TECH BUYER Apr 2020 - IDC Perspective - Doc # CHC46102520

数字化重塑未来企业——以阿里巴巴商业操作系统为例

By: Yu XueResearch Manager

Table of Contents

执行概况

Figure: 数字化重塑未来企业——以阿里巴巴商业操作系统为例

市场综述

1. 数字经济与未来企业

1.1数字经济的概念与特征

1.2成为“未来企业”是抓住数字经济商机的核心策略

1.3数字市场升级,未来企业需要数字化转型重塑

2. 衡量未来企业——未来企业成熟度框架

2.1未来企业成熟度框架的五个阶段

2.2未来企业成熟度框架的五个维度

未来文化:规模化领导力

未来客户:规模化共情

未来智能:规模化洞察

未来运营:规模化弹性

未来工作:规模化协同

Table: 未来企业成熟度框架——阶段、维度及次维度概述

3.打造未来企业——来自阿里巴巴商业操作系统的实践

3.1阿里巴巴商业操作系统

Figure: 阿里巴巴商业操作系统示意图

3.2阿里巴巴商业操作系统助力打造未来企业

3.3行业数字化转型最佳实践

星巴克中国

蒙牛集团

雀巢中国

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大纲

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