IDC Research Types
Analyst
Analyst Profile
Provides complete background information on an IDC analyst. Each profile provides a biography, a notable quotation, a frequently asked question relevant to the particular analyst's focus, and a list of research authored by that analyst.
Team Profile
Lists the analyst members of a topical team. Outlines general areas of coverage and any specialties.
Briefs
Flash
Provides rapid IDC insight and analysis about a significant industry event or conference, merger or acquisition, product announcement, or other fast-breaking news affecting the IT market.
Forecast Update
Provides a short, quick look at an updated forecast and the changed assumptions behind the update. It updates a market forecast published in the same calendar year, identifies changed and key forecast assumptions, and highlights actions for participants to consider in light of the changes.
IDC Insight
Provides coverage and analysis of an industry event, new product or service, or a company announcement or development.
Update
Provides brief overview coverage of what is happening in a market.
Vendor Profiles
Provides a concise, hard-hitting profile of an emerging vendor. A profile will highlight new players and technologies and the potential paradigm shifts or disruptions a vendor represents.
Daily Graphics
Daily Graphic
Illustrates IDC's keen analysis of major market trends in downloadable PowerPoints. Available as a free download the day it appears, an IDC Daily Graphic provides valuable material for speeches and strategic planning.
Event Proceedings
Event Proceeding
Provides published slides, audio, and other materials from IDC and Insights Web conferences, briefings, forums, or other events.
Events
Conference
Delivers dependable, relevant, and high-impact data and insight to help organizations make sound business and technology decisions. eBusiness executives, IT professionals, IT suppliers, and services suppliers benefit from the strategic insight and networking opportunities IDC conferences offer. Generally, all presentation slides are available online, and for most conferences, streaming audio of key discussions is available as well.
Web Conference
Focuses on significant trends and paradigm shifts. Each Web conference will provide attendees with leading-edge market information that will enable them to make smart business decisions. For those unable to attend in person or those wishing to review the content presented, these synchronized multimedia presentations are available online.
IDC DecisionScapes
IDC FutureScape
Serves as a framework for IT/tech professionals' IT strategy and planning for the next one to three years. It lists IDC's top 10 worldwide technology trends for the coming one to three years in a given research area and includes related drivers, projected IT/business strategy impact, and guidance.
IDC MarketScape
Helps IT/tech professionals develop a short list of suitable suppliers when selecting a vendor. Provides an unbiased assessment of tech suppliers in terms of offerings, strategy, capabilities, and other important factors in a given technology area.
IDC MaturityScape
Describes five stages of "maturity" or capability for a particular technology area, helps IT/tech professionals understand where their organizations fit within those stages, and provides guidance on key components for planning successful improvements to a tech initiative.
IDC MaturityScape Benchmark
Helps IT/tech professionals to benchmark their maturity against peers, develop a business case for a tech initiative, and build consensus about where critical IT investments should be made. Presents quantitative research results that show the market distribution for a given tech initiative across the five stages of maturity presented in the related IDC MaturityScape. Shows the results and components of particularly successful initiatives.
IDC PeerScape
Gives IT/tech professionals insight into best practices (and practices to avoid) by providing specific use case examples implemented by peers. Identifies practices that have the most impact on the success of a tech or business initiative, and provides actionable guidance for each practice.
IDC PlanScape
Helps IT/tech professionals to justify and plan a business and/or technology investment or opportunity by exploring why, what, who, and how (these are also the main section headings). Presents key players, critical success factors, risks, and actions to consider for a designated technology and/or business management area.
IDC TechScape
Helps IT/tech professionals with developing IT strategic plans and evaluating emerging technologies in terms of their risk to the business. Shows the adoption curve and risk levels over time for a specific emerging technology. Sorts technologies into three "adoption model" categories (transformational, incremental, opportunistic) to help tech leaders determine the potential impact for their organization.
IDC Links
IDC Link
Provides timely context and insight around important market trends and events in a short opinion piece. IDC Links provide IDC's point of view on:
- Financial announcements
- Product announcements
- Mergers and acquisitions or divestitures
- Events
- Response to news
Insights-only Research
Best Practices
Correlates the use of specific practices and superior performance as indicated by an analysis of the benchmarking database. Highlights any significant differences between industries. Conclusions provide a set of process priorities for improving a business case and advice on how to overcome change management issues.
Business Strategy
Helps buyers to assess their business strategies and/or associated business processes, especially as they relate to the use of technology.
Methods and Practices
Provides a step-by-step description of a method or methods that can be applied. As appropriate, the report may compare the benefits and drawbacks of several methods.
Perspective
Presents an article written by an Insights analyst on a topic of special interest to a target audience. This information has generally already appeared in an industry publication and is repackaged for display on the Insights Web site.
Vendor Assessment
Helps buyers select the right IT supplier. The report helps buyers understand the various providers of a technology by providing analysis on market landscape, vendor profiles, vendor market share, and vendor assessments.
Pivot Tables
Pivot Table
Presents an interactive spreadsheet tool for analyzing trends and activities in a specific market segment. These tables are available only through an annual subscription service.
Predictions
Top 10 Predictions
Provides bold, well-conceived market predictions grounded in solid methodologies, primary research, and analyst experience. Lays out a clear road map to understanding major market opportunities and trends.
Presentations
IDC Presentation
Provides the latest, select CIS forecast data, primary research survey findings, and critical IDC analyst opinion in a succinct, easy-to-digest PowerPoint format.
IDC Survey
Presents a hypothesis about what is happening in the market backed by the results of a demand-side or supply-side survey. The focus is on interpreting and analyzing the survey results and providing a strong point of view along with actionable advice.
IDC Survey Spotlight
Answers a timely question and provides a strong opinion backed by IDC survey data. This is a quick nugget of information that is presented in two concise PowerPoint slides.
Insights Presentation
Provides an easy-to-use format to post on the Web presentations that were previously delivered at public forums (such as conferences and events) or for internal client meetings and client presentations. It may not come as part of a consulting/custom engagement.
Market Analysis Perspective
Delivers a concise current state view of a market and insight into the impact of future trends. Business executives, product managers, and MI/AR professionals can use this information when looking to understand buyers' perspectives and market impacts.
Press Releases
Press Release
Announces significant corporate news, such as key hirings or promotions, performance milestones, event highlights, or speaking engagements.
Product Information
Fact Sheet
Describes a research product. Usually details the major areas of coverage and deliverables, and outlines key questions and competitive market conditions that the research will address. Includes links to all published research for a research product.
Studies
Competitive Analysis
Provides a detailed accounting and review of a vendor's programs, processes, products, service, satisfaction, and/or strategy in a target market. This knowledge helps clients reduce their risk of losing market share or enhance their position over the competition.
Customer Needs and Strategies
Focuses on the important decisions that business and IT professionals make every day.
Industry Developments and Models
Provides a detailed assessment of a specific target market's expansion pattern. This analysis helps clients develop and deploy the right mix of value-add products, programs, or services to support their sales and/or partnering efforts.
Market Analysis
Provides an in-depth examination of the dynamics and future of a single market or a group of related markets. The Market Analysis is where we will typically present our forecasts and assumptions, using a key forecast assumptions table.
Market Forecast
Provides the future of a single market or a group of related markets. It presents a new or updated market forecast, including key drivers and assumptions used in the forecast.
Market Share
Provides data on market size, regional allocations, and platform splits as well as a summary of vendor shares for the most recently completed period (year, quarter).
Special Study
Provides a onetime study produced by a research group that is not published as a deliverable under a subscription service.
Survey
Provides a study and interpretation of the results of a demand- or supply-side survey.
Taxonomy
Highlights and emphasizes how IDC tracks the market while also making it easier for customers to find and identify IDC Taxonomy documents.
Technology Assessment
Provides an analysis of the intricacies of an emerging or established technology or the technologies contained within a specific product.
Vendor Needs and Strategies
Provides an in-depth analysis of a company, a small group of companies, a division of a company focused on a particular market, or a best practice that the company exemplifies.
该报告分析了2019年中国虚拟终端计算软件市场的规模，发展趋势和主要厂商的表现。
VCC软件市场包括集中式虚拟桌面、虚拟用户会话和其他形式的终端虚拟化产品。2019年中国虚拟终端软件市场的市场规模达到1.97亿美元，未来五年的复合增长率仍将保持在14.1%。由于新冠疫情的爆发，工作空间和方式转型成为企业数字化转型（DX）计划的一部分。更灵活和敏捷的工作方式在未来将成为常态，这将是VCC软件市场的驱动力。
IDC企业级系统和软件研究部高级研究经理李昭表示：“尽管新冠疫情的爆发对经济和企业的ICT支出产生负面影响，但它也加快了企业进行数字化转型的步伐，包括对工作空间的改造。新的远程工作和协作系统不是单一的工具，而是一个统一的平台或集成的解决方案，包括应用程序和桌面虚拟化、内容和协作应用、端点管理、安全和审计应用以及IT服务和资产管理。更灵活和敏捷的工作方式在未来将成为常态，这将是VCC软件市场的驱动力。”
...中国AI已真正进入行业应用遍地开花的阶段，英伟达将持续为AI时代的计算进行加速，并成为下一代数据基础设施的领导者。
IDC中国助理研究总监卢言霞表示："从基础的开发库、工具链上，从数据准备到模型训练到推理的数据处理全过程，从底层硬件编程平台到上层端到端的应用，英伟达均有全面布局，为开发者提供了完善、便捷、灵活、易上手的AI开发平台。"
云管理网络是一种全新的网络部署模式，它建立在网络设备管理功能与硬件解耦的基础之上，通常部署在企业园区或分支。在这种部署模式下，网络硬件仍然部署在本地，但管理功能迁移到了公有云上，管理员可以在任意位置通过Web页面或移动终端App等图形化方式对网络进行集中管理。管理功能上云后商业模式也发生了改变，从原来的一次性购买转变为订阅方式，即管理功能实现了软件即服务（SaaS）化。本报告给出了云管理网络定义和研究范畴，提出云管理网络带来的业界和生态变化，并对2016年到2019年中国云管理市场容量进行了分析，包括出货量，厂商收入，场景分布，商业模式，行业分布等。报告最后对截止至2024年的中国云管理网络市场做了预测和分析。
...IDC未来客户研究是以终端客户和消费者为中心，从共情化和同理心的角度出发，理解未来客户的需求，通过数据和数字化技术的应用，改进数字化和营销策略，平衡客户体验与业务成果之间的关系，有目标性地创建与终端客户之间个性、信任的客户关系。
- 预测1：到2021年，70%的组织将通过自动化操作和非接触式体验率先转向数字化，因为物理交互已成为过去式便利。
- 预测2： 到2025年，规模化共情和安全性表现优秀的企业将胜过那些没有同等能力企业的40%。
- 预测3：到2022年，中国财富500强B2C品牌中，45%的公司将指派高管，负责增加“消费者娱乐化”应用的使用，以接触Z世代和α世代的买家。
- 预测4：到2025年，50％中国财富500强企业在消费者生成视频的投入将验证其对企业收入和客户满意度的影响。
- 预测5：在2021年，客户将额外投入25%的花费在与数字化转型可快速轻松地适应新业务环境的公司合作方面。
- 预测6：到2024年，将有60％的技术购买者选择成熟知名的合作伙伴，通过越来越快的创新速度，来适应消费者提出的变化多端的需求。
- 预测7：到2023年，将有45％的组织使用标准化工作流与企业应用程序链接，来重新控制对用户定义的应用程序稳定性，从而提高客户数据安全性并提供出色的客户体验。
- 预测8：到2023年底，将有80％的大中型企业制定或修改社会责任声明，并使他们的客户重新认知，从而促进社会事业的发展。
- 预测9到2021年，65％的新移动应用程序将专注于为消费者提供人性化的数字体验，使消费者对新数字优先更加认同。
- 预测10：到2024年，隐私将被重新定义为“数据价值”，供应商将提供客户忠诚服务计划，以交换消费者数据，70％的消费者将参与其中。
2020年的疫情给科技、生活的方方面面都带来了巨大影响，各行各业都不同程度地加速了数字化进程，以提高线上经营的能力和对市场变化灵活反应的能力。疫情为金融机构带来挑战的同时，同样也带来了通过加大科技投入、深化数字化转型来实现弯道超车的机会。本报告结合中国金融服务行业的技术热点及金融业务发展状况，给出2021-2025年间最重要的10条预测，并分别阐述外部驱动因素、对IT及业务的影响、对金融机构技术选型的建议等，希望对中国的金融服务行业深化数字化转型起到一定的指导作用。
...IDC FutureScape针对增长中的区块链和分布式账本技术（DLT）市场做出10个预测。这些预测都受到IDC定义的在技术、行业、经济、政治、甚至文化方面总体趋势的影响。这些趋势或外部驱动因素为企业和业务部门的技术领导者提供了部署IT战略的工具。与往年一样，许多趋势来源于影响业务和技术的变化速度不断提升。但是今年，许多外部驱动因素也反映了全球COVID-19疫情的持续影响以及企业为保持抵抗能力并适应下一个正常状态所做的努力。
2021年FutureScape所涵盖的预测未按优先级或重要性排列，具体如下：
- 预测1：法律诉讼和控告阻碍电子选举的进程。到2025年，基于区块链的电子投票方案将成为主流的解决方案，会有5%的司法辖区进行区块链投票系统测试。
- 预测2：到2024年，医疗保健区块链数字身份标准将来自卫健委或其他卫生机构，可以实现以下四点：医疗数据互操作性、完善的客户/患者数据信息、患者"健康评分"、利于AI技术更好的服务医疗体系。
- 预测3：到2025年，供应链行业中15％的机构将与区块链服务公司合作，整合区块链技术与物联网平台，以此记录M2M通信所需的数据。
- 预测4：到2025年，将有15％的消费贷款以中央银行数字货币形式支付。
- 预测5：到2025年，将有8％的金融机构使用区块链技术来满足KYC合规需求，以此创建透明的、可审核的实体记录。
- 预测6：到2025年，在立法要求下，将有50％的跨洲航运会运用区块链技术记录船员健康信息、船用燃油来源和货物来源数据。
- 预测7：到2025年，10％的供应链交易将使用区块链完成道德信任溯源与可持续业务证实，以增加数据可信度。
- 预测8：到2025年，中国通证化资产市场将达到1000亿美元。
- 预测9：基于区块链的跨境汇款网络将在特定的地域持续发展。到2023年，支付规模将超过15亿美元。
- 预测10：COVID-19会在短期内阻碍基于区块链技术的贸易融资业务转型，但到2025年，15%的商业银行用户将被纳入区块链平台。
IDC最新发布的《中国企业级应用软件SaaS市场，2019》中显示，2019年中国软件即服务（SaaS）市场份额已经达到31亿美元，同比增长43%。2020年受到疫情的影响，增速有所放缓，预计市场份额将达到41亿美元，但是从未来五年的增速来看，中国的企业级应用SaaS市场的增长势头依旧保持不变，以33%的年复合增长率增长。此报告以2019全年数据为基础，主要介绍了中国企业级应用SaaS市场的主要发展动态、竞争格局以及未来发展趋势。通过这份报告，读者可以清楚了解到中国企业级应用SaaS市场目前发展的状况及未来主要发展趋势。
IDC企业级系统和软件研究部高级研究经理徐文婷表示：“在2020年的疫情背景下，对比传统软件的部署模式，SaaS的优势更加凸显，因此，疫情反而促进了中国SaaS市场的增长。但考虑到有些行业，例如服务、线下零售等中小型企业受到疫情打击较大，SaaS市场的增速会放缓，但到2021年下半年基本会回到原来的增速水平。对于中大型企业来说，疫情加速了其数字化转型的进程，云计算又是数字化转型的基础，所以很多中型特别是大型企业开始接受公有云SaaS的部署模式，这也将成为中国SaaS市场未来的主要驱动力量。对比中小型企业，中大型企业的业务类型更为复杂，这就给中国的SaaS厂商提出了更多的挑战，如何提升技术研发能力，特别是平台即服务（PaaS）的能力，是未来中国SaaS厂商重点考虑的发展方向。
...2020年是充满变化的一年，政治经济环境的巨大变化，正在重塑全球的商业模式和产业格局，而新冠疫情深刻地改变了人们的工作与生活方式。跨地域的协作正在变得更加重要，非接触性商业悄然崛起，远程教育、远程医疗正在成为 “新常态” ，而且R16成为3GPP第一个通过在线方式发布的国际通信标准。
展望新的十年，2021年将是新的开端，新兴科技将加速普及，物理世界与数字世界将实现真正的融合，连接技术的运用将至关重要。未来连接将向覆盖泛在化、应用场景化、技术融合化、管理智能化方向发展，在数字化转型的“新常态”下，帮助企业发现“新商机”。
数字化转型不是一蹴而就的，“技术+业务”将会有一个长期的磨合过程。未来将是一个万物互联、万物感知的时代，连接将是消除鸿沟、释放数字价值的核心要素。IDC近日发布的《IDC ...
IDC最近发布的《2019下半年中国企业级应用软件市场跟踪调研报告》中显示，2019年中国企业级应用软件市场规模达到56亿美元，同比增长22.7%。主要的驱动力来自于云计算的快速发展以及企业数字化转型的需求，随着云计算的快速发展，企业对企业级应用软件即服务（SaaS）的接受程度也在大幅提高，特别是中型企业；因此，云计算是未来中国企业级应用软件市场发展的主要推动力。本报告从中国宏观经济影响因素开始，逐步为读者分析中国企业级应用软件市场的未来发展趋势以及主要的竞争格局。
在本报告中，IDC将中国企业级应用软件分为两大部分，一部分是客户关系管理应用软件（CRM），其中包括销售自动化管理应用（SFA）、事件营销管理应用（MC）、客服管理、数字化商务以及广告营销等应用；另一部分是企业级资源管理应用软件（ERP），其中包括财务应用、人力资本管理应用、企业资产管理和供应链管理等应用。
IDC企业级系统和软件研究部高级研究经理徐文婷表示：“云计算（SaaS）和数字化转型是中国企业级应用软件市场未来主要的发展驱动力，2020年的疫情影响倒逼企业重新思考数字化转型，加速了其数字化转型的进程，而云计算作为基础是企业实现数字化转型的关键。企业未来不仅仅关注内部运营效率的提升，更加关注外部协同的高效性，因此，具备有社交属性的CRM、云化的供应链管理等应用是企业未来的主要的关注领域，这就为中国的企业级应用供应商提出了很大的挑战，既要加快相关云原生产品的研发和迭代速度，同时要满足企业不同规模的个性化需求。不仅要成为企业的产品提供商，更要做企业数字化转型的合作伙伴。”
...- 预测1：到2021年，中国政府将继续加大对网络信息监控能力的投入，致力于解决社会工程、社会欺骗、虚假新闻和其他数字宣传等问题。
- 预测2：到2023年，75%的中国政府机构将开始引入更加完善的用户信息和流程自动化能力，以实现实时处理公民服务。
- 预测3：到2024年，40%的中国政府机构将通过AI赋能的技术来招募、培训和留用关键人员，增强员工未来的工作能力。
- 预测4：到2024年，70%的中国政府机构将投资于集成化、云网监控、统一身份认证管理以及其他工具来推进多云环境中无缝部署服务。
- 预测5：到2022年，35% ...
云计算在中国市场经过十多年的发展，已经从单纯地以满足资源型需求为主的中心云基础设施，发展成为汇聚各类信息技术，覆盖不同区域部署、兼顾垂直行业特定需求的新一代云平台生态系统，能够更好地支持企业的云原生应用、自动化管理和业务创新，满足用户在任何时间、任何地点对任何应用的响应需求。全球云计算2021年预测涵盖了云数据基础架构、云边、多云/混合云、云原生和应用现代化、云运营组织等多个方面，并一一为大家揭示了未来云计算市场的发展方向。本报告分别阐述了每项预测的含义，分析了其对IT方面的影响，并提出了顺应这些技术和市场趋势发展的建议，可为云服务商制定业务发展战略、技术买家进行数字化转型提供参考。
...各行各业、各种形式、各种规模的企业都在进行着积极的转型，因为它们希望在日益数字化的世界中开展业务。当前席卷全球的新冠疫情大流行进一步加速了企业转型的决策——如果说在新冠疫情危机之前，数字化转型对任何组织来说都是一件"好事"，那么现在它已成为一项关乎生死存亡的任务。
未来数字化基础架构是企业数字化转型的基石。IDC认为，未来数字化基础架构将以数据为核心，企业在数字化过程中产生了大量的数据，从数据的采集到处理、存储、管理和应用，数据在企业内部和外部流转的全过程中都需要一个能够全方位支撑的IT基础架构。未来数字化基础架构将是一个面向多云、无处不在、智能自治的基础架构，本次研究将介绍未来数字化基础架构的发展趋势，给出2021年–2026年中国数字化基础架构发展的十大预测，逐一分析其对IT的影响，并提出相关的行动建议，可为企业构建未来IT基础架构提供参考。
"新冠肺炎疫情对全球经济产生了深远的影响，疫情迫使大量中国企业加快数字化转型的进程，并催生了很多新型业务模式，企业需要构建全新的IT基础架构以应对下一个常态下的业务发展。面向多云、无处不在和智能自治是未来数字化基础架构的主要特征。中国的云计算发展上虽然起步较晚，但近年来发展迅速，对于多云、混合云的使用也更加深入。向混合型业务模式的转变将增加企业对灵活的、地理分散的基础架构资源的需求，例如对边缘基础架构的需求。同时，为了更有效地让数据在不同位置顺畅的流动，自动化运维将变得不可或缺，企业需要在基础设施的日常维护中实现自动化，从而释放更多的资源用于其他领域。"——IDC中国企业级研究部研究经理索引表示。
...中国数字化转型的趋势受到三方面的影响，一是全球数字化大趋势和新冠肺炎疫情；二是中国政府相关的政策，特别是"十四五"规划；三是中国市场独有的特征与当前中国企业数字化成熟度情况。从全球趋势看，数字化产品和服务深度驱动经济增长，新冠肺炎疫情加速了企业数字化转型的进程。中国"十四五"规划的三个关键词将影响数字化转型的方向，一是双循环格局：聚焦于国内内需市场、提升产业/供应链完整性、通过内需吸引全球资源；二是高质量发展：产业结构的高质量、区域协调的高质量、产品服务的高质量；三是重科技创新：完善科技创新体制机制、大力发展战略新兴产业、践行科技自立自强战略。中国市场独有特征包括：通过新基建打造数字经济新底座、通过新循环引导经济发展新方向、通过新智慧促进城市发展新格局、通过新科技提供产业升级新动力、通过新平台催生产业网络新玩家、通过新国货促进消费产业新升级。
数字化转型2021年十大预测从疫情影响、数字化投资、组织架构、数字平台、数字文化、商业创新、员工体验等多个角度给出了未来五年的驱动因素、发展趋势、IT影响以及行动建议，支持企业在疫后下一个常态中明确投资方向，加速演进成"未来企业"。
IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰表示："千万不要低估新冠肺炎疫情造成的影响，企业应该找出数字化转型差距，更新数字化转型愿景战略和路线图，开发数据采集、整合、处理与货币化能力，重构组织体系及关键绩效指标（KPI），投资数字平台并打造新的生态系统。"
...2020年，中国智慧城市建设经历了疫情的考验，暴露了一些问题，也积攒了很多经验。中国对于疫情的防控取得很好的成效，率先在全球范围内复工复产，这对智慧城市的建设提供了有利的保障；同时，中国继续深化供给侧改革，并着力构建以国内大循环为主体、国内国际双循环的全新发展格局，中国经济发展长期积极向好的态势不会改变。特别是在新型城镇化建设取得显著进展的大背景下，主要城市群逐渐开启高质量发展的建设路径，这其中蕴含着巨大的智慧城市发展机遇。
基于以上背景，IDC根据全球智慧城市2021年十大预测，给出中国版本的趋势分析，如下：
- 预测1：到2023年，由于物联网生态系统的脆弱性，地方政府部署的设备中将有35%会成为恶意软件和勒索软件的攻击目标，这将使AI/ML的SOAR能力得到普及。
- 预测2：到2024年，55%的社区将使用基于云的应用程序、数字协作工具和移动技术的混合式办公方式，来维持服务的供给以及确保工作人员在工作-生活-健康间的平衡。
- 预测3：到2022年，30%的城市将会开始使用类似于数字孪生的数字空间规划工具，以加快社会经济从COVID-19疫情中复苏，并确保人员、商品以及服务的安全运行。
- 预测4：到2023年，60%的警察机构将使用包含视频传输和共享工作流程的数字化工具，运用替代响应体系方法，构建全新数字化警务工作。
- 预测5：到2023年，80%的中型智慧城市将任命专职负责人来推动创新和数字化转型，以满足不断增长的社区服务要求。
- 预测6：疫情促使了私人交通的发展。在中国，公共交通运输正在复苏，私人交通在一定程度上也得到了促进。到2024年，30%的中小型城市采用新技术平台以增加对私人交通运输解决方案的管理与使用。
- 预测7：到2024年，中国智慧城市与智慧社区相关的投资将超过2,300亿人民币，重点投资于公共安全、智慧交通、智慧政务、智慧环保、智慧应急等广泛领域。
- 预测8：到2024年，高速互联网是人们参与社会的重要基础设施，中国将有95%以上的城市将结束连接服务的鸿沟。
- 预测9：到2024年，40%的城市将通过物联网、人工智能和数字孪生等技术实现物理世界与数字世界的融合，改善关键基础设施和数字服务的远程管理水平。
- 预测10：到2026年，40%的城市产品和服务将通过多元融合的数字化体验方式来提供，这将改变群众与地方政府之间的互动。
本IDC 陈述报告描述了中国制造行业IT 2021年十大预测。报告为制造企业的高管提供了在未来的60 个月内制造业IT 及其IT 所支持的业务发展趋势，报告标识了这些预测发生作用的未来时间和受影响的业务领域，以及相对的复杂性和成本。每个预测包括IT 对业务的影响和对于制造企业的行动指南。
2020年新冠疫情"黑天鹅"事件使得制造业遭受重大打击，尤其是离散型制造，由于供应链中断使得生产停滞。以汽车制造为例，在疫情头几个月，中国汽车的产销大幅下滑。与此同时，中美贸易摩擦并未停滞，美国政府对中国半导体、电子行业的贸易限制，也使得中国制造企业备受压力。
一边是疫情的全球肆虐，一边是中美贸易摩擦的持续升级。在此严峻的外部挑战之下，中国政府出台了"新基建"、"双循环"等政策，以应对经济下行压力，助推制造业复苏。我们也可以看到，一批新业态、新模式应运而生，并从根本上颠覆传统的工作模式、生产模式。
"展望未来，中国制造业的机会和挑战并存。从宏观上看，制造业IT投资将进一步提高，新技术、新模式将在业务落地的过程中将不断迭代更新，以适应不断变化的市场。基于AI的风险决策，能提供决策指导和洞察；机器视觉和增强/虚拟现实（AR/VR）将场外的专业知识延伸到现场，可以减少现场工作人员数量；分布式供应链网络将降低价值链意外中断的风险。另外，跨生态系统的运维中心将提高运营效率，缩短产品上市时间。"——IDC中国制造业高级研究经理张兰英表示。
...据IDC发布的《中国企业无线市场解读，4Q2019》报告显示，2019年中国无线市场营收达到8.45亿美元，同比增长6.4%。此报告以2019年第一季度至第四季度的数据为基础，主要介绍了全球以及中国无线市场的整体规模和未来五年市场规模的预测、中国无线市场竞争分析和行业分析等，同时，从当前及未来五年市场规模预测等角度对中国无线市场展开分析。
IDC中国网络市场研究经理郭越表示： "2019年是无线市场蓄势待发的一年，从国家的宏观政策，到各企业的数字化转型项目都为ICT相关设备市场提供发育因素。行业中的教育，服务，制造和政府等行业引领中国无线整体市场。在产品层面，Wi-Fi ...
数字政府作为数字中国的重要组成部分，是构建高水平社会主义市场经济体制的重要支撑，是践行四个全面战略布局和五大新发展理念的重要抓手，是建设社会主义现代化国家的必经途径。从政策角度出发，十九届四中全会强调要创新行政方式，提高行政效能，建设人民满意的服务型政府；十九届五中全会强调推动国家治理体系和治理能力的现代化，而建设数字政府成为了这一理念实践过程中的重要抓手与引擎。截至2020年12月，全国已有15个省级行政单位提出了数字政府相关的规划，且规划主体正由省级政府向市级政府扩展，多层次的数字政府建设正渐渐拉开帷幕。从技术角度出发，大数据、区块链、云计算、人工智能等新兴信息技术不断融合创新，全面支撑数字政府的建设，科技全方面赋能的趋势逐步凸显。从市场规模角度出发，到2024年，数字政府相关的建设中仅IT解决方案的市场规模便会达到249亿人民币，市场前景广阔，未来可期。由此可见，数字政府建设正蓄势待发，。
IDC ...
云计算正渗透到各行各业，云的部署和运营方式日趋多样化，云系统可以既部署在中心云数据中心，也可以分布式部署在靠近客户本地的数据中心乃至边缘，为不同客户带来不同的云服务组合。本报告主要聚焦本地云服务模式，介绍了本地云服务的概念与特征、产品与模式、应用场景以及未来的发展趋势，并提出了一些建议，希望对云服务商未来发展提供一定的参考借鉴。
"本地云服务是分布式云中的重要组成部分，具备高灵活、低时延、可定制、高安全、一致体验五大特征。轻量化部署和规模化部署两大模式使本地云服务可以覆盖不同类型客户，满足安全敏感、本地交互、商业创新、云边一体等应用场景需求。当前本地云服务主要用于政府行业中，预期未来在医疗、金融、工业、教育等行业也会得到比较广泛的应用，成为云服务的重要选择。"——IDC中国企业级研究部高级研究经理刘丽辉表示。
...本报告是IDC FutureScape全球医疗健康行业2021年预测的中国启示，报告提供了2021-2026年间医疗健康行业技术发展路线图，包含10项健康行业发展前沿的预测并融合了针对中国市场的观点看法。每项预测都包括该预测内容成为市场"主流"的时间和实现该项预测的复杂性评估，以及该预测对于IT方面的影响，并为技术买家提供了采用和部署这些技术的建议，可供中国医疗健康行业的各领域，如医疗、医保、医药、健康管理、生命科学等领域的机构和企业在制定发展战略和数字化转型策略中参考。
...中国的智慧城市建设驱动力依旧遵循国家政策驱动、地方经济与产业发展带动为主、区域辐射与带动作用不断强化的宏观驱动因素；中国智慧城市的建设存在数据汇集与共享能力有待加强、业务处理流程优化空间大、城市全域感知能力有待加强的微观发展诉求。
IDC政府行业与智慧城市研究组研究经理詹墨磊表示：在全球视角下，中国的智慧城市建设在2019年已经达到了1,600亿元人民币，在国家层次排序里面位居第二位，仅次于美国。2020年，在全球疫情肆虐的情况下，中国提出的新基建、新型城镇化等系列政策，在稳定了中国疫情蔓延态势的同时，也在逐渐恢复国家经济与产业发展。未来，中国智慧城市建设进程将在"十四五"规划周期中进一步提速。从未来发展趋势上看，公共安全一直以来都是中国智慧城市建设的重点领域，未来在后疫情时代以及社会和谐发展的总体背景作用下，依旧会是智慧城市建设的主要内容之一；交通智慧化建设在交通强国战略、新基建等政策的叠加作用下，将会在智慧城市建设中占据越来越多的市场空间，未来的发展潜力巨大；应急管理、生态环境、智慧社区等细分场景的智慧化建设虽然起步较晚，但是在疫情的影响、生态文明建设的加强以及基层治理等政策要素的驱动下，在未来3-5年会有较大的增速以及广阔的市场空间。
...本报告包括四个部分，第一部分分析了中国数据中心服务市场的整体规模、行业与区域分布和市场发展动态；第二部分分析了中国数据中心服务市场的竞争格局和主要数据中心服务商发展动态；第三部分对中国数据中心服务市场进行了预测，并分析了该市场相关的驱动和阻碍因素；第四部分提出了一些简单建议，旨在为数据中心服务商提供决策参考。
“中国数据中心服务作为数字化战略的重要基础设施，得到了市场和政策的双重推动。企业数字化转型、新冠疫情刺激云计算发展、以及新技术带来的数据量激增增加了对数据中心服务的需求。互联网和金融行业仍是2019年数据中心服务市场增长的最强劲动力，而政府、制造业、零售业等其他行业需求也增长明显。市场对节能环保、成本优化、效率提升和合理规划等方面的要求，使得中国数据中心服务商正从注重基础设施能力深入到绿色高效、智能运维、混合云管理等综合能力提升上。中国数据中心服务市场将迎来一个从重视数量到重视质量的发展阶段。”——IDC中国云和服务研究组高级研究经理刘丽辉表示。
...当前，伴随全球数字化转型进程的进一步加快，人工智能、云计算、物联网、工业互联网的大规模快速发展，全球网络安全产业持续焕发蓬勃生机，数字信任成为各国逐步开始关心且重视的话题。作为全球网络安全投资第二大国，中国也在外部威胁、政策调整、技术进步等驱动力的作用下持续加大对网络安全产业的投资。本报告对中国网络安全市场2021年十大预测分别进行了阐述和解释说明。
十大预测内容如下：
预测一：到2023年，由于传统VPN远程访问解决方案的缺陷在大量居家办公（WFH）场景中暴露出来，针对现代软件定义安全接入解决方案的预算将翻四倍。
预测二：到2025年，为减少受限员工所面临的安全复杂性，企业安全投资的55%将用于统一的生态系统和平台框架的建设。
预测三：到2024年，在进行了数十亿美元的收购之后，全球三大公共云提供商中的两家将跻身前五大托管安全服务（MSS）提供商之列。
预测四：到2025年，将有80%的首席信任官要求技术供应商整合安全和风险能力以衡量公司的信任度，其中包括供应商关系和员工声誉。
预测五：到2023年，企业和其供应链之间的集体风险管理要求将迫使50%的第三方风险和安全服务提供商采用先进的分析工具。
预测六：到2023年，50%的G20国家/地区的隐私法规将要求社交媒体提供商提供删除有关16岁以下的儿童内容和数据的选项。
预测七：到2021年，10%的组织将利用员工生产力软件来监管和优化居家办公员工的数字工作流程。
预测八：到2022年，全球的医疗提供商、保险提供商和技术供应商联盟将采用一种数字身份框架，该框架将基于分布式账本技术来建立"联系人跟踪"应用程序。
预测九：到2023年，将有30%的组织获得监管认证，证明其基于AI和ML的算法系统是道德（无偏见和歧视）且透明的。
预测十：到2023年，35%的大型组织需要通过展示内部组织结构和流程以及在财务报表中公开报告结果的方式来体现其社会责任举措。
...2019年9月，中共中央、国务院印发了作为顶层设计的《交通强国建设纲要》，在总体要求、指导思想、发展目标及保障措施等领域提出了全面而完善的规划纲要，开启了新时代交通发展新篇章。同时，在《数字交通发展规划纲要》的指导下，提出了着眼提升和实现全生命周期的数字化升级策略。2020年以来，“新基建”政策的提出，进一步驱动了以5G、人工智能、工业互联网、物联网为代表的数字基础设施建设浪潮。交通行业数字化转型市场也迎来了互联网厂商积极参与的生态多样化发展时期，新IT技术的发展也得到了广泛应用。
IDC政府行业与智慧城市研究组研究经理詹墨磊表示：“交通行业未来将以公众出行精准服务为基础，向多栖重点行业应用拓展，例如安防、旅游等，配合辅助安全驾驶等功能，以应用场景为切入点发展。大数据平台与云平台作为交通行业的数字基础，将从路侧设施、系统平台层面重点打造以车辆信息为主的V2X数据应用服务平台、以交管运行信息为主的公安交管赋能平台、以路网交通诊断为主的路况诊断与信息发布平台以及其他车辆使用服务平台，实现不同平台间的信息交互，推动行业车辆管理、交通出行服务的全面升级，形成跨行业、跨平台、跨网络信息交互及应用的综合技术解决方案。未来，云边协同能力的加强，将进一步提升终端侧计算能力，降低时延，增加可靠性，助力服务平台和路侧设备、车辆等实现交互，推动车辆调度、交通监测、违法执法等功能的全面数字化转型。”
...2020年2月，中国政府发布《智能汽车创新发展战略》，提出自动驾驶领域相关管理标准和规则，出台促进道路交通自动驾驶发展的政策，工信部也于3月公示了《汽车驾驶自动化分级》推荐性国家标准报批稿，将驾驶自动化分为0-5共6个等级，拟于2021年1月1日开始实施。中国市场自动驾驶领域政策利好愈加明朗。截至日前，已有200多张自动驾驶路测牌照发放。去年底，武汉还颁发了全球首张自动驾驶商用牌照，可以在公开道路上进行载人测试，也可以进行商业化运营。自动驾驶出租车服务也在某些城市全面开放。
在此背景之下，IDC于近期发布《中国自动驾驶市场生态研究》报告，从厂商视角解读了市场格局、市场进展与未来发展趋势等内容，也从终端用户视角解读了应用机会、市场空间等。
IDC中国人工智能高级分析师程荫表示："自动驾驶市场是一条充满光明的 ...
该报告分析了2019年中国软件定义计算软件市场的规模，发展趋势和主要厂商的表现。
软件定义计算软件市场包括了虚拟化，云系统软件和容器基础架构软件三个市场，是建立云平台最重要的基础架构软件。2019年中国软件定义计算软件市场的市场规模达到9.2亿美元，未来五年的复合增长率仍将保持在19.0%。这个市场保持高速增长的原因主要来自于以下几个原因：中国虚拟化市场仍然有增长的空间；云平台成为新一代的IT基础架构，政府和企业在持续投资建设云平台；云原生理念的发展和传统行业的落地促使容器软件市场出现爆发式增长。另外未来5G的发展也会带动市场对于这个领域的投资。
IDC企业级系统和软件研究部高级研究经理李昭表示："虚拟化软件市场增长放缓，以云系统和容器基础架构软件为代表的新兴市场将成为未来软件定义计算软件市场增长的主要驱动力。由于疫情的影响，企业可能会因为业务的负增长而减少或延迟对新项目和现代化建设的投资，从而减缓软件定义计算软件的增长。但新冠疫情的发生也将使企业意识到保持企业敏捷性的重要性，并加大对数字技术的投入，以保持业务的连续性，灵活面对危机。"
...开源技术是人工智能市场发展的重要驱动力，从最早的开源框架、算法模型，到今天端到端的人工智能应用解决方案，再到开发语言，以及底层的开发平台，人工智能应用开发已不再是简单的训练算法模型，而更重要的是打造端到端的AI技术栈。本报告分析了从算力选择到训练推理框架再到算法的市场趋势及用户份额，并为如何划定目标用户群体、扩张市场份额提供参考。
IDC中国助理研究总监卢言霞表示：“近2年，越来越多的传统企业开始进行智能化升级，或者加大内部AI研发力量的投入，为AI框架应用带来新的机会。有计划或者新发布开源框架的企业，可以从选定高潜力的应用场景、推出能够落地到生产环境的算法模型、软硬一体技术栈高度优化、寻找新兴用户这四个方面着手获得更高市场份额。”
...根据《IDC全球半年度人工智能系统支出指南，2H19》——跟踪范围为人工智能在行业和用例层面的软件、硬件、服务和落地案例——到2020年，全球范围的企业预计将投资501亿美元于人工智能解决方案。预计到2024年，中国人工智能市场规模将达到119亿美金，2019-2024年复合增长率达23.0%。
在本研究中，IDC全球分析师团队描述了影响IT和业务决策者负责该项支出并有效利用相关解决方案的主要驱动因素，并给出了2021-2026年有关人工智能自主性项目的十大预测。
每一个预测都是基于它的影响（投入和复杂度）和时间范围评估。该研究还为IT和业务决策者在人工智能领域的战略制定、修改和资源配置的投入提供了指导。
此报告在全球的基础之上，提供了中国人工智能市场2021-2026的十大预测：
- 预测1：到2023年，在金融，医疗，政府和其他受监管的公共部门中，超过15%的以消费者为中心的AI决策系统将引入解释其分析和决策过程的相关规定。
- 预测2：到2021年，超过50%的组织将在呼入电话处理环境中增加AI功能。
- 预测3：到2024年，45%的重复工作任务将通过使用由 ...
本报告直观展示了以工业互联网平台为核心的中国智能制造市场的构成与格局，包括智能工厂工业应用、网络设备、服务、车间应用、劳动力增强型应用、工业云、工业互联网平台、云平台等，同时本报告也对市场发展、主要厂商策略、生态建设进行了总结。
IDC最新发布的《中国数据中心IT基础架构产品解读，2020 Q2》（2020年11月发布）报告显示，2020年第二季度，中国数据中心IT基础架构（包括服务器、外置存储和数据中心网络设备）市场规模达到73.3亿美元，同比增长35.7%。2020年上半年，中国数据中心IT基础架构市场规模达到120.2亿美元，同比增长17.0%，其中，服务器市场规模达到92.8亿美元，同比增长19.4%；外置存储市场规模达到17.9亿美元，同比增长6.9%；数据中心网络设备市场规模达到9.6亿美元，同比增长14.8%。此报告以2020年第一季度至第二季度的数据为基础，主要介绍了中国数据中心IT基础架构整体市场规模、未来五年市场规模预测、竞争分析和行业分析，同时，从市场规模、未来五年市场规模预测、竞争分析、行业趋势、市场热点等角度对服务器、外置存储和数据中心网络设备三个产品展开分析，并详细解读中国数据中心IT基础架构市场的发展进程和未来发展趋势。
IDC企业级研究部助理副总裁周震刚表示："2020年上半年，由于新冠肺炎疫情在全球的扩散以及对经济活动的影响，全球经济受到较大冲击，各行业企业的需求有所延迟或缩减，使得全球数据中心IT基础架构市场增长面临严峻挑战，整体保持小幅增长。随着中国政府对疫情的有效控制以及各个行业的复产复工，中国数据中心IT基础架构产品市场迎来强劲复苏。由疫情催生的泛互联网业务爆发、企业将业务从线下转向线上加速进行、复工复产保证并促进IT项目逐步开展建设，以及国家新基建战略的支持等因素均推动了中国服务器、外置存储、以及数据中心网络市场的数据中心IT基础架构市场迎来上涨。"
...IDC最新发布的《中国服务器市场解读，2020Q2》（2020年10月发布）报告显示，2020年上半年，中国服务器市场出货量达到149.9万台，同比增长8.6%；厂商收入达到92.8亿美元，同比增长19.4%。2020年上半年，按处理器类型划分，X86服务器厂商收入达到89.4亿美元，同比增长19.3%；RISC/EPIC服务器厂商收入达到1.5亿美元，同比下滑11.4%；CISC服务器厂商收入达到1.0亿美元，同比下滑3.7%；ARM服务器厂商收入达到8,137万美元。此报告以2020年第一季度至第二季度的数据为基础，主要提供了全球及中国服务器市场规模和未来五年市场规模预测、中国服务器市场竞争分析和行业分析，同时，从市场规模、未来五年市场规模预测、竞争分析、行业趋势、市场热点等角度对中国X86服务器、RISC/EPIC服务器、CISC服务器以及ARM服务器展开研究，并详细解读中国服务器市场的发展进程和未来发展趋势。
IDC企业级研究部服务器市场研究经理段萌表示：“2020年上半年，在疫情影响下中国服务器市场仍保持快速的增长，这不仅体现出中国经济巨大的弹性和恢复力，也反映了中国IT市场强大的稳定性。随着中国复工复产的有序进行，疫情初期互联网和传统行业客户延迟的需求逐步得以释放。疫情推动了公有云的增长，未来传统IT基础架构向云平台迁移的步伐将加快。危中有机，数字化转型领先的企业抗疫能力明显更强，在后疫情时代企业已经意识到数字化转型的必要性和紧迫性，‘云+AI+5G+IoT’成为推动中国及全球企业进行全方位数字化转型的引擎，算力成为实现这一转型的有力基石。厂商应积极响应客户需求，在自身产品、服务和生态中持续耕耘，寻求突破赢得先机。”
...本报告包括三个部分，第一部分分析了中国公有云服务市场的整体规模、增速预测和行业分布，第二部分分析了互联网、金融、工业、政府和医疗五大重点行业的公有云应用情况和典型需求场景，第三部分分析了中国Top5公有云服务商的行业布局，旨在为云服务商、IT技术服务商提供决策参考。
“中国公有云服务正从互联网行业普及到政府、制造、金融、零售等各行各业，新冠疫情的刺激也将加速公有云向医疗、教育、服务等市场的渗透。各大公有云服务商均在强化垂直行业解决方案打造、合作伙伴培育和行业市场拓展，中国公有云服务市场正从注重云基础资源能力深入到助力企业业务数字化转型，将迎来一个从“量变”到“质变”的发展高潮。”——IDC中国云和服务研究组高级研究经理刘丽辉表示。
...2019年，金融科技发展规划靴子落地，创新监管试点范围不断扩大，基本扫除金融机构运用云计算及相关技术的顾虑，从基础设施到解决方案，金融机构向云计算架构演进已成必然。本报告在对金融云总体与细分市场的增长态势、竞争格局、未来趋势进行研究的基础上，结合最新产品技术、营销合作动态，分析总结了当前金融云服务商布局的焦点，并提出了未来金融云市场发展中应当关注的重点方向。
"当前，金融科技监管政策逐步完善、行业转型挑战不断加剧、金融云解决方案创新应用日渐成熟，金融云已经成为推动行业IT解决方案市场成长的重要力量。在核心上云逐步成为市场追逐热点的背景下，国产金融级交易型分布式数据库在大型银行核心信用卡、账务系统相继投产，亦为金融云市场增添新的信心与动力。未来，在混合架构、分步上云这一主旋律下，金融云市场仍将保持繁荣。"——IDC中国行业云研究经理魏云峰表示。
...在央地政府扶持政策双轮驱动、云服务商加大战略投入、工业云的市场认可度不断提升的背景下，2019年，工业云市场保持高速增长。本报告在对工业云总体与细分市场的增长态势、竞争格局、未来趋势进行研究的基础上，结合最新产品技术、营销合作动态，分析总结了当前工业云服务商布局的焦点与面临的关键挑战，并提出了未来工业云市场发展中应当关注的重点方向。
“在新冠疫情影响下，预计工业云市场增速在2020年略有下调，但长远来看，疫情也将加速企业生产方式与商业模式变革，提升工业企业对数字基础设施与解决方案的重视程度，为工业云市场远期增长创造更多可能。” ...
2019年，中国公有云服务市场（IaaS+PaaS+SaaS）规模达到124亿美元，同比增长61.2%。其中基础设施即服务（IaaS）市场规模达到77亿美元，同比增长65.6%；平台即服务（PaaS）市场规模达到15.6亿美元，同比增长83%；软件即服务（SaaS）市场规模达到31亿美元，同比增长43.4%。本报告以2019年全年的数据为基础，主要介绍了中国公有云服务市场的市场规模、未来五年市场规模预测、细分行业动态和竞争格局，同时也对关键市场动态进行了分析，为服务商提供可行性建议。
IDC企业级研究部研究经理诸葛兰表示："整体来看，2019年中国公有云市场仍然呈现稳步增长的态势，纵观全球市场，中国市场的增速仍维持在高位。从云计算行业本身发展的轨迹来看，如今的云计算行业仍然处于线性增长阶段，但不同的是，在新冠疫情+新基建的影响下，云计算的市场教育成本减少，市场竞争也逐渐有序化、多元化。新基建建设提议将会促动更多"新基建+"行业和市场机遇。云厂商可结合其核心技术，如云计算、大数据、5G等，从企业信息化建设和数字化转型的角度切入，围绕业务领域提出新的发展概念，影响行业和市场，树立思想领导力，占领发展高地，推动潜力市场发展。"
...2019年，中国整体云运营服务市场依旧保持高速增长。虽然整体市场竞争格局已经形成，但是随着市场不确定因素增多，各家竞争逐渐加剧。本报告对整体云运营服务市场以及云代运营服务、云运维服务子市场的市场规模和份额、发展态势以及竞争格局进行了分析、研究与洞察，同时结合行业数据分析和动态，以及市场预测和需求解读为云运维服务供应商提供发展建议。
"在政府行业的大力投资、行业云的构建以及多云和混合云的管理运维需求的共同推动下，中国云运营服务市场在2019年稳步增长。虽然受新冠肺炎疫情影响，预计2020年该市场会有所下降，但未来，随着政府行业对云计算、大数据、5G和物联网（IoT）等新技术应用的大力支持以及公有云、私有云和混合云的快速发展，相信该市场在2021年会有小幅反弹。面对不断推陈出新的技术市场变化，云代运营复杂程度的提升以及云运维的新业态的产生，中国云运营服务商在补充自身知识技能的基础上，还应多将技能场景化，积极发展自动化，以追求更高价值的服务。"——IDC中国云与服务组高级研究经理刘丽辉表示。
...受企业数字化转型程度的加深的影响、产业互联网以及新技术发展的驱动，2019年中国整体云专业服务市场保持稳定增长，各个细分市场也呈现良好的发展态势。本报告在对整体云专业服务市场份额、发展态势、竞争格局研究的基础上，深入展开云专业服务下各细分市场的研究与洞察，并结合行业数据分析，为云专业的服务供应商提供市场预测、需求解读以及提升方向等指导意见。
"新技术的发展与落地不仅促进了企业数字化转型的加深以及产业互联网的发展，更催生了更多传统IT服务商向云专业服务的转型，也对云专业服务商自身的技术能力提出更高的要求。在新冠肺炎疫情的影响下，预计该市场的增长速度在2020年会有所放缓，但是疫情也让众多行业客户，甚至是大型政企更加坚定上云的策略，这为未来云专业服务市场的高速发展带来极大的推动力。面对市场上对数据分析、私有云/混合云建设、容器化改造等需求的不断增加，中国云专业服务商不仅要着重发展垂直行业和新技术应用能力，深耕云原生需求，更要积极构建生态合作，以拓展自身综合能力。"——IDC中国云与服务组高级研究经理刘丽辉表示。
...IDC行业云市场概览报告直观展示了行业云市场的构成与格局，包括行业解决方案、支持与技术服务、行业云应用、行业组织、监管机构等，并对市场发展、生态建设、主要厂商策略进行了总结。
IDC最新发布的《中国内容分发网络（CDN）服务市场解读，2019》（2020年8月发布）报告显示，2019年，中国内容分发网络（CDN）服务市场规模达到33.2亿美元，同比增长31.7%。其中，OTT（over-the-top）视频市场规模达到10.5亿美元，同比增长35.5%；在线游戏市场规模达到9.6亿美元，同比增长37.1%；电子商务市场规模达到7.8亿美元，同比增长31.3%；网络、电子邮件和数据市场规模达到5.3亿美元，同比增长17.6%。此报告以2019年全年的数据为基础，主要介绍了中国内容分发网络（CDN）服务市场市场规模、未来五年市场规模预测、竞争格局和行业动态，同时也对市场的驱动因素和阻碍因素进行了分析，为服务商提供可行性建议。
IDC企业级研究部研究经理诸葛兰表示： ...
机械制造、电子制造业有很大AI应用潜力，如生产车间预测性防护、工业质检/分拣等场景。工业质检作为中国人工智能市场中制造业应用落地较为成熟的一个场景之一，在制造业向自动化、智能化升级的趋势下，已呈现爆发式增长趋势。传统人工检测手段效率低下、产品质量无法保障，在缺陷判别上存在个体与个体间的差异，并且由于检查员视力疲劳等因素，很多产品的微小瑕疵并不能被高效识别。另外，随着人口红利的消失，用工难问题显现，目前每天产品线上进行人工检测的工人数量超350万人，但因工资低、工作枯燥，愿意从事人工质检的工人愈来愈少。由此，融入AI技术的工业质检应运而生。本研究分析了中国工业质检市场生态、市场份额、主要厂商、典型用户应用现状，可以为技术供应商制定市场策略作参考。
“2019年，中国工业质检软件和服务市场规模已达到1.07亿美元，以百度智能云、创新奇智、华为云、阿里云为代表的AI技术供应商占据了近42%的市场份额，这些AI技术供应商和设备厂商、解决方案商、系统集成商、服务提供商一起向用户提供了较为完备的AI工业质检解决方案。未来AI工业质检应用会进一步成熟，并将带领制造业、泛工业领域的自动化、智能化转型。”——IDC中国高级分析师程荫表示。
...本报告梳理了“新基建”的定义和主要内容、出台背景以及涵盖的领域及投资规模，并结合新基建七大领域，如5G、大数据中心、人工智能和工业互联网等，重点分析了新基建带来的数据中心市场机会。报告显示，2020年第一季度，中国数据中心IT基础架构（包括服务器、外部磁盘存储和数据中心网络设备）市场规模达到46.9亿美元，同比下降3.9%。其中，服务器市场规模达到36.4亿美元，同比下降2.6%；外部磁盘存储市场规模达到6.9亿美元，同比下降7.8%；数据中心网络设备市场规模达到3.6亿美元，同比下降8.1%。此报告以2020年第一季度的数据为基础，主要介绍了在国家新基建政策下，中国数据中心市场的驱动因素，以及中国数据中心IT基础架构整体市场规模、未来五年市场规模预测、竞争分析和行业分析。同时，从市场规模、未来五年市场规模预测、竞争分析、行业趋势、市场热点等角度对服务器、外部磁盘存储和数据中心网络设备三个产品展开分析，并详细解读中国数据中心IT基础架构市场的发展进程和未来发展趋势。
IDC企业级研究部助理副总裁周震刚表示：“2020年第一季度，中国数据中心IT基础架构产品市场主要受新冠肺炎疫情影响较大，最终用户需求、厂商复工、订单的物流和交付等都受到不同程度的影响，使中国数据中心IT基础架构产品市场呈现下滑的趋势。中国政府鼓励新基建建设，其中明确5G、工业互联网、人工智能和数据中心等作为重点布局的大背景下，以及云计算、人工智能、边缘计算和5G等新兴技术在行业的深度应用，将推动中国数据中心IT基础架构市场未来几年保持稳定增长。中国抗疫成效显著，疫后复工复产有序进行。在整体外部宏观环境面临挑战的情况下，新基建将成为中国刺激疫后经济增长的主要驱动力。”
...在新型冠状病毒肺炎（COVID-19）疫情的影响下，IDC调整了2020–2024年中国公有云服务整体市场，基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）细分市场的预测，本报告对该调整进行了详细的阐述和分析。此外，本报告还预判了2020年各行业公有云服务市场的增速，并分析了疫情对行业带来的正面和负面影响，以及疫情后公有云服务市场面临的六大需求机遇。
“相比其它ICT细分市场，中国公有云服务市场受到疫情的影响有限，但考虑到部分重创行业的IT预算可能会缩减，以及国际疫情对全球宏观环境和国内实体经济带来的不确定性影响，IDC将2020年中国公有云服务市场预测增速从53.2%下调至了45.5%。疫情过后，服务商需重点关注视频、游戏、教育、医疗、政府五大受到正面影响的行业的市场拓展，并对数字平台与大数据、互联网医疗服务、在线课堂与教育、在线营销与客服、远程办公与协同、跨域供应链管理等六大应用需求机遇及早进行产品和服务规划，通过强化自研、生态合作等，抓住疫情驱动的市场商机。”——IDC中国云和服务高级研究经理刘丽辉表示。
...IDC数据透视表提供了2020–2024年中国省级国内生产总值（GDP）和 IT 支出的预测数据。其中包括 31 个大陆省份以及香港和台湾的数据：名义 GDP 价值、实际 GDP 增长率、按产品类别划分的 IT 支出（硬件、软件和IT 服务）以及 2018 年至 2024 年的市场规模数据。为 IT 供应商制定业务计划时提供参考。
IDC数据透视表包括以下数据：
- 省级 GDP，包括名义 GDP 值和实际 GDP 增长率
- 按 ...
IDC最新发布的《中国服务器市场解读，4Q19》（2020年6月发布）报告显示，2019年第四季度，中国服务器市场（包括X86服务器和非X86服务器）出货量达到94.2万台，同比增长5.3%；市场规模达到54.2亿美元，同比增长6.6%。2019年全年，中国服务器市场出货量达到318.6万台，同比下滑3.7%；市场规模达到182.0亿美元，同比增长2.9%。其中，X86服务器出货量达到317.8万台，同比下滑3.8%，市场规模达到176.8亿美元，同比增长2.9%；非X86服务器出货量达到8,060台，同比增长60.2%，市场规模达到5.2亿美元，同比增长2.0%。此报告以2019年第一季度至第四季度的数据为基础，主要介绍了全球及中国服务器市场规模和未来五年市场规模预测、中国服务器市场竞争分析和行业分析，同时，从市场规模、未来五年市场规模预测、竞争分析、行业趋势、市场热点等角度对中国X86服务器和非X86服务器展开研究，并详细解读中国服务器市场的发展进程和未来发展趋势。
IDC企业级研究部服务器市场高级分析师段萌表示：“随着全球经济下行压力加大以及宏观环境的不确定性增多，全球和中国服务器市场由于超大规模互联网和云服务供应商采购的周期性影响，经历了过去两年的高速增长后在2019年增速放缓，中美贸易战的常态化在2019年对中国服务器市场的竞争格局产生一定影响。随着疫情结束后市场需求回暖以及国家将加快5G、大数据中心、工业互联网、人工智能等七大领域新型基础设施的建设进度，以及云计算、人工智能、边缘计算和5G等新兴技术在行业的深度应用，中国服务器市场需求在未来几年仍然会比较旺盛。”
...中国新冠肺炎疫情已经得到了有效控制，复工复产正在接近常态。海外疫情虽有所好转，但仍然处于发展中，截至2020年5月底，海外累计确诊病例已经超过550万例，死亡人数也超过35万人。2020年全球经济衰退已成定局，全球经济衰退状况对中国经济的影响也越来越大，中国的IT市场也将受到较大影响。本研究报告首先分析了疫情对经济和IT市场最新影响，包括GDP和IT市场增长的最新预测。接着给出了政府最新政策催生的行业趋势，特别包括了中国政府刚刚结束的“两会（人大会议、政协会议）”中传递出的最新政策。结合IDC的最新研究，给出行业用户疫后五个阶段的业务复苏与创新行动指南，最后梳理了疫后下一个常态给ICT技术厂商带来的机会和应对策略。
“IT和数字化转型在疫情期间发挥了巨大价值，数字化优先的企业引领未来。行业用户应该利用此机会加速推进与实施新的数字化转型策略，技术厂商要把自己变成企业服务新物种，在下一个常态中做行业用户的创新支持者、可信赖顾问、批判性思想家、新技术网关。”——IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...疫情打破了刚性的经济约束与消费习惯，非接触商业与服务降低了商业活动中的大量成本。典型的非接触商业与服务应用场景包括在线办公、智慧生活、在线教育、互联网医疗以及在线购物，非接触商业与服务在各类应用场景的渗透，会带动各类智能终端设备的市场需求。例如，随着在线办公和移动办公成为未来工作的新常态，消费者会对兼具高续航能力与便捷性的超轻薄笔记本产生较大需求；互联网医疗使得更多用户关心健康与免疫力问题，具备体征监测与健身数据记录的各类可穿戴设备炙手可热；疫情催生的"宅经济"让虚拟现实（VR）设备在游戏、直播、医疗、教育等领域展露出新的机会。
"整体市场方面，疫情导致2020年一季度的智能终端市场在供应链、物流等方面能力受限，影响了第一季度的出货表现，但从长远来看，随着未来复工复产进度提速，市场逐渐会迎来反弹。产品方面，满足移动办公的超轻薄笔记本、实时健康数据监测的可穿戴设备、在线教育必不可少的平板电脑以及在诸多潜在应用场景中使用的VR设备，都会迎来较大的市场机会。渠道方面，此次疫情让传统线下店面生存愈加艰巨，但会提升智能终端产品在线上电子商务平台的销售比例。厂商建议方面，厂商需要抓住消费者类型与消费习惯偏好的细分、5G商业化进程推进、在线教育与移动办公的常态化加速，以及用户对医疗健康数据的关注程度提升等方面的机会，不断推出与场景和客户购买习惯相匹配的产品与解决方案，从而寻求业务突破。"——IDC中国终端系统研究部高级研究经理李睿表示。
...IDC最新发布的《中国数据中心IT基础架构产品解读，2019 Q4》（2020年5月发布）报告显示，2019年第四季度，中国数据中心IT基础架构（包括服务器、外部磁盘存储和数据中心网络设备）市场规模达到72.4亿美元，同比增长8.9%。2019年全年，中国数据中心IT基础架构市场规模达到240.4亿美元，同比增长5.5%。其中，服务器市场规模达到182.0亿美元，同比增长2.9%；外部磁盘存储市场规模达到40.8亿美元，同比增长16.8%；数据中心网络设备市场规模达到17.6亿美元，同比增长10.1%。此报告以2019年第一季度至第四季度的数据为基础，主要介绍了中国数据中心IT基础架构整体市场规模、未来五年市场规模预测、竞争分析和行业分析，同时，从市场规模、未来五年市场规模预测、竞争分析、行业趋势、市场热点等角度对服务器、外部磁盘存储和数据中心网络设备三个产品展开分析，并详细解读中国数据中心IT基础架构市场的发展进程和未来发展趋势。
IDC企业级研究部助理副总裁周震刚表示："随着全球经济的放缓和宏观环境的不确定性加大，全球数据中心基础架构市场经历高速增长后在2019年进入调整期，整体增长乏力。2019年，在中国宏观经济放缓，中美贸易战的持续影响下，IT宏观环境面临压力，同时互联网企业采购的周期性影响等多重因素叠加，整体IT市场受到的影响非常明显。2020年随着新冠肺炎疫情在全球的爆发，需求和供应链等方面对全球IT市场也会带来一定影响。中国政府将加快5G、大数据中心、工业互联网、人工智能等新型基础设施建设利好中国数据中心基础架构市场。"
...2019年年底新型冠状病毒来袭，迄今已经持续了5个多月，全球累计确诊病例已经超过350万例，疫情对人们的工作和生活产生了巨大影响。疫情期间，非接触商业加速兴起，推动了各行业数字化转型与创新进程。在这样的背景下，企业需要以用户为核心，以业务为导向，以IT技术为支撑，将传统的线下用户运营模式升级为线上线下协同发展的深度用户运营模式。
本研究分析了疫情对经济、工作、生活等的巨大影响，梳理了非接触连接商业加速兴起的众多案例，总结了非接触连接商业兴起为企业转型创新带来的巨大价值和挑战，采用了IDC未来客户与消费者研究模型分析了线上获客与业务开拓的方法并给出了案例，最后给出了抓住非接触连接商业机会，线上获客与业务开拓的9大创新策略。
"数字化转型本质上是业务的转型，新冠肺炎疫情加速了非接触连接商业的兴起，消费者与企业会深度线上化。企业应该从"沟通与交流、购买旅程、全方位体验、综合满意度"四个方面强化线上客户体验，抓住非接触连接商业机会，实现线上获客与业务开拓的创新策略。"IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...2019年年底新型冠状病毒来袭，迄今为止已经持续了4个多月，全球累计确诊病例已经超过200万人，这让全球企业不得不全面开启远程办公模式。视频会议、在线协同、远程打卡成为了日常。手机、平板也从娱乐终端逐步转向办公终端。企业的工作方式正在被改变，未来工作（Future of Work）将驱动疫情后的企业数字化转型。
本研究首先分析了疫情对企业业务和工作的影响，接着给出了全球及中国未来工作发展趋势，通过案例梳理了实现未来工作需要的新技术，最后给出了未来工作加速企业数字化转型的策略。
“数字化转型本质上是业务的转型，其核心是人通过工作实施数字化转型战略，最终加速数字化转型战略的落地。疫情对企业业务造成了巨大影响，企业应充分结合疫情的影响，调整数字化转型的愿景与目标，梳理当前工作面临的挑战与差距，定义未来工作的内涵与外延，制定未来工作的技术检查清单，选择合适的数字化转型合作伙伴，践行与迭代数字化转型的应用场景。”IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...新冠肺炎疫情对经济和市场的冲击巨大，中国"新基建"相关政策举措刺激中国经济增长。数字化优先成为疫后企业新需求的核心，非接触连接商业的兴起将加速企业转型变革。技术厂商要把自己变成企业服务的新物种，发掘疫情后企业加速数字化转型新商机。
本报告首先分析了新冠肺炎疫情对政治、经济、行业、工作与生活的影响，给出了中国"新基建"相关政策对经济的拉动作用，接着分析了疫情后行业用户的核心诉求，最后结合疫情对经济和ICT市场的影响，梳理了10个新的ICT市场商机，提出了技术厂商要把自己变为新物种并获取商机的建议。
"技术厂商要把自己变成企业服务新物种，新物种的四大特征是：创新支持者、可信赖顾问、批判性思维、新技术网关。在后疫情时代，技术厂商要保持乐观的心态、打造远程协同工作的能力和习惯、做好线上营销与客户服务、帮助用户做好数字化转型的评估、重塑数字化转型的品牌定位。"——IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...2020年3月初，中国新冠肺炎疫情得到了有效控制，但全球新冠肺炎疫情开始大爆发，这反过来对中国疫情的防控又带来新的挑战，复工复产更加困难，出口与进口也受到了巨大影响，中国经济也将由此受到更长时间的影响，行业的发展趋势也将发生变化，企业的数字化转型策略也需要更新和调整。
本报告首先分析了新冠肺炎疫情对政治、经济、行业、工作与生活的影响，接着通过案例说明了IT和数字化转型在疫情期间发挥了巨大价值，数字化优先的企业引领未来，调整与加速实施数字化转型策略是企业疫情后实现业务复苏、增长和创新的基石。报告最后给出新冠肺炎疫情后企业数字化转型的五点策略。
"IT和数字化转型在疫情期间发挥了巨大价值，数字化优先的企业引领未来。企业应该利用这个机会找出差距、培育能力、更新战略、投资技术、评估伙伴，加速推进与实施新的数字化转型策略，支持企业疫情后寻找业务突破点和创新点，实现企业健康可持续发展。"——IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...“高质量发展”是中国制造业2019年的主旋律，而新兴技术在制造业不同场景的落地和迭代更新则是制造业高质量发展的支撑。制造业拥有庞大复杂的产业链以及丰富的产业生态，新兴ICT技术在产业链各个层级使用的情况如何？各ICT技术的支出多少？有哪些应用场景？产业生态构成如何？这些问题都在本报告中得以体现。
“了解中国制造业产业链各个环节的技术投资重点和应用场景，深刻洞察产业生态构成，无论对于制造商进行技术投资，还是选择技术合作伙伴，都大有裨益。”——IDC中国Manufacturing ...
随着云计算生态在新基础设施推广与行业解决方案落地过程中的作用与价值日益凸显，公有云服务商、行业独立软件开发商与集成商纷纷发力，试图构建生态闭环或占据关键生态节点，提高对行业云服务市场的掌控能力。在本研究中，IDC分析师团队从分销、服务、解决方案、基础设施、平台、应用软件等维度解构中国云计算市场生态，总结当前生态发展环境，并对云计算生态发展现状、典型构建策略与发展趋势进行分析。
IDC研究经理魏云峰表示："越来越多的IT支出正在通过生态合作网络消化与吸收，企业的生态价值正在逐步成为一项重要指标。在不断融合演进的生态体系中，战略合作伙伴、渠道商、解决方案提供商、甚至是客户的边界愈发模糊，企业需要采用新的视角来审视自身生态角色定位，并依此确定新的生态构建与合作策略。"
...自2020年1月份新冠肺炎爆发以来，中国政府和社会各界通过各种方式进行防控，从2月中旬开始，每日新增病例数就持续下降，从高峰期的每日新增5,000多例下降到截至3月6日的每日仅100多例，现有疑似病例也下降到482例（截至3月6日上午10：40），疫情已明显得到控制。ICT技术在本次疫情防控中起到了巨大作用，众多ICT厂商结合自己的技术优势和企业特点，纷纷推出了抗击疫情的行动。本报告梳理总结了有代表性的20家ICT厂商抗击新冠肺炎疫情的行动，梳理出抗疫的9种模式：直接捐款式、设立基金式、捐助设备式、捐助软件式、技术支持式、线上直播式、现场支持式、信息服务式、业务支撑式。有代表性的20家ICT厂商是：电信运营商代表中国电信天翼云、中国移动；行业方案商与新兴技术提供商代表东软、用友、商汤科技、科大讯飞；ICT基础架构与终端提供商代表华为、新华三、浪潮、深信服、联想；大型互联网公司阿里巴巴、百度、腾讯、字节跳动、京东云；主要跨国公司代表戴尔科技、微软、IBM、SAP。
“ICT厂商抗击新冠肺炎疫情的行动充分体现了ICT技术与数字化转型的价值，为其它ICT厂商和行业用户抗击疫情提供了宝贵的借鉴经验，也将更好地推动行业用户全方位数字化转型，进而推动中国数字经济的发展。基于此次疫情的经验和教训，ICT厂商应该做好重大疫情或事件预案，分析并响应政府政策举措，做好与伙伴和用户的沟通，开发技术与疫情结合的方案，做好线上品牌宣传与推广，寻找疫情后新的商业机会。”IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...IDC最新发布的《中国数据中心IT基础架构产品解读，2019Q3》（2020年3月发布）报告显示，2019年第三季度，中国数据中心IT基础架构（包括服务器、外部磁盘存储和数据中心网络设备）市场规模达到63.7亿美元，同比增长3.9%。其中，服务器市场规模达到49.3亿美元，同比增长0.7%；外部磁盘存储市场规模达到10.1亿美元，同比增长21.0%；数据中心网络设备市场规模达到4.3亿美元，同比增长7.3%。此报告以2019年第一季度至第三季度的数据为基础，主要介绍了中国数据中心IT基础架构整体市场规模、未来五年市场规模预测、竞争分析和行业分析，同时，从市场规模、未来五年市场规模预测、竞争分析、行业趋势、市场热点等角度对服务器、外部磁盘存储和数据中心网络设备三个产品展开分析，并详细解读中国数据中心IT基础架构市场的发展进程和未来发展趋势。
IDC企业级研究部助理副总裁周震刚表示：“数据中心基础架构市场经过2018年的强劲增长后进入了调整期，尤其是中国互联网企业在经历了过去几年的高速增长后，在2019年IT投资增速明显放缓。另外，地缘政治问题如中美贸易战的常态化在2019年对中国市场产生一定负面影响。从5月开始的中美贸易战不仅对部分厂商供货产生影响，同时一些最终用户的需求也存在延迟。但从未来5年看，中国市场依然为拉动全球数据中心基础架构市场增长的主要国家。数据中心是推动中国企业数字化转型加速迈入2.0阶段的重点建设领域。”
...IDC最新发布的《中国公有云市场2019年上半年跟踪报告》（2020年1月发布）中显示，2019年中国软件即服务（SaaS）市场份额将达到30亿美元，同比增长41%，未来五年，中国SaaS市场依旧会以37%的年复合增长率增长，其增速会是传统软件市场的5倍。此报告以2019上半年的数据为基础，主要介绍了中国通用型SaaS市场发展的图谱、各软件功能模块市场SaaS发展的进程。同时，从市场规模、增速、行业对比、SaaS发展成熟度等角度分析目前中国SaaS市场的现状。并对具有潜力的SaaS市场做了趋势分析，把握中国通用型SaaS生态市场发展的进程和未来发展的趋势。
IDC企业级系统和软件研究部高级研究经理徐文婷表示：“随着企业数字化转型的不断深化，云计算作为数字化转型的基础，也得到了快速的发展，这也为中国SaaS市场的发展打下夯实的基础。中国整个SaaS市场依旧处于快速发展的初级阶段，因此，未来依旧有很大的市场空间。由于中国的软件应用市场种类繁多，市场比较分散，从市场份额来看，客户关系管理应用（CRM）市场、人力资本管理（HCM）市场、协同应用（CA）市场SaaS渗透度最高，发展最为成熟，其增速也引领整个SaaS市场。中国整体SaaS市场的发展趋势主要集中在平台和生态这两点，通过建立应用即服务平台（APaaS）搭建生态体系，既能为企业提供更多的个性化服务，也挺拓展自己的生态圈，抢占头部市场。”
...2019年12月底中国武汉市爆发了新冠肺炎疫情，从2020年1月到2月，疫情持续扩散和发展。中国传统的春节假期延期，餐饮、零售、影院、旅游景点等都相继关闭，很多企业假期后也推迟复工时间至2月底，人们的生产生活等都受到了很大影响，中国乃至全球经济和ICT市场也受到波及。
为了分析新冠肺炎对经济和ICT市场的影响，IDC中国从2月3日到2月18日调研了190位企业高管，包括69位来自ICT产品与服务解决方案商的高管和121位来自行业用户的CXO。了解他们对以下问题的看法：疫情发展、疫情对经济的影响、疫情对行业和企业的影响、疫情对ICT花费及产品与技术的影响、疫情后企业数字化转型的重点举措等，本报告就是基于此次定量调研的分析和总结。
"新冠肺炎疫情充分体现了IT和数字化转型的价值，企业的CXO要充分利用这个契机，把危机变为商机，加速推进与实施新的数字化转型策略，支持企业疫情后寻找业务突破点和创新点，实现企业健康可持续发展。"IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
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