TECH SUPPLIER May 2020 - Market Forecast - Doc # JPJ45145120

国内ユニファイドコミュニケーション/コラボレーティブワークスペース市場予測、2020年~2024年

By: Takashi ManabeGroup Director, Software & Security / IT Spending, IDC Japan

Table of Contents

List of Attachments

IDC Market Forecast Figure

Figure: 国内ユニファイドコミュニケーション/コラボレーティブワークスペース市場 売上額

エグゼクティブサマリー

ITサプライヤーへの提言

市場予測

国内UC/コラボレーティブワークスペース市場の定義

国内UC/コラボレーティブワークスペース市場 ソリューションセグメント別 売上額予測

IPテレフォニー市場

IPコンファレンスシステム市場

IPコンタクトセンターシステム市場

コラボレーティブワークスペース市場

Table: 国内ユニファイドコミュニケーション/コラボレーティブワークスペース市場 ソリューションセグメント別 売上額予測、2018年~2024年

Table: 国内コラボレーティブワークスペース市場 機能市場セグメント別 売上額予測、2018年~2024年

国内UC/コラボレーティブワークスペース市場 クラウドサービス状況

Table: 国内ユニファイドコミュニケーション(クラウドサービス型)市場 ソリューションセグメント別 売上額予測、2018年~2024年

Table: 国内コラボレーティブワークスペース(クラウドサービス型)市場 機能市場セグメント別 売上額予測、2019年~2024年

市場の変化

促進要因と阻害要因

促進要因

働き方改革関連法への対応による生産性向上への要求の拡大

デジタルトランスフォーメーション(DX)の台頭

顧客エクスペリエンス(CX)/従業員エクスペリエンス(EX)向上要求の拡大

阻害要因

市場動向ハイライト

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大による国内IT市場投資の変化

AI/RPAを利用した自動化と働き方の変化

AIのパーベイシブ化、インテリジェントデジタルアシスタンスの登場

前回予測からの変更

Table: 国内ユニファイドコミュニケーション市場 前回の売上額予測(2019年5月)との比較、2018年~2024年

Table: 国内コラボレーティブワークスペース市場 前回の売上額予測(2019年7月)との比較、2018年~2024年

市場定義

国内ユニファイドコミュニケーション市場の定義

国内ユニファイドコミュニケーション/コラボレーティブワークスペース市場の分類

Table: 国内ユニファイドコミュニケーション/コラボレーティブワークスペース市場のセグメント別分類と定義

調査方法

関連調査

Content


Related Links