Table of Contents
Executive Snapshot
Figure: Executive Snapshot:2022年 国内Future of Retail動向分析
市場開拓と市場動向
はじめに
持続可能なデジタルビジネスの確立を志向する国内小売業者におけるデジタルファースト戦略
デジタルビジネス確立期におけるデジタルファースト戦略
Figure: 「DXへの挑戦」期から「持続可能なデジタルビジネス確立」期への移行
小売業の「DXへの挑戦」の現状
Figure: 国内小売業におけるデジタル活用(DX)への取り組み状況
小売業者のデジタルファースト戦略への取り組み状況
Figure: デジタルファースト戦略への取り組み
小売業者のデジタルファースト戦略推進上のパートナー事業者
Figure: デジタルファーストの戦略的パートナー
小売業者が追求するデジタルビジネスモデル
Figure: 追求するデジタルビジネスモデル
国内小売業者のFuture Enterprise企業への変貌に向けた取り組み
デジタルレジリエンシーを実現する6つの組織的要素
小売業者の社外リソース活用によるイノベーションの実現手法
Figure: イノベーションの実現手法
小売業者のリスキリングの取り組み状況
Figure: リスキリングの取り組み
小売業者の顧客ニーズ理解のためのデータ/アナリティクス活用状況
Figure: 顧客ニーズ理解のためのデータ/アナリティクス活用
小売業者のサイバーセキュリティに対する組織的アプローチ手法
Figure: サイバーセキュリティに対する組織的アプローチ
小売業者の財務上のリスク管理体制
Figure: 財務上のリスク対策
小売業者のオペレーションの自動化状況
Figure: オペレーションの自動化
ITサプライヤーへの提言
参考資料
ユーザー企業調査の方法
Table: ユーザー企業調査 産業セクター別/従業員規模別 回答者数
Table: ユーザー企業調査 小売業/従業員規模別 回答者数
関連調査
Synopsis