TECH SUPPLIER　 2024/08 - Market Analysis Perspective - Doc # JPJ51507024

Market Analysis Perspective: Japan Collaboration and Customer Experience Strategies, 2024

By: Saki Ohta

税抜価格： ￥1,125,000

レポートページ数：全30ページ

※このサイトの商品はすべて税抜き価格です。消費税分は別途請求させていただきます。

 お問い合わせ・見積り・購入
 Full Document on IDC.com

Abstract ：概要

本プレゼンテーションは、国内EA（Enterprise Applications）ソフトウェア市場を構成する国内コラボレーティブワークスペース／国内CRM（Customer Relationship Management）アプリケーション市場／国内ERM（Enterprise Resource Management）アプリケーション市場と国内顧客エクスペリエンス（CX）関連ソフトウェア／国内CX変革サービス市場に関連する2023年の市場動向、各市場セグメントの動向、ユーザー企業動向、および2024年～2028年の予測を提供する。IDCでは、国内コラボレーション／CX関連市場の調査レポートを年間情報提供サービスとして提供している。このサービスでは、デジタルビジネスを拡大する要素であるLabor Utilization（労働生産性の向上、活用）とCustomer Acquisition（顧客の獲得）／Decision Making（意思決定）に関して、上述したアプリケーションを中心としたテクノロジー動向、関連ITサービスについて定義、調査し、各市場の動向と市場規模を調査、分析して報告している。

Table of Contents：目次

Subscriptions Covered

※このレポートは、年間情報サービス として発行されています。

IDC発行物の内容を引用する際は、IDCによる承諾が必要です。
引用をご希望の際は、IDC Japanの担当営業、または jp-permissions@idcjapan.co.jp へお問い合わせください。