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Abstract ：概要

本Web Conference Proceeding: Tech Supplierは、IDC Japan ソフトウェア＆セキュリティのリサーチマネージャーである飯坂 暢子による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。

AI（Artificial Intelligence：人工知能）は業務プロセス／ワークフローの自動化を拡張する技術の一つとしてビジネス全体に浸透している。先駆的企業は自然言語処理、深層学習、音声／テキスト変換などAIツールを組織全体で活用、拡張することでAIの推論によるインサイトの有効活用に取り組んでいる。一方で後れを取る企業は組織／プロセス／データがサイロ化し、起こり得る市場の外部要因に素早く対応できなくなる。本講演では新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が拍車をかけたビジネス環境の不確実性を機会と捉えて「ネクストノーマル」の創造にAIをどのように活用するのか、AIの市場動向を踏まえてITサプライヤーに提言する。

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※このレポートは、年間情報サービス 「Japan Artificial Intelligence Systems and Strategies」 として発行されています。

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