDXへの取り組みをトリガーとしたアプローチ、中小企業向けにはまず課題の存在を自覚させることからスタートするアプローチと、顧客に応じて手法を使い分けるべきである」と、IDC Japan ITサービスのシニアマーケットアナリストである吉井 誠一郎は述べている。