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Telecommunications Team

Mark Winther

Group Vice President and Consulting Partner, Worldwide Telecommunications

Chayse Gorton

Assoc. Market Analyst

Monica Collier

Research Manager, Telecommunications

Kresimir Alic

Senior Program Manager, Telecoms & Networking, CEMA

Simon Baker

Program Director, Mobile Phones, CEMA

Takashi Manabe

Group Director, Software & Security / IT Spending, IDC Japan

Yoko Ono

Research Manager, Communications, IDC Japan

Andy Hicks

Research Director, Telecoms and Networking, EMEA

William Stofega

Program Director, Mobile Device Technology and Trends

Rosie Secchi

Research Manager, European Wireless and Mobile Communications

Boyd Chastant

Consulting Vice President, Worldwide Telecommunications

Kenichi Kusano

Group Manager, Communications, IDC Japan

John Gole

Research Director, Telecoms & Networking, CEMA

Tony Olvet

Group Vice President, Research

Eric Owen

Vice President, Telecommunications, IDC EMEA

Lawrence Surtees

Research Vice President, Communications

Curtis Price

Program Vice President, Infrastructure Services

Courtney Munroe

Group Vice President of Worldwide Telecommunications Research

Jan Hein Bakkers

Research Manager, European Telecommunications and Networking

James Eibisch

Research Director, EMEA Telecoms and Networking

Amy Lind

Research Manager, Broadband, Enterprise Voice & IP Communications Services, and Unified Communications

Kai Cui

Research Manager

Young-So Lee

Senior Market Analyst

Antonio Liu

Senior Market Analyst, Telecom and IoT Research

New Research

The 2018 CES featured a wide variety of drone and robotics (D&R) vendors displaying their latest models for the consumer market. According to CES, there were 149 drone exhibitors and 267 robotics exhibitors participating in the 2018 sho...
This IDC study presents a vendor assessment of the 2017 telecommunications ICT services market using the IDC MarketScape model. This assessment covers 10 key telecom service providers (SPs) on a worldwide basis. The assessment is based on c...
The IDC Internet of Things (IoT) Conference was held on November 8, 2017, at the Hilton Hotel in Auckland, New Zealand, with over 100 business and industry professionals in attendance. International and local speakers presented on hot topic...
本プレゼンテーションでは、IDC Japan コミュニケーションズのグループマネージャーである草野 賢一は、世界と国内のネットワークサービス市場において、2018年~2021年に発生するネットワークに関する主要な10項目の予測(Predictions)について議論する。このPredictionsでは、国内ネットワークサービス市場において起こりつつある変革について分析を行っている。今年の「IDC FutureScape」では以下に挙げるトピックを中心に取り上げる。2020年まで...
本プレゼンテーションは、国内IT市場において、2018年~2021年に国内の顧客エクスペリエンス市場で起きると予測される主要な事象をITバイヤー向けに記載したものである。企業が注目している分野の一つに顧客エクスペリエンス(CX)の提供がある。しかし、優れたCXを提供することは容易なことではない。モバイルからコグニティブ/AIシステムに至るまでCXに影響を及ぼしているテクノロジーが急速に普及しているため、この分野は常に進化し続けている。企業の視点から見ると、テクノロジー、プロセ...
U.S. Consumer Fixed Broadband Services Forecast, 2018–2022

Jan 2018 - Market Forecast - Doc # US43456617

by: Amy Lind

This IDC study identifies and quantifies the consumer fixed broadband services market opportunity in the United States, including an assessment of the drivers and inhibitors influencing the deployment, marketing, and pricing of fixed broadb...
Global IoT Decision Maker Survey: New Zealand Insights

Jan 2018 - Market Presentation - Doc # AP43472118

by: Monica Collier

This IDC Presentation focuses on New Zealand organisations that have deployed Internet of Things (IoT) initiatives or are planning to deploy one in the next two years, to understand their IoT plans, influences, challenges, success, infrastr...
"Service providers should not underestimate the strategic importance of very-high-bandwidth services," said Jan Hein Bakkers, senior research manager in IDC's European Telecom and Networking team. "A few very-high-bandwidth lines in a very ...
本調査レポートでは、2017年11月にセールスフォース・ドットコムが米国サンフランシスコにおいて開催した、顧客/パートナー向けイベントであるDreamforce 2017の概要を述べると共に、注目すべき「人工知能」「パーソナライゼーション」の2つのテーマについて考察する。「CRM市場において単にカスタマイズではなく、顧客エクスペリエンスの向上を目的としたパーソナライゼーションをコンセプトに掲げたベンダーはセールスフォースが初めてであり、AIのCRMへの横断的適用に注力する同社...
本プレゼンテーションは、国内IT市場において、2018年~2021年に国内ソーシャル/エクスペリエンスソリューション市場で起きると予測される主要な事象をITバイヤー向けに記載したものである。ソーシャルメディアの利用は、コミュニティと人々が互いに交流する方法を再定義し、現在では、すべてのソーシャルメディアユーザーがリスナー(聴衆)であり、インフルエンサー(影響力のある発信者)となり得る。また、人工知能(AI)、チャットボット、仮想現実(VR)、拡張現実(AR)は、ソーシャルメデ...