IDC Research Types
Analyst
Analyst Profile
Provides complete background information on an IDC analyst. Each profile provides a biography, a notable quotation, a frequently asked question relevant to the particular analyst's focus, and a list of research authored by that analyst.
Team Profile
Lists the analyst members of a topical team. Outlines general areas of coverage and any specialties.
Briefs
Flash
Provides rapid IDC insight and analysis about a significant industry event or conference, merger or acquisition, product announcement, or other fast-breaking news affecting the IT market.
Forecast Update
Provides a short, quick look at an updated forecast and the changed assumptions behind the update. It updates a market forecast published in the same calendar year, identifies changed and key forecast assumptions, and highlights actions for participants to consider in light of the changes.
IDC Insight
Provides coverage and analysis of an industry event, new product or service, or a company announcement or development.
Update
Provides brief overview coverage of what is happening in a market.
Vendor Profiles
Provides a concise, hard-hitting profile of an emerging vendor. A profile will highlight new players and technologies and the potential paradigm shifts or disruptions a vendor represents.
Daily Graphics
Daily Graphic
Illustrates IDC's keen analysis of major market trends in downloadable PowerPoints. Available as a free download the day it appears, an IDC Daily Graphic provides valuable material for speeches and strategic planning.
Event Proceedings
Event Proceeding
Provides published slides, audio, and other materials from IDC and Insights Web conferences, briefings, forums, or other events.
Events
Conference
Delivers dependable, relevant, and high-impact data and insight to help organizations make sound business and technology decisions. eBusiness executives, IT professionals, IT suppliers, and services suppliers benefit from the strategic insight and networking opportunities IDC conferences offer. Generally, all presentation slides are available online, and for most conferences, streaming audio of key discussions is available as well.
Web Conference
Focuses on significant trends and paradigm shifts. Each Web conference will provide attendees with leading-edge market information that will enable them to make smart business decisions. For those unable to attend in person or those wishing to review the content presented, these synchronized multimedia presentations are available online.
IDC DecisionScapes
IDC FutureScape
Serves as a framework for IT/tech professionals' IT strategy and planning for the next one to three years. It lists IDC's top 10 worldwide technology trends for the coming one to three years in a given research area and includes related drivers, projected IT/business strategy impact, and guidance.
IDC MarketScape
Helps IT/tech professionals develop a short list of suitable suppliers when selecting a vendor. Provides an unbiased assessment of tech suppliers in terms of offerings, strategy, capabilities, and other important factors in a given technology area.
IDC MaturityScape
Describes five stages of "maturity" or capability for a particular technology area, helps IT/tech professionals understand where their organizations fit within those stages, and provides guidance on key components for planning successful improvements to a tech initiative.
IDC MaturityScape Benchmark
Helps IT/tech professionals to benchmark their maturity against peers, develop a business case for a tech initiative, and build consensus about where critical IT investments should be made. Presents quantitative research results that show the market distribution for a given tech initiative across the five stages of maturity presented in the related IDC MaturityScape. Shows the results and components of particularly successful initiatives.
IDC PeerScape
Gives IT/tech professionals insight into best practices (and practices to avoid) by providing specific use case examples implemented by peers. Identifies practices that have the most impact on the success of a tech or business initiative, and provides actionable guidance for each practice.
IDC PlanScape
Helps IT/tech professionals to justify and plan a business and/or technology investment or opportunity by exploring why, what, who, and how (these are also the main section headings). Presents key players, critical success factors, risks, and actions to consider for a designated technology and/or business management area.
IDC TechScape
Helps IT/tech professionals with developing IT strategic plans and evaluating emerging technologies in terms of their risk to the business. Shows the adoption curve and risk levels over time for a specific emerging technology. Sorts technologies into three "adoption model" categories (transformational, incremental, opportunistic) to help tech leaders determine the potential impact for their organization.
IDC Links
IDC Link
Provides timely context and insight around important market trends and events in a short opinion piece. IDC Links provide IDC's point of view on:
- Financial announcements
- Product announcements
- Mergers and acquisitions or divestitures
- Events
- Response to news
Insights-only Research
Best Practices
Correlates the use of specific practices and superior performance as indicated by an analysis of the benchmarking database. Highlights any significant differences between industries. Conclusions provide a set of process priorities for improving a business case and advice on how to overcome change management issues.
Business Strategy
Helps buyers to assess their business strategies and/or associated business processes, especially as they relate to the use of technology.
Methods and Practices
Provides a step-by-step description of a method or methods that can be applied. As appropriate, the report may compare the benefits and drawbacks of several methods.
Perspective
Presents an article written by an Insights analyst on a topic of special interest to a target audience. This information has generally already appeared in an industry publication and is repackaged for display on the Insights Web site.
Vendor Assessment
Helps buyers select the right IT supplier. The report helps buyers understand the various providers of a technology by providing analysis on market landscape, vendor profiles, vendor market share, and vendor assessments.
Pivot Tables
Pivot Table
Presents an interactive spreadsheet tool for analyzing trends and activities in a specific market segment. These tables are available only through an annual subscription service.
Predictions
Top 10 Predictions
Provides bold, well-conceived market predictions grounded in solid methodologies, primary research, and analyst experience. Lays out a clear road map to understanding major market opportunities and trends.
Presentations
IDC Presentation
Provides the latest, select CIS forecast data, primary research survey findings, and critical IDC analyst opinion in a succinct, easy-to-digest PowerPoint format.
IDC Survey
Presents a hypothesis about what is happening in the market backed by the results of a demand-side or supply-side survey. The focus is on interpreting and analyzing the survey results and providing a strong point of view along with actionable advice.
IDC Survey Spotlight
Answers a timely question and provides a strong opinion backed by IDC survey data. This is a quick nugget of information that is presented in two concise PowerPoint slides.
Insights Presentation
Provides an easy-to-use format to post on the Web presentations that were previously delivered at public forums (such as conferences and events) or for internal client meetings and client presentations. It may not come as part of a consulting/custom engagement.
Market Analysis Perspective
Delivers a concise current state view of a market and insight into the impact of future trends. Business executives, product managers, and MI/AR professionals can use this information when looking to understand buyers' perspectives and market impacts.
Press Releases
Press Release
Announces significant corporate news, such as key hirings or promotions, performance milestones, event highlights, or speaking engagements.
Product Information
Fact Sheet
Describes a research product. Usually details the major areas of coverage and deliverables, and outlines key questions and competitive market conditions that the research will address. Includes links to all published research for a research product.
Studies
Competitive Analysis
Provides a detailed accounting and review of a vendor's programs, processes, products, service, satisfaction, and/or strategy in a target market. This knowledge helps clients reduce their risk of losing market share or enhance their position over the competition.
Customer Needs and Strategies
Focuses on the important decisions that business and IT professionals make every day.
Industry Developments and Models
Provides a detailed assessment of a specific target market's expansion pattern. This analysis helps clients develop and deploy the right mix of value-add products, programs, or services to support their sales and/or partnering efforts.
Market Analysis
Provides an in-depth examination of the dynamics and future of a single market or a group of related markets. The Market Analysis is where we will typically present our forecasts and assumptions, using a key forecast assumptions table.
Market Forecast
Provides the future of a single market or a group of related markets. It presents a new or updated market forecast, including key drivers and assumptions used in the forecast.
Market Share
Provides data on market size, regional allocations, and platform splits as well as a summary of vendor shares for the most recently completed period (year, quarter).
Special Study
Provides a onetime study produced by a research group that is not published as a deliverable under a subscription service.
Survey
Provides a study and interpretation of the results of a demand- or supply-side survey.
Taxonomy
Highlights and emphasizes how IDC tracks the market while also making it easier for customers to find and identify IDC Taxonomy documents.
Technology Assessment
Provides an analysis of the intricacies of an emerging or established technology or the technologies contained within a specific product.
Vendor Needs and Strategies
Provides an in-depth analysis of a company, a small group of companies, a division of a company focused on a particular market, or a best practice that the company exemplifies.
该报告分析了2019年中国虚拟终端计算软件市场的规模，发展趋势和主要厂商的表现。
VCC软件市场包括集中式虚拟桌面、虚拟用户会话和其他形式的终端虚拟化产品。2019年中国虚拟终端软件市场的市场规模达到1.97亿美元，未来五年的复合增长率仍将保持在14.1%。由于新冠疫情的爆发，工作空间和方式转型成为企业数字化转型（DX）计划的一部分。更灵活和敏捷的工作方式在未来将成为常态，这将是VCC软件市场的驱动力。
IDC企业级系统和软件研究部高级研究经理李昭表示：“尽管新冠疫情的爆发对经济和企业的ICT支出产生负面影响，但它也加快了企业进行数字化转型的步伐，包括对工作空间的改造。新的远程工作和协作系统不是单一的工具，而是一个统一的平台或集成的解决方案，包括应用程序和桌面虚拟化、内容和协作应用、端点管理、安全和审计应用以及IT服务和资产管理。更灵活和敏捷的工作方式在未来将成为常态，这将是VCC软件市场的驱动力。”
...2020年的疫情给科技、生活的方方面面都带来了巨大影响，各行各业都不同程度地加速了数字化进程，以提高线上经营的能力和对市场变化灵活反应的能力。疫情为金融机构带来挑战的同时，同样也带来了通过加大科技投入、深化数字化转型来实现弯道超车的机会。本报告结合中国金融服务行业的技术热点及金融业务发展状况，给出2021-2025年间最重要的10条预测，并分别阐述外部驱动因素、对IT及业务的影响、对金融机构技术选型的建议等，希望对中国的金融服务行业深化数字化转型起到一定的指导作用。
...IDC最新发布的《中国企业级应用软件SaaS市场，2019》中显示，2019年中国软件即服务（SaaS）市场份额已经达到31亿美元，同比增长43%。2020年受到疫情的影响，增速有所放缓，预计市场份额将达到41亿美元，但是从未来五年的增速来看，中国的企业级应用SaaS市场的增长势头依旧保持不变，以33%的年复合增长率增长。此报告以2019全年数据为基础，主要介绍了中国企业级应用SaaS市场的主要发展动态、竞争格局以及未来发展趋势。通过这份报告，读者可以清楚了解到中国企业级应用SaaS市场目前发展的状况及未来主要发展趋势。
IDC企业级系统和软件研究部高级研究经理徐文婷表示：“在2020年的疫情背景下，对比传统软件的部署模式，SaaS的优势更加凸显，因此，疫情反而促进了中国SaaS市场的增长。但考虑到有些行业，例如服务、线下零售等中小型企业受到疫情打击较大，SaaS市场的增速会放缓，但到2021年下半年基本会回到原来的增速水平。对于中大型企业来说，疫情加速了其数字化转型的进程，云计算又是数字化转型的基础，所以很多中型特别是大型企业开始接受公有云SaaS的部署模式，这也将成为中国SaaS市场未来的主要驱动力量。对比中小型企业，中大型企业的业务类型更为复杂，这就给中国的SaaS厂商提出了更多的挑战，如何提升技术研发能力，特别是平台即服务（PaaS）的能力，是未来中国SaaS厂商重点考虑的发展方向。
...IDC最近发布的《2019下半年中国企业级应用软件市场跟踪调研报告》中显示，2019年中国企业级应用软件市场规模达到56亿美元，同比增长22.7%。主要的驱动力来自于云计算的快速发展以及企业数字化转型的需求，随着云计算的快速发展，企业对企业级应用软件即服务（SaaS）的接受程度也在大幅提高，特别是中型企业；因此，云计算是未来中国企业级应用软件市场发展的主要推动力。本报告从中国宏观经济影响因素开始，逐步为读者分析中国企业级应用软件市场的未来发展趋势以及主要的竞争格局。
在本报告中，IDC将中国企业级应用软件分为两大部分，一部分是客户关系管理应用软件（CRM），其中包括销售自动化管理应用（SFA）、事件营销管理应用（MC）、客服管理、数字化商务以及广告营销等应用；另一部分是企业级资源管理应用软件（ERP），其中包括财务应用、人力资本管理应用、企业资产管理和供应链管理等应用。
IDC企业级系统和软件研究部高级研究经理徐文婷表示：“云计算（SaaS）和数字化转型是中国企业级应用软件市场未来主要的发展驱动力，2020年的疫情影响倒逼企业重新思考数字化转型，加速了其数字化转型的进程，而云计算作为基础是企业实现数字化转型的关键。企业未来不仅仅关注内部运营效率的提升，更加关注外部协同的高效性，因此，具备有社交属性的CRM、云化的供应链管理等应用是企业未来的主要的关注领域，这就为中国的企业级应用供应商提出了很大的挑战，既要加快相关云原生产品的研发和迭代速度，同时要满足企业不同规模的个性化需求。不仅要成为企业的产品提供商，更要做企业数字化转型的合作伙伴。”
...IDC中国区研究经理赵卫京表示："金融科技发展规划（2019–2021年）的出台进一步推动了金融行业数字化转型的发展进程。新兴技术的不断发展与成熟在为金融行业的蓬勃发展提供强大助力的同时，也带来了诸多新的网络安全风险和挑战。在满足国家、行业对金融企业网络安全建设合规要求的基础上，根据自身业务特点和信息化建设所处阶段，部署和应用针对性的网络安全解决方案，建立健全网络安全管理制度，对企业整体网络安全态势进行综合防控，保障金融行业网络安全、数据安全、业务安全等，是每一个金融企业持续努力的方向。"
...该报告分析了2019年中国软件定义计算软件市场的规模，发展趋势和主要厂商的表现。
软件定义计算软件市场包括了虚拟化，云系统软件和容器基础架构软件三个市场，是建立云平台最重要的基础架构软件。2019年中国软件定义计算软件市场的市场规模达到9.2亿美元，未来五年的复合增长率仍将保持在19.0%。这个市场保持高速增长的原因主要来自于以下几个原因：中国虚拟化市场仍然有增长的空间；云平台成为新一代的IT基础架构，政府和企业在持续投资建设云平台；云原生理念的发展和传统行业的落地促使容器软件市场出现爆发式增长。另外未来5G的发展也会带动市场对于这个领域的投资。
IDC企业级系统和软件研究部高级研究经理李昭表示："虚拟化软件市场增长放缓，以云系统和容器基础架构软件为代表的新兴市场将成为未来软件定义计算软件市场增长的主要驱动力。由于疫情的影响，企业可能会因为业务的负增长而减少或延迟对新项目和现代化建设的投资，从而减缓软件定义计算软件的增长。但新冠疫情的发生也将使企业意识到保持企业敏捷性的重要性，并加大对数字技术的投入，以保持业务的连续性，灵活面对危机。"
...迪讯信息技术有限公司在DDI企业市场拥有多年经验积累，推出了具备一定特色的产品解决方案。IDC认为：
迪讯信息技术有限公司成立之初即专注于DDI产品，涉及域名解析系统、动态地址分配、IP地址管理（DNS/DHCP/IPAM）等细分领域，从硬件，软件，解决方案，服务以及培训等多角度帮助企业进行DDI设备以及整体解决方案建设。
迪讯信息技术有限公司在产品层面做了多细分领域覆盖，包括多数据中心的DNS域名建设与改造，DNS多出口流量智能调度，DNS安全防护体系建设，DDI设备在信息安全等级保护的应用，IPv6 ...
在今天的中国市场中，“数据中台”、“AI中台”概念已深入人心，也有很多行业用户对此概念存疑。IDC认为，无论是“数据中台”还是“现代数据平台”，亦或是“数据使能”、“数字化平台”等概念，核心都是帮助企业提升数字化/数据化水平，促进数据智能化应用的落地。升级之处在于，“数字化平台”强调微服务的架构来提高数据复用能力，强调降低技术门槛来促成数据自助式服务。
IDC中国助理研究总监卢言霞表示：“今天的数字化建设已经向着数据智能更进一步，但绝大部分企业仍处在市场营销智能化或客户关系管理智能化等单个环节的数据智能阶段，离规模化数据智能还有很大距离。综合过去十年中先行者的经验与教训，要推进数智化，需要行业用户在引入外部最佳数据平台的同时，从流程、人才、战略角度入手练好内功，建立强效机制促进业务部门与数字化部门的协同，不断提升数据服务能力、达成规模化智能。
...开源技术是人工智能市场发展的重要驱动力，从最早的开源框架、算法模型，到今天端到端的人工智能应用解决方案，再到开发语言，以及底层的开发平台，人工智能应用开发已不再是简单的训练算法模型，而更重要的是打造端到端的AI技术栈。本报告分析了从算力选择到训练推理框架再到算法的市场趋势及用户份额，并为如何划定目标用户群体、扩张市场份额提供参考。
IDC中国助理研究总监卢言霞表示：“近2年，越来越多的传统企业开始进行智能化升级，或者加大内部AI研发力量的投入，为AI框架应用带来新的机会。有计划或者新发布开源框架的企业，可以从选定高潜力的应用场景、推出能够落地到生产环境的算法模型、软硬一体技术栈高度优化、寻找新兴用户这四个方面着手获得更高市场份额。”
...根据《IDC全球半年度人工智能系统支出指南，2H19》——跟踪范围为人工智能在行业和用例层面的软件、硬件、服务和落地案例——到2020年，全球范围的企业预计将投资501亿美元于人工智能解决方案。预计到2024年，中国人工智能市场规模将达到119亿美金，2019-2024年复合增长率达23.0%。
在本研究中，IDC全球分析师团队描述了影响IT和业务决策者负责该项支出并有效利用相关解决方案的主要驱动因素，并给出了2021-2026年有关人工智能自主性项目的十大预测。
每一个预测都是基于它的影响（投入和复杂度）和时间范围评估。该研究还为IT和业务决策者在人工智能领域的战略制定、修改和资源配置的投入提供了指导。
此报告在全球的基础之上，提供了中国人工智能市场2021-2026的十大预测：
- 预测1：到2023年，在金融，医疗，政府和其他受监管的公共部门中，超过15%的以消费者为中心的AI决策系统将引入解释其分析和决策过程的相关规定。
- 预测2：到2021年，超过50%的组织将在呼入电话处理环境中增加AI功能。
- 预测3：到2024年，45%的重复工作任务将通过使用由 ...
该IDC厂商概况介绍并评估了微软公司在中国的现代数据平台战略、提供的产品组合、解决方案以及典型案例。微软公司面向数据智能化趋势，为企业提供灵活、具备一致性体验的数据平台解决方案，并将行业智能化转型实践积累带给客户，帮助企业充分实现数据智能。
本报告直观展示了以工业互联网平台为核心的中国智能制造市场的构成与格局，包括智能工厂工业应用、网络设备、服务、车间应用、劳动力增强型应用、工业云、工业互联网平台、云平台等，同时本报告也对市场发展、主要厂商策略、生态建设进行了总结。
本报告论述了中国生命科学研发中使用的主要信息系统的厂商市场份额，分析了生命科学研发软件的发展趋势和该市场的竞争态势，并对领先厂商 2019年的市场表现给予了分析评价，可供生命科学研究与开发企业、医院等机构在选择研发信息系统供应商时参考，也可供投资机构参考。本报告中生命科学研发信息系统主要包括有生物信息学系统、智能实验室系统、研发协作系统、综合eClinical平台系统、临床数据分析与挖掘系统和支持生命科学研发的社交沟通系统，当前这些系统主要用于新药研发业务中，具体定义请见本报告的"市场定义"章节（本报告中不包括基因检测信息系统）。另外，IDC所定义的上述系统与厂商的系统名称可能存在不一致的指称，但是其功能内容和所发挥的作用是一致的。本报告中不包括生命科学的生产和运营领域、生命科学中各种运算所依赖的IT基础设施等技术及厂商的分析，这些分析将在其他报告中展现。
"信息化技术正在成为生命科学研发的引擎，大量的新兴生命科学研发信息系统厂商进入这一领域并快速融入生命科学研发业务。那些起步比较早、信息技术应用水平高的厂商在生命科学研发中展现出价值并快速成长。预计未来几年，生命科学研发信息系统厂商将大量出现，与新药研发、精准医疗等业务同步成长，未来三到五年厂商将呈现激烈竞争而快速成长的局面，而未来五到十年，获得市场认可的厂商将会逐步脱颖而出并在生命科学业务发展中成长壮大。"——IDC中国行业研究与咨询服务部高级研究经理肖宏亮表示。
...本研究报告给出了制造业IT应用市场的定义和研究方法，回顾和分析了市场背景，其中包括制造业IT发展的驱动因素和障碍因素、重大市场变化等。从细分行业、技术分类等维度给出了2019-2024年中国制造业IT应用市场的预测，同时也分析了市场机会和未来趋势，并给技术提供商提出了发展建议。
"随着经济复苏，中国制造业IT市场需求将进一步释放。一方面，疫情倒逼制造业企业对工厂进行智能化改造，在远程维护、协同制造等应用场景加大投入；另一方面，分散在车间底层的工业生产数据的价值开始受到重视，IT和OT的融合将是大势所趋，同时，未来企业生产数据、流程管理数据上云的步伐也进一步加大。"——IDC制造业高级研究经理张兰英表示。
...本报告通过案头资料研究，以及对行业独立软件开发商、系统集成商、IT产品厂商及最终用户的直接访谈，得出对于中国银行业IT解决方案市场未来五年发展趋势的整体判断，旨在为银行机构以及IT服务商提供参考。
"基于移动互联技术衍生的网络金融业态对传统金融带来了较大的冲击，面对这一挑战以及新冠疫情的直接影响，银行机构正在积极重构自己的业务逻辑和架构，探索远程服务、云服务等新模式，以期在数字时代的创新浪潮中迎头跃进。而国家积极推进的新基建投资中所聚焦的5G、数据中心、云计算、人工智能等新兴技术，无疑将为银行业的数智化转型带来一次更直接的催化。以分布式革新作为支点，银行业新一轮的IT建设大周期已经启动，银行IT投资有望保持增长态势。"——IDC中国金融行业研究部高级分析师任辰羽表示。
...本报告通过案头资料研究，以及对行业独立软件开发商、系统集成商、IT产品厂商及最终用户的直接访谈，得出对于中国保险业IT解决方案市场份额及竞争格局的整体判断，旨在为保险机构以及IT服务商提供参考。
“2019年金融科技规划的发布，推动了云计算、大数据、人工智能、5G等技术与金融行业深度结合，驱动着IT应用不断创新，这些应用正在深刻改变着保险行业。随着分布式革新浪潮在金融行业逐渐推进，保险行业的IT架构将进一步优化，各类系统独立、繁杂、冗余的情况将得到改善，形成从渠道到管理、从外围到核心的升级改造路径。此外，随着无接触式金融服务概念的推广深化，互联网保险将受到直接的发展驱动，实现营销渠道远程化、保险产品场景化、数据管理智能化等。”—IDC金融行业研究部高级分析师任辰羽表示。
...“中国重症医学在中国的发展已经有十多年的时间，获得了巨大的进步，重症医学在今年的抗击新冠肺炎疫情中发挥了巨大作用，其作用和价值也引起重视。预计未来十年中，重症医学医护工作者、床位数、医疗设备等资源都将大幅增长，成为健康中国目标实现的关键能力。重症医学信息系统以及新兴信息化技术应用能够整合医疗设备、流程和人才技能，成为重症医学发展的充分条件之一。重症医学信息系统从2015年左右开始发展，将经历信息化、数字化和智能化的发展阶段，形成超级数字化和广泛智能化的特征。重症医学信息系统的开发和建设需要信息化厂商既要具有重症医学专业技术能力，又要具有医院信息化建设综合能力，且需要具备大数据、人工智能等新兴信息化技术能力，才能开发出支撑重症临床和重症科研的合格产品。医院在选择重症医学信息系统产品及厂商时需要评估厂商所具备的能力，选择适合医院发展特点需求的厂商，进而选择优秀的重症医学信息系统产品，支撑医院重症医学科发展壮大，并实现提高疾病治疗水平的目标，为健康中国发展贡献力量。”IDC ...
本 IDC 看法主要研究运营管理的当前状态、转变方式，以及对技术买家和供应商的影响。本文档借用质量管理中的术语"质量屋"做类比，提出了一个新的模型，即"弹性数字屋"，旨在助力客户思考如何实现未来运营。
未来运营需要在业务的多个方面获得弹性。弹性供应链、运营、产品开发等对于运营与市场保持联系和一致都很重要。但弹性决策是运营的最关键部分，超越了基本的运营效能。利用数字化能力快速有效地做出决策及运营是企业未来取得成功的关键。
IDC 企业应用高级副总裁 ...
本报告通过案头资料研究，以及对行业独立软件开发商、系统集成商、IT产品厂商及最终用户的直接访谈，得出对于中国银行业IT解决方案市场份额及竞争格局的整体判断，旨在为银行机构以及IT服务商提供参考。随着银行数字化转型的深入与需求的升级，本报告覆盖的厂商预计也将随之不断变化。
“2019年，随着金融科技规划的出台，新兴技术的商用化落地实践愈发丰富，在数字化转型全面推进的环境下，银行机构需要通过技术路线转型进而支撑业务创新转型，在IT建设改造方面的投入决心与力度出现明显提升。这一年中，银行业加速探索分布式革新，多数厂商均推出了同时支持集中式和分布式应用的新一代解决方案，以建信金科为代表的银行系科技公司同样将科技输出作为重点战略方向，行业供需两侧的整体竞合生态正在重塑，银行业IT解决方案的未来增量市场可期。”——IDC中国金融行业研究部高级分析师任辰羽表示。
...本IDC研究报告分析了疫情对于中国ICT支出规模所带来的影响和应对疫情的各项措施对于ICT市场的促进，对2019年ICT支出和2020至2024年ICT支出规模做了预测分析，其中包括信息技术（IT）市场和通信技术（CT）市场，揭示了中国ICT市场的动态、关键驱动因素及发展趋势。本报告为IT厂商、电信运营商、IT渠道经销商等提供了决策参考。
"在全社会范围内开展的数字化转型逐渐从尝试阶段过渡到全面开展的阶段，在抗击新冠肺炎疫情的过程中，在线购物、居家远程办公、远程教育、远程医疗等各项业务凸显了数字化转型的价值；在疫情之后的经济恢复过程中，数字化转型也显示出巨大的作用。促进疫后经济恢复的"新基建"政策则直接促进ICT产业的发展。数字化转型的深入发展将推动云计算、移动应用、大数据、人工智能、物联网等技术应用的创新和成长，带动各类ICT产品、软件、IT服务和通信服务的升级和增长，中国ICT市场将会迎来一个新的发展高潮。"——IDC中国行业研究与咨询服务部高级研究经理肖宏亮表示。
...IDC认为，数字化转型已经进入到了2.0时代，未来企业就是坚定走数字化道路的组织，数字化运营实现规模化，创新速度比传统业务高出一个数量级。本文主要聚焦于未来企业业务的核心——数据，通过数据从产生与采集到传输与处理、存储与管理、分析与利用的全生命周期，来分析企业应该如何重塑基础架构，也就是我们提出的未来数据基础设施。
此外，我们认为未来数据基础设施是数据化经济时代的必然产物，是数字化转型2.0时代支撑未来企业业务的基石，是面向多云架构、承载新兴技术应用的平台。未来数据基础设施具有灵活部署、实时相应；有效容量、绿色节能；安全可靠、数据在线；数据智能，云端洞察；敏捷灵活、多云就绪这五大特性。
...本报告列出了中国电子病历系统主要厂商的市场份额，分析了电子病历系统市场的竞争态势，并对领先厂商在2019年的市场表现给予了分析评价，可供医院在选择电子病历系统供应商时参考，以及供综合性IT厂商在选择合作伙伴时做参考。
"随着电子病历应用水平的大幅提升，电子病历已经成为医疗业务管理的重要抓手，能够促进医疗质量提升，促进医疗资源平衡，支持分级诊疗和互联网医疗业务发展；电子病历也正在成为医疗信息化升级的着力点，能够促进医院核心管理系统的完善与升级。电子病历的重要地位以及政府推动的电子病历应用水平评级和医院信息互联互通成熟度测评，将促进电子病历在未来三年中的高速发展。电子病历市场的进入门槛越来越高，专业电子病历厂商在不断完善和巩固其市场地位的同时，将会获得越来越广阔的医疗信息化机会；医院核心管理系统厂商也开始注重电子病历的建设和升级，借助电子病历应用水平评级和互联互通评测，推动电子病历和核心系统更加匹配，支撑医疗信息化向更深更广扩展。预计未来，电子病历市场的集中度将进一步提升，电子病历厂商也将在医疗大数据、临床决策支持系统（CDSS）等产品上不断扩大市场份额。互联网医疗的发展，也将会促进电子病历的应用以及电子病历产品的升级，新型的电子病历将会产生和发展，互联网医疗厂商有望加入到电子病历产品的竞争中。"——IDC中国行业研究与咨询服务部高级研究经理肖宏亮表示。
...本报告梳理了"新基建"的出台背景、主要内容、涵盖的领域及其对提振经济的重要意义。并结合市场情况，分析了新基建给制造业带来的机遇和挑战。尤其是新基建中与制造业直接相关的几大领域，如工业互联网、5G、人工智能等细分行业。
"新基建将持续推动制造业向高质量水平发展，从而实现"新制造"。疫情新常态的当下，网络协同化平台、柔性化智能工厂、弹性供应链打造将是制造业的重点机会。随着新基建的持续推动，工业互联网、5G、人工智能等领域将率先发挥"头雁效应"。在疫情期间，工业互联网不论是在疫情防控还是复工复产方面，都发挥了重要作用；5G以其大带宽、低时延的特性，在工业制造场景中的应用将不断落地；工业人工智能是工厂的大脑，AI在工业领域的应用，实现了工业知识的汇聚、分析，最后实现智能的决策。与此同时，新基建带来的挑战也不容忽视。新基建带来的数字治理、数据安全、人才短缺问题也是企业中长期面临的难题和需要攻关的重点。"IDC制造业高级研究经理张兰英表示。
...本报告通过对软件厂商的直接访谈，以及二手资料的研究，分析了中国财务云市场的发展动态和竞争格局，对中国主流财务云厂商进行了研究，并对市场的发展提出了一些建议，旨在为中国财务软件厂商和IT服务商提供一些建议。
“随着云计算，移动互联网以及人工智能技术的快速发展，数字化转型已经成为当代企业的目标共识，财务作为企业的核心部门，也同样面临着数字化转型的挑战。传统的套装财务软件难以满足企业数字化转型的需求，随着云计算相关技术的大力发展，财务云以其微服务的架构、按需付费等优势，能够满足企业未来的发展需求。特别在经历了2020年的疫情后，传统的部署模式面临着巨大挑战，而财务云因其更加符合企业未来的发展需求，有利于助力企业完成数字化转型，获得了逆势增长。”——IDC中国企业级研究部高级研究经理徐文婷表示。
...2020年6月1日，中共中央、国务院印发了《海南自由贸易港建设总体方案》（以下简称总体方案），并下发通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。方案内容的核心是海南自贸港政策制度体系，除了风险防控体系之外，共有10大利好政策。方案的发展目标十分务实，IDC根据定量的指标来参考，综合给出发展的三阶段分析和常规、高速与突破的三种增长模式的定量预测。海南自有贸易港重点发展的旅游业、现代服务业和高新技术产业可以很好地与自贸港定位相匹配，也可以与其它地区和城市形成差异化定位，进而利用海南的特点和优势，在全球范围内形成自己的特色。这也为ICT市场带来了前所未有的发展机遇，预计到2045年，海南ICT市场规模将达到400亿美元，相当于2019年台湾CT市场规模的2倍；ICT占GDP的比例为5.9%，与新加坡2019年ICT占GDP的比例相当；35–45年复合增长率为10.7%。
市场对此方案反应非常热烈，很多企业和个人开始摩拳擦掌，不想错过可能是中国最后一波最大的对外开放机会，包括新基建、金融市场创新、高科技产业、离岸数据中心、区块链试验区机会等，这些机会的背后隐含了哪些挑战，又如何能够促进海南自贸港的真正腾飞？海南ICT市场是否是一座不可估量的金矿？本报告将一一洞察上述疑问。
...IDC数据透视表提供了2020–2024年中国省级国内生产总值（GDP）和 IT 支出的预测数据。其中包括 31 个大陆省份以及香港和台湾的数据：名义 GDP 价值、实际 GDP 增长率、按产品类别划分的 IT 支出（硬件、软件和IT 服务）以及 2018 年至 2024 年的市场规模数据。为 IT 供应商制定业务计划时提供参考。
IDC数据透视表包括以下数据：
- 省级 GDP，包括名义 GDP 值和实际 GDP 增长率
- 按 ...
- China: The State of Robotic Process Automation (RPA) and Intelligent Automation in Financial Services (IDC #AP46346120, June 2020)
- Impact of the COVID-19 to Asia/Pacific ...
中国新冠肺炎疫情已经得到了有效控制，复工复产正在接近常态。海外疫情虽有所好转，但仍然处于发展中，截至2020年5月底，海外累计确诊病例已经超过550万例，死亡人数也超过35万人。2020年全球经济衰退已成定局，全球经济衰退状况对中国经济的影响也越来越大，中国的IT市场也将受到较大影响。本研究报告首先分析了疫情对经济和IT市场最新影响，包括GDP和IT市场增长的最新预测。接着给出了政府最新政策催生的行业趋势，特别包括了中国政府刚刚结束的“两会（人大会议、政协会议）”中传递出的最新政策。结合IDC的最新研究，给出行业用户疫后五个阶段的业务复苏与创新行动指南，最后梳理了疫后下一个常态给ICT技术厂商带来的机会和应对策略。
“IT和数字化转型在疫情期间发挥了巨大价值，数字化优先的企业引领未来。行业用户应该利用此机会加速推进与实施新的数字化转型策略，技术厂商要把自己变成企业服务新物种，在下一个常态中做行业用户的创新支持者、可信赖顾问、批判性思想家、新技术网关。”——IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...本 IDC 报告研究了中国医疗行业 IT 市场的现状和未来发展趋势，研究领域主要涵盖医疗服务、医疗保障和医药流通三大领域，分析了中国医疗改革的主要措施、行业发展趋势、新兴信息化技术及其支撑的医疗数字化转型的发展，并重点分析了医疗行业各类主要医疗应用软件解决方案市场的发展情况和趋势，提供了对整个医疗行业 IT支出和主要医疗应用软件解决方案的市场规模预测，以及一些新技术应用市场规模预测。
“政府持续的医药卫生改革、医疗数字化转型升级发展及其所带动的医疗信息系统架构升级和新兴信息化技术应用是医疗IT发展的三大推动力。医疗信息化经过二十年的发展，在抗击新冠肺炎疫情中展现出巨大作用，医疗数字化转型正成为发展潮流。预计从 ...
疫情打破了刚性的经济约束与消费习惯，非接触商业与服务降低了商业活动中的大量成本。典型的非接触商业与服务应用场景包括在线办公、智慧生活、在线教育、互联网医疗以及在线购物，非接触商业与服务在各类应用场景的渗透，会带动各类智能终端设备的市场需求。例如，随着在线办公和移动办公成为未来工作的新常态，消费者会对兼具高续航能力与便捷性的超轻薄笔记本产生较大需求；互联网医疗使得更多用户关心健康与免疫力问题，具备体征监测与健身数据记录的各类可穿戴设备炙手可热；疫情催生的"宅经济"让虚拟现实（VR）设备在游戏、直播、医疗、教育等领域展露出新的机会。
"整体市场方面，疫情导致2020年一季度的智能终端市场在供应链、物流等方面能力受限，影响了第一季度的出货表现，但从长远来看，随着未来复工复产进度提速，市场逐渐会迎来反弹。产品方面，满足移动办公的超轻薄笔记本、实时健康数据监测的可穿戴设备、在线教育必不可少的平板电脑以及在诸多潜在应用场景中使用的VR设备，都会迎来较大的市场机会。渠道方面，此次疫情让传统线下店面生存愈加艰巨，但会提升智能终端产品在线上电子商务平台的销售比例。厂商建议方面，厂商需要抓住消费者类型与消费习惯偏好的细分、5G商业化进程推进、在线教育与移动办公的常态化加速，以及用户对医疗健康数据的关注程度提升等方面的机会，不断推出与场景和客户购买习惯相匹配的产品与解决方案，从而寻求业务突破。"——IDC中国终端系统研究部高级研究经理李睿表示。
...2019年年底新型冠状病毒来袭，迄今已经持续了5个多月，全球累计确诊病例已经超过350万例，疫情对人们的工作和生活产生了巨大影响。疫情期间，非接触商业加速兴起，推动了各行业数字化转型与创新进程。在这样的背景下，企业需要以用户为核心，以业务为导向，以IT技术为支撑，将传统的线下用户运营模式升级为线上线下协同发展的深度用户运营模式。
本研究分析了疫情对经济、工作、生活等的巨大影响，梳理了非接触连接商业加速兴起的众多案例，总结了非接触连接商业兴起为企业转型创新带来的巨大价值和挑战，采用了IDC未来客户与消费者研究模型分析了线上获客与业务开拓的方法并给出了案例，最后给出了抓住非接触连接商业机会，线上获客与业务开拓的9大创新策略。
"数字化转型本质上是业务的转型，新冠肺炎疫情加速了非接触连接商业的兴起，消费者与企业会深度线上化。企业应该从"沟通与交流、购买旅程、全方位体验、综合满意度"四个方面强化线上客户体验，抓住非接触连接商业机会，实现线上获客与业务开拓的创新策略。"IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...通过 AI 技术的引入，传统RPA 更好地实现了端到端的流程自动化、智能化。近两年随着人工智能技术在中国的发展，RPA公司引起了中国投资界的热烈关注。中国RPA市场具备较强增长动力，IDC预计，2023年，中国RPA软件市场规模将达到10.2亿美元，2018-2023年复合增长率为64%。中国RPA软件市场的主要玩家主要是国外知名跨国公司以及中国本土RPA及AI企业。金融、制造、零售、电信、政府/公共事业等各行业已经开始积极采用RPA技术，并已在特定业务场景流程中进行POC或在1-2个功能领域部署RPA应用。未来技术供应商需要帮助行业用户在RPA技能、业务流程识别及用例拓展上给予支持帮助，抓住行业的潜在市场机会。
“近年来，中国RPA市场呈现爆发趋势，中国拥有RPA和AI科技的企业都在积极布局RPA技术，这将极大促进中国RPA市场的发展与成熟，技术供应商应构建拥有自主知识产权的RPA软件平台，逐步将自动化和人工智能组件集成化、平台化，开放云原生架构，注重平台的易用性及业务场景的搭建与创新，通过合作伙伴网络的建立实现生态系统的拓展，抓住中国RPA崛起的风口，形成竞争优势”——IDC高级分析师程荫表示。
...新冠肺炎疫情对经济和ICT市场的影响持续进行中，基于IDC中国趋势论坛数字经济专场中与参会嘉宾的交流，本研究报告回答了ICT厂商关注的问题，具体包括宏观环境与经济、总体ICT市场、细分ICT产品与技术、数字化转型与未来行业。希望ICT厂商通过IDC对这些问题的回答，能够在疫情防控新常态下洞悉未来企业新需求，发掘ICT市场新商机。
“在全球疫情的影响下，中国经济以及ICT市场持续受到影响。但与此同时，逆境下依然蕴藏着许多新的商机。IDC预计，2020年与疫情相关的ICT市场商机总计将超过1.5万亿人民币。ICT厂商要持续跟踪疫情发展状况和政府相关政策举措，开发新的ICT解决方案，打造远程协同工作的能力和习惯，做好线上产品服务营销与客户服务。”IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...新冠肺炎疫情对经济和市场的冲击巨大，中国"新基建"相关政策举措刺激中国经济增长。数字化优先成为疫后企业新需求的核心，非接触连接商业的兴起将加速企业转型变革。技术厂商要把自己变成企业服务的新物种，发掘疫情后企业加速数字化转型新商机。
本报告首先分析了新冠肺炎疫情对政治、经济、行业、工作与生活的影响，给出了中国"新基建"相关政策对经济的拉动作用，接着分析了疫情后行业用户的核心诉求，最后结合疫情对经济和ICT市场的影响，梳理了10个新的ICT市场商机，提出了技术厂商要把自己变为新物种并获取商机的建议。
"技术厂商要把自己变成企业服务新物种，新物种的四大特征是：创新支持者、可信赖顾问、批判性思维、新技术网关。在后疫情时代，技术厂商要保持乐观的心态、打造远程协同工作的能力和习惯、做好线上营销与客户服务、帮助用户做好数字化转型的评估、重塑数字化转型的品牌定位。"——IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...“高质量发展”是中国制造业2019年的主旋律，而新兴技术在制造业不同场景的落地和迭代更新则是制造业高质量发展的支撑。制造业拥有庞大复杂的产业链以及丰富的产业生态，新兴ICT技术在产业链各个层级使用的情况如何？各ICT技术的支出多少？有哪些应用场景？产业生态构成如何？这些问题都在本报告中得以体现。
“了解中国制造业产业链各个环节的技术投资重点和应用场景，深刻洞察产业生态构成，无论对于制造商进行技术投资，还是选择技术合作伙伴，都大有裨益。”——IDC中国Manufacturing ...
本文主要洞察了疫情爆发后政府ICT市场和智慧城市市场所经受的考验、应对措施、暴露的问题，以及对政府用户相对成功的应用案例进行了分析。
“面对疫情的影响，中国政府所保有的举国体制是抗“疫”的关键所在，政府ICT市场也在这种机制下保持稳定发展，IDC预测第一季度政府ICT市场的增长率受影响较小，保持在6.9%左右。同时，面对疫情带来的冲击，中国政府出台的“新基建”政策无疑给中国产业结构转型、智慧社会建设以及政府数字化转型带来一定的对冲效应以及新的发展契机。IDC预测2020年全年政府ICT市场将会迎来新的一轮建设浪潮，全年政府ICT市场增长率将达到12%左右。”——IDC政府行业与智慧城市组研究经理詹墨磊表示。
...本研究对数字经济和未来企业进行了系统梳理，首先介绍了数字经济的概念与特征，指出成为未来企业是抓住数字经济商机的核心策略；分析了未来企业成熟度框架的五个阶段和五大维度；介绍了打造未来企业的最佳实践；并提供了行业用户在部署未来企业和数字化转型战略方面的参考建议。
IDC中国互联网行业研究经理薛宇表示：“数字经济下，数字化转型与创新是企业赢得未来的必由之路。在经济全面数字化、数字技术发展日新月异、互联网由消费侧向供给侧发展的背景下，所有的企业都应重新审视自身的数字化战略，坚定走数字化道路，成为未来企业。”
...新冠肺炎疫情对2020年的中国经济造成了很大的负面影响，为了拉动经济可持续增长，“新基建”投资成为了政府与社会各界的必选项。本文梳理了“新基建”概念的由来、具体包括的内容、中国政府对“新基建”的重视程度。分析了“新基建”的投资规模、对经济的拉动作用、对企业数字化转型的作用。给出了“新基建”带动的ICT市场商机、获取“新基建”商机面临的挑战、对ICT厂商的建议。
“‘新基建’既对经济有巨大拉动作用，也将带来巨大的ICT商机，同时也将加速企业的全方位数字化转型。因此，ICT厂商必须给予足够的重视，首先要密切跟踪‘新基建’的最新政策和各级政府最新的项目规划，其次要整合内部资源协同开发针对‘新基建’的ICT解决方案，第三要打造或加入‘新基建’ICT商机的生态系统并寻找新的合作伙伴。”IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...本报告对比了2020年新冠肺炎疫情与2003年SARS疫情的发展情况，分析了新冠肺炎疫情对中国电商市场的影响，给出了疫情影响下2020年第一季度及全年中国电商市场增长的更新预测，总结了新冠肺炎疫情下中国电商市场的新变化，并给电商服务提供商提出了相关建议。
"整体来看，新冠肺炎疫情下中国电商行业所处的发展环境相对于SARS时期更为恶劣，加之疫情影响范围更广，持续周期不确定性较强，因此IDC预计本次新冠肺炎对中国电商行业的影响将超过2003年的SARS，市场增速相较于2019年将大幅回落。在疫情中，数字化转型的价值愈发明显，拥抱数字化、全面数字化将是疫情过后中国电商行业的主旋律。"——IDC ...
自2020年1月份新冠肺炎爆发以来，中国政府和社会各界通过各种方式进行防控，从2月中旬开始，每日新增病例数就持续下降，从高峰期的每日新增5,000多例下降到截至3月6日的每日仅100多例，现有疑似病例也下降到482例（截至3月6日上午10：40），疫情已明显得到控制。ICT技术在本次疫情防控中起到了巨大作用，众多ICT厂商结合自己的技术优势和企业特点，纷纷推出了抗击疫情的行动。本报告梳理总结了有代表性的20家ICT厂商抗击新冠肺炎疫情的行动，梳理出抗疫的9种模式：直接捐款式、设立基金式、捐助设备式、捐助软件式、技术支持式、线上直播式、现场支持式、信息服务式、业务支撑式。有代表性的20家ICT厂商是：电信运营商代表中国电信天翼云、中国移动；行业方案商与新兴技术提供商代表东软、用友、商汤科技、科大讯飞；ICT基础架构与终端提供商代表华为、新华三、浪潮、深信服、联想；大型互联网公司阿里巴巴、百度、腾讯、字节跳动、京东云；主要跨国公司代表戴尔科技、微软、IBM、SAP。
“ICT厂商抗击新冠肺炎疫情的行动充分体现了ICT技术与数字化转型的价值，为其它ICT厂商和行业用户抗击疫情提供了宝贵的借鉴经验，也将更好地推动行业用户全方位数字化转型，进而推动中国数字经济的发展。基于此次疫情的经验和教训，ICT厂商应该做好重大疫情或事件预案，分析并响应政府政策举措，做好与伙伴和用户的沟通，开发技术与疫情结合的方案，做好线上品牌宣传与推广，寻找疫情后新的商业机会。”IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
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