target audience: TECH SUPPLIER  Publication date: Nov 2023 - Document type: IDC Survey Spotlight - Doc  Document number: # JPJ50148923

IDC Survey Spotlight:2023年 顧客データの統合インフラストラクチャ/活用体制の状況 国内と世界の比較(Wave 1:2023年2月調査)

By:  Saki Ohta Loading


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本調査レポートは、IDCが世界20か国で行ったユーザー調査「Future Enterprise Resiliency & Spending 23 Survey wave 1」における顧客データの統合インフラストラクチャ/活用体制の状況の調査結果を、国内と世界の比較を中心にまとめたものである。顧客データプラットフォーム(CDP)を構築する企業は今後2年間で拡大する一方で、統合顧客プロファイルの活用体制には課題が残るとIDCではみている。


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