IDC Research Types
Analyst
Analyst Profile
Provides complete background information on an IDC analyst. Each profile provides a biography, a notable quotation, a frequently asked question relevant to the particular analyst's focus, and a list of research authored by that analyst.
Team Profile
Lists the analyst members of a topical team. Outlines general areas of coverage and any specialties.
Briefs
Flash
Provides rapid IDC insight and analysis about a significant industry event or conference, merger or acquisition, product announcement, or other fast-breaking news affecting the IT market.
Forecast Update
Provides a short, quick look at an updated forecast and the changed assumptions behind the update. It updates a market forecast published in the same calendar year, identifies changed and key forecast assumptions, and highlights actions for participants to consider in light of the changes.
IDC Insight
Provides coverage and analysis of an industry event, new product or service, or a company announcement or development.
Update
Provides brief overview coverage of what is happening in a market.
Vendor Profiles
Provides a concise, hard-hitting profile of an emerging vendor. A profile will highlight new players and technologies and the potential paradigm shifts or disruptions a vendor represents.
Daily Graphics
Daily Graphic
Illustrates IDC's keen analysis of major market trends in downloadable PowerPoints. Available as a free download the day it appears, an IDC Daily Graphic provides valuable material for speeches and strategic planning.
Event Proceedings
Event Proceeding
Provides published slides, audio, and other materials from IDC and Insights Web conferences, briefings, forums, or other events.
Events
Conference
Delivers dependable, relevant, and high-impact data and insight to help organizations make sound business and technology decisions. eBusiness executives, IT professionals, IT suppliers, and services suppliers benefit from the strategic insight and networking opportunities IDC conferences offer. Generally, all presentation slides are available online, and for most conferences, streaming audio of key discussions is available as well.
Web Conference
Focuses on significant trends and paradigm shifts. Each Web conference will provide attendees with leading-edge market information that will enable them to make smart business decisions. For those unable to attend in person or those wishing to review the content presented, these synchronized multimedia presentations are available online.
IDC DecisionScapes
IDC FutureScape
Serves as a framework for IT/tech professionals' IT strategy and planning for the next one to three years. It lists IDC's top 10 worldwide technology trends for the coming one to three years in a given research area and includes related drivers, projected IT/business strategy impact, and guidance.
IDC MarketScape
Helps IT/tech professionals develop a short list of suitable suppliers when selecting a vendor. Provides an unbiased assessment of tech suppliers in terms of offerings, strategy, capabilities, and other important factors in a given technology area.
IDC MaturityScape
Describes five stages of "maturity" or capability for a particular technology area, helps IT/tech professionals understand where their organizations fit within those stages, and provides guidance on key components for planning successful improvements to a tech initiative.
IDC MaturityScape Benchmark
Helps IT/tech professionals to benchmark their maturity against peers, develop a business case for a tech initiative, and build consensus about where critical IT investments should be made. Presents quantitative research results that show the market distribution for a given tech initiative across the five stages of maturity presented in the related IDC MaturityScape. Shows the results and components of particularly successful initiatives.
IDC PeerScape
Gives IT/tech professionals insight into best practices (and practices to avoid) by providing specific use case examples implemented by peers. Identifies practices that have the most impact on the success of a tech or business initiative, and provides actionable guidance for each practice.
IDC PlanScape
Helps IT/tech professionals to justify and plan a business and/or technology investment or opportunity by exploring why, what, who, and how (these are also the main section headings). Presents key players, critical success factors, risks, and actions to consider for a designated technology and/or business management area.
IDC TechScape
Helps IT/tech professionals with developing IT strategic plans and evaluating emerging technologies in terms of their risk to the business. Shows the adoption curve and risk levels over time for a specific emerging technology. Sorts technologies into three "adoption model" categories (transformational, incremental, opportunistic) to help tech leaders determine the potential impact for their organization.
IDC Links
IDC Link
Provides timely context and insight around important market trends and events in a short opinion piece. IDC Links provide IDC's point of view on:
- Financial announcements
- Product announcements
- Mergers and acquisitions or divestitures
- Events
- Response to news
Insights-only Research
Best Practices
Correlates the use of specific practices and superior performance as indicated by an analysis of the benchmarking database. Highlights any significant differences between industries. Conclusions provide a set of process priorities for improving a business case and advice on how to overcome change management issues.
Business Strategy
Helps buyers to assess their business strategies and/or associated business processes, especially as they relate to the use of technology.
Methods and Practices
Provides a step-by-step description of a method or methods that can be applied. As appropriate, the report may compare the benefits and drawbacks of several methods.
Perspective
Presents an article written by an Insights analyst on a topic of special interest to a target audience. This information has generally already appeared in an industry publication and is repackaged for display on the Insights Web site.
Vendor Assessment
Helps buyers select the right IT supplier. The report helps buyers understand the various providers of a technology by providing analysis on market landscape, vendor profiles, vendor market share, and vendor assessments.
Pivot Tables
Pivot Table
Presents an interactive spreadsheet tool for analyzing trends and activities in a specific market segment. These tables are available only through an annual subscription service.
Predictions
Top 10 Predictions
Provides bold, well-conceived market predictions grounded in solid methodologies, primary research, and analyst experience. Lays out a clear road map to understanding major market opportunities and trends.
Presentations
IDC Presentation
Provides the latest, select CIS forecast data, primary research survey findings, and critical IDC analyst opinion in a succinct, easy-to-digest PowerPoint format.
IDC Survey
Presents a hypothesis about what is happening in the market backed by the results of a demand-side or supply-side survey. The focus is on interpreting and analyzing the survey results and providing a strong point of view along with actionable advice.
IDC Survey Spotlight
Answers a timely question and provides a strong opinion backed by IDC survey data. This is a quick nugget of information that is presented in two concise PowerPoint slides.
Insights Presentation
Provides an easy-to-use format to post on the Web presentations that were previously delivered at public forums (such as conferences and events) or for internal client meetings and client presentations. It may not come as part of a consulting/custom engagement.
Market Analysis Perspective
Delivers a concise current state view of a market and insight into the impact of future trends. Business executives, product managers, and MI/AR professionals can use this information when looking to understand buyers' perspectives and market impacts.
Press Releases
Press Release
Announces significant corporate news, such as key hirings or promotions, performance milestones, event highlights, or speaking engagements.
Product Information
Fact Sheet
Describes a research product. Usually details the major areas of coverage and deliverables, and outlines key questions and competitive market conditions that the research will address. Includes links to all published research for a research product.
Studies
Competitive Analysis
Provides a detailed accounting and review of a vendor's programs, processes, products, service, satisfaction, and/or strategy in a target market. This knowledge helps clients reduce their risk of losing market share or enhance their position over the competition.
Customer Needs and Strategies
Focuses on the important decisions that business and IT professionals make every day.
Industry Developments and Models
Provides a detailed assessment of a specific target market's expansion pattern. This analysis helps clients develop and deploy the right mix of value-add products, programs, or services to support their sales and/or partnering efforts.
Market Analysis
Provides an in-depth examination of the dynamics and future of a single market or a group of related markets. The Market Analysis is where we will typically present our forecasts and assumptions, using a key forecast assumptions table.
Market Forecast
Provides the future of a single market or a group of related markets. It presents a new or updated market forecast, including key drivers and assumptions used in the forecast.
Market Share
Provides data on market size, regional allocations, and platform splits as well as a summary of vendor shares for the most recently completed period (year, quarter).
Special Study
Provides a onetime study produced by a research group that is not published as a deliverable under a subscription service.
Survey
Provides a study and interpretation of the results of a demand- or supply-side survey.
Taxonomy
Highlights and emphasizes how IDC tracks the market while also making it easier for customers to find and identify IDC Taxonomy documents.
Technology Assessment
Provides an analysis of the intricacies of an emerging or established technology or the technologies contained within a specific product.
Vendor Needs and Strategies
Provides an in-depth analysis of a company, a small group of companies, a division of a company focused on a particular market, or a best practice that the company exemplifies.
本調査レポートでは、国内Software-Defined Storage（SDS）市場における支出額と出荷容量について、2018年～2024年の分析と予測を行っている。市場予測はブロック、ファイル、オブジェクトと、ハイパーコンバージドインフラストラクチャの4セグメントに分けて実績の算出と予測を行っている。IDC Japanのグループディレクターである森山 正秋は「国内SDS市場でビジネスを展開するベンダーにとっては、ハイブリッドクラウド環境におけるビジネス機会の獲得が新しい成長戦略になりつつある。ハイブリッドクラウド環境におけるソリューションの提供能力が、ベンダーのSDSビジネスの成長に大きく影響する」と分析している。
...本Web Conference Proceeding: Tech Supplierは、IDC Japanのグループディレクターである眞鍋 敬による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
2020年は新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響によって、2019年以前には顕在化していなかった経済／ITに関する課題が浮き彫りになった。また今後の働き方、企業と顧客の関係は完全に元には戻らない「ネクストノーマル」時代への突入が予測される。IDCでは2021年以降、IT市場は緩やかな回復を予測しており、「ネクストノーマル」時代に向けた市場変化への準備を行うことがITサプライヤーの急務になっているとみている。本セッションでは、IT市場における「ネクストノーマル」時代を勝ち残るために必要なデータ活用／アナリティクスを議論する。
...本Web Conference Proceeding: Tech Supplierは、IDC Japan ソフトウェア＆セキュリティのグループマネージャーである入谷 光浩による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
デジタルトランスフォーメーション（DX）の進展がコンテナ／Kubernetes、サーバーレス、マイクロサービスなどのクラウドネイティブ技術の導入を加速させている。さらにDXでアプリケーションの開発スピードが要求されるようになり、ローコード／ノーコード開発への注目が高まっている。この2つのアプリケーション変革は、企業におけるアプリケーションの消費から生産へのシフトを促し、デジタルイノベーションを加速させていく。本講演では、クラウドネイティブとローコード／ノーコードがユーザー企業とITサプライヤーにどのような影響を与えるかについて議論し、ITサプライヤーがとるべき施策について考察する。
...本Web Conference Proceeding: Tech Supplierは、IDC Japanのリサーチバイスプレジデントである寄藤 幸治による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
Future Enterpriseを実現するためには9つのPracticeを未来にシフトすることが必要であるが、いずれの「未来化」（Future of X）についてもそれを支える人材と、それらの人材が最大限に能力を発揮できる組織体制が必要である。IDC ...
本Web Conference Proceeding: Tech Supplierは、IDC Japan ソフトウェア＆セキュリティのリサーチマネージャーである飯坂 暢子による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
AI（Artificial Intelligence：人工知能）は業務プロセス／ワークフローの自動化を拡張する技術の一つとしてビジネス全体に浸透している。先駆的企業は自然言語処理、深層学習、音声／テキスト変換などAIツールを組織全体で活用、拡張することでAIの推論によるインサイトの有効活用に取り組んでいる。一方で後れを取る企業は組織／プロセス／データがサイロ化し、起こり得る市場の外部要因に素早く対応できなくなる。本講演では新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が拍車をかけたビジネス環境の不確実性を機会と捉えて「ネクストノーマル」の創造にAIをどのように活用するのか、AIの市場動向を踏まえてITサプライヤーに提言する。
...本調査レポートでは、国内DevOpsソリューション市場の動向を分析している。「DevOpsを実践している、あるいはDevOpsの実践を検討している企業では、CI/CDなどの技術的なことよりも、人材や文化に関することがDevOpsの大きな障壁となっている。したがって、ITサプライヤーは、DevOpsの技術的な支援だけではなく、DevOpsの教育やトレーニング、文化や意識の改革などに関する支援にも注力すべきである」と、IDC Japan ソフトウェア＆セキュリティのグループマネージャーである入谷 ...
本プレゼンテーションは世界と国内のデータ管理／アナリティクス市場における、2021年～2026年のITに関する主要な10項目の予測（Predictions）について記載する。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大の影響によって、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）、消費者／ビジネスバイヤーのデジタルシフトが進む中、国内のデータ管理／アナリティクス環境は急速に変化しており、これに伴う市場の変化も急速である。
IDC Japanのグループディレクターである眞鍋 ...
本プレゼンテーションは、2021年～2026年に世界および国内のサービス市場で予測される10項目の主要な動向（Predictions）をまとめたものである。米国において発行された『IDC FutureScape: Worldwide Services 2021 Predictions（IDC #US45374020、2020年10月発行）』の内容を基に、国内市場の状況を考慮して一部変更を加えた。なお、本プレゼンテーション内の数値は、断りなく使用されている場合は世界市場の数値を示しており、国内市場の数値には国内市場であることを明記している。
国内市場でも世界市場と同様に、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に伴うさまざまな影響や社会変化への適応が進む中で、過去には受け入れられなかった新たなプロセスや慣行が常態化している。こうした変化は同時に、消費者／従業員／パートナーを問わず、最適な「エクスペリエンス」を重視する傾向に拍車をかけ、その実現に向けたテクノロジーの活用やサービス市場の変化を促している。「DXジャーニーを共に進む外部サービスベンダーを選定する上では、テクノロジーや戦略、エクスペリエンスデザインといった能力が重要となる。また、DXに取り組む企業が先進層から主流層へと拡大する中、実現までの迅速性やサービスデリバリーのレジリエンシーといった実行力を勘案することが必要である」と、IDC ...
本調査レポート（プレゼンテーション）は、世界および国内クラウド市場を分析し、今後、ITバイヤーが留意すべき主要な10項目の展望（Predictions）と、各展望に関わる提言を提示している。なお、本調査レポートは、世界のクラウド市場のPredictionsの内容を基に国内市場の特性を反映してまとめている。
現在、クラウドネイティブアーキテクチャを基盤とした製品／サービスの発展が著しく見られる。また、デジタルトランスフォーメーション（DX）の基盤として、同アーキテクチャに対する企業の関心は高まっている。一方、企業がクラウドネイティブアーキテクチャを採用し、DXを実践するためには、新しいITスキルの習得や企業文化の変革が必要になる。「DXの実践には、クラウドネイティブアーキテクチャの採用と運用の変革が重要である。また、同時にデータの利活用に関わるフレームワークを整備することを、企業は忘れてはいけない」と、IDC ...
本プレゼンテーションは、信頼の未来（Future of Trust）における中長期的な動向について10項目の予測（Predictions）をまとめたものである。米国において発行された『IDC FutureScape: Worldwide Future of Trust 2021 Predictions（IDC # US46912920、2020年10月発行）』の内容を基に、国内市場の状況を考慮して一部変更を加えた。なお、本プレゼンテーション内の数値は断りなく使用されている場合は世界市場の数値を示しており、国内市場の数値には国内市場であることを明記している。
2020年の国内情報セキュリティ市場は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大によって、国内経済が低迷するものの、高度なサイバー攻撃の被害が継続的に発生していることや、職場勤務から在宅勤務へと大規模なリモートワークへの移行によって在宅勤務で利用するクライアントPCにおけるマルウェア感染や企業ネットワークへの侵害、クラウドサービスへの侵害など新たなセキュリティリスクへの危機感が高まった。
2021年から2024年にかけては、リモートワークの普及拡大と政府のデジタル化推進によって、企業におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）も進展し、オンプレミスのIT環境はクラウド環境へと移行が加速すると思われる。また、EU一般データ保護規則（GDPR）など海外のプライバシー法や2020年6月に改正法案が可決、成立した個人情報保護法、米国政府調達における管理すべき重要情報（CUI：Controlled ...
本調査レポ―トは、デジタルインフラストラクチャ市場における2021年以降の変化を予測し、ITバイヤーが認識すべき10項目の予測（Predictions）としてまとめている。本調査レポートは米国において発行された『IDC FutureScape: Worldwide Future of Digital Infrastructure 2021 Predictions（IDC #US46470820、2020年10月発行）』の内容を基にしており、国内市場の状況を考慮して一部変更を加えている。
デジタルインフラストラクチャは、部分的にデジタル化された組織をサポートするものではなく、デジタル化でエンドツーエンドの運営を目指す組織を実現するものに役割が変わっている。テクノロジー自体は変革という目的を達成するための手段であり、目的そのものではない。このため、本Predictionsではテクノロジー自体に焦点を合わせるのではなく、デジタルインフラストラクチャのテクノロジーが急速に採用されることで、企業や組織にもたらす変革的なビジネス成果に焦点を合わせた予測を行っている。
IDC ...
本プレゼンテーションは、2021年～2026年にCIO（Chief Information Officer）が対処すべき10項目の予測（Predictions）をまとめたものである。米国において発行された『IDC FutureScape: Worldwide CIO Agenda 2021 Predictions（IDC #US46010920、2020年10月発行）』の内容を基に、国内市場の状況を考慮して一部変更を加えた。なお、本プレゼンテーション内の数値は断りなく使用されている場合は世界市場の数値を示しており、国内市場の数値には国内市場であることを明記している。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大によって、企業のIT投資の優先順位、デジタル化の進展は大きく変わった。その中でCIOの役割も拡大しつつあり、投資対象テクノロジー、責任範囲、事業部門との関係などが大きく変わろうとしている。「いわゆる『コロナ禍』において投資されたさまざまなテクノロジーへの対処、デジタル化の中で複雑化する社内システム、ビジネスへの貢献など、CIOが取り組むべき課題は多い。CIOは今こそ企業を支えるビジネス基盤のチャンピオンとして、将来のビジネスとテクノロジーのあるべき姿を描き、着実に実行していくべきである」と、IDC ...
本プレゼンテーションでは、世界と国内の開発者／DevOps市場において、2021年から2026年の間に発生する主要な10項目の予測（Predictions）について議論する。世界市場については『IDC FutureScape: Worldwide Developer and DevOps 2021 Predictions（IDC #US46417220、2020年10月発行）』において議論されており、本プレゼンテーションでは、世界市場と国内市場のPredictionsの比較などに焦点を合わせて論じている。
「開発者、そしてIT部門の役割が大きく変わろうとしている。IT部門がビジネスの急速な変化に対応できなかった場合、企業全体にとって致命的な問題となりかねないようなミッションクリティカルな責務を負うようになってきている。これからの予期せぬ変化に対して柔軟かつ迅速に対応していくためには、クラウドネイティブ技術、DevOps（DevSecOps）、コードの再利用、バリューストリームマネジメントが極めて重要になっていく」とIDC ...
本調査レポートでは、国内ストレージソフトウェア市場を以下の5分野、1. データレプリケーション／保護ソフトウェア、2. アーカイビングソフトウェア、3. Software-Defined Storage コントロールソフトウェア、4. ストレージ／デバイス管理ソフトウェア、5. ストレージインフラストラクチャソフトウェア、に分類し、2020年～2024年の国内市場における売上額を機能市場セグメント別に予測している。
「デジタルデータは今後も活用の場面が増え続け、企業活動はデータドリブン（データに基づいて判断、行動を進めること）になっていくであろう。そのようなデータを確実に保護し、活用を促進するストレージインフラは、その効率性と経済性をさらに高めることが要求され、その実現のためにストレージソフトウェアが果たすべき役割はますます重要になる」とIDC ...
本調査レポートは、国内データエコシステム市場およびIoT市場において2021年に起きると予測する主要な10項目と、それらに対応すべくベンダーがどのようなアクションを取るべきかについてまとめたものである。企業がIoTデータや、基幹系システム／業務システムに蓄積されるデータなど、企業内部におけるさまざまなファーストパーティデータを、外部のセカンドパーティ（協業先の組織）／サードパーティ（協業先以外の外部組織）データと掛け合わせ、新たなビジネスモデル／収益モデルを創出すべく形成するステークホルダーの集合体を「データエコシステム」と定義している。ベンダーは、データエコシステムを取り巻く、法規制の変化、データ流通基盤技術の変化、期待されるソリューション像の変化、ステークホルダー間の関係性の変化、個人／企業の意識の変化など、さまざまな変化に対応する必要があるとみられる。
IDC ...
本調査レポートでは、国内データサービス市場をコンペティティブ市場（Competitive Market）として定義し、「データ保護」「セキュリティとコンプライアンス」「データ統合とオーケストレーション」「データロケーション最適化」の4つのカテゴリーに分類し、2019年の売上実績と市場動向に基づいて、2020年～2024年の市場予測を行っている。
「ネクストノーマルの中でデジタルトランスフォーメーション（DX）はいっそう広がりを見せ、デジタルデータの取り扱い種類、量はこれまでとは大きく異なっていく。持続的なイノベーションのためには、データガバナンスの整備が重要であり、データサービスの各ソリューションの需要拡大は続くであろう」とIDC ...
本調査レポートは、2019年以降にITインフラストラクチャサービス分野における新たなサービスの提供やサービス事業の刷新の取り組みなどを発表したベンダーを中心に、国内の主要ITサービスベンダー8社に取材し、その結果をプロフィールの形でまとめると共に、それに基づく分析を加えたものである。
全体として成長率が高いとは言えない国内ITインフラストラクチャサービス市場の中で、各ベンダーは生き残りを賭けて、プラットフォーム型サービスの発表を始めとするさまざまな取り組みを進めている。「サービスベンダーは、発表したプラットフォーム型サービスの迅速かつ着実な稼働を目指すと共に、as-a-Service型モデルに対応した販売体制の組み換えを進めるべきである。またレファレンスアーキテクチャ開発に注力するベンダーは、ユースケースに基づく取り組みに注力すべきである」と、IDC ...
Celonisは2020年11月11日に「Celonis World Tour 2020 - Japan」を開催し、イベントのライブ配信を実施した。本イベントは北米、欧州、日本の各地で行われているものである。このイベントにおいて、日本市場の顧客やパートナー、開発者を対象に、同社の製品であるCelonis EMSの最新機能情報とデモンストレーション、そして国内の先進的な導入事例を発表した。本調査レポートでは、イベントで紹介された同社の製品／サービス情報や国内の事例と今後の展望についてまとめ、同社の日本における事業の成長戦略を考察している。
...ServiceNowは2020年9月23日にNow Platformの最新バージョンリリースとなるParisを発表した。Now PlatformはITから従業員、顧客に至るワークフローを実現し、それらのためのさまざまなアプリケーションを迅速に開発できる単一のクラウドプラットフォームである。Parisリリースは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大の状況下でリリースされ、企業が俊敏性と回復力を保持し、ビジネス成長と生産性向上を実現できる機能を提供している。本調査レポートではParisリリースの概要を示し、ServiceNowのビジネス戦略とParisリリースが市場とユーザー企業に与える影響や動向について考察する。
...本調査レポートでは、IDCが定義する顧客エクスペリエンス（CX）関連IT市場について国内市場動向の調査結果を述べる。IDCでは国内CX関連IT市場を「企業が顧客エクスペリエンスを差別化する目的で選択するデジタル戦略、技術、ビジネスプロセス、サービス提供を遂行するためのIT製品／サービス群」と定義している。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大によって加速した消費者／ビジネスバイヤーのデジタルシフトや顧客デジタルタッチポイントの拡大は、企業におけるデジタルCX向上に関する課題の重要性を押し上げ、CX向上への本格的な取り組みを促す契機となった。CX向上への取り組みは、企業の事業活動を顧客中心に捉え直し、最適化することで企業内の生産性向上への要求と顧客のDX化への対応を両立させる手段である。また、この取り組みは企業のブランド向上／差別化による顧客のロイヤルティ向上／LTV（Life ...
本調査レポートでは、国内ハイパーコンバージドシステム市場の市場背景、市場構造、参入ベンダーの競合状況やハイパーコンバージドシステムビジネスへの取り組み状況を分析し、国内市場の競争環境においてITサプライヤーが競争優位を維持、強化するためのIDCの提言を示す。
IDC Japan エンタープライズインフラストラクチャのシニアマーケットアナリストである宝出 幸久は「ハイパーコンバージドシステムがITインフラをSoftware-Defined化し、俊敏性、効率性、拡張性を向上することでITインフラの刷新を進めている。今後、ハイパーコンバージドシステムは、PaaSやセキュリティなどのITプラットフォームのさらに多くのコンポーネントを統合するソリューションへと進化する方向にある。ハイパーコンバージドシステムの成長性は高く、ハイブリッドクラウドを実現し、デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進に貢献するためのITインフラ変革を担う有力なソリューションの一つである」と分析している。
...本調査レポートは、ソフトウェア市場に関するIDCの分類法について詳細に説明したものである。2020年の定義では、「アプリケーションソフトウェア」「アプリケーション開発／デプロイメント（AD&D）」「システムインフラストラクチャソフトウェア」の3つのソフトウェア市場があり、83の機能市場セグメントに分類される。
「IDCのソフトウェア市場定義は、世界のソフトウェア市場の包括的な見方を表している。世界のコマーシャルソフトウェアの定義と分類のための主たる情報ソース、TrackerやSpending ...
本Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ リサーチマネージャーである赤間 健一による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
IDCよる調査結果を基に国内企業のクラウド環境へのセキュリティ対策状況を分析し、そこから見えてくる課題と今後のセキュリティ戦略において重要となるポイントを明らかにする。
本調査レポートは、今後5年間にIT産業で起こるであろう10項目の予測（Prediction）と主要な促進要因（ドライバー）をまとめたものである。その中で、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックによって引き起こされたビジネスの破壊的な変化への対応を先導したり、「ネクストノーマル」において競争優位を獲得しようとしたりする際に企業のITチームが直面する中長期の課題も明らかにしている。
IDC Worldwide ResearchのグループバイスプレジデントであるRick ...
本調査レポートは、2021年に国内IT市場で起こると予測される変化を10項目にまとめ、ITサプライヤーがそれらの変化にどのように対処すべきかをまとめたものである。主に第3のプラットフォームおよびデジタルトランスフォーメーション（DX）を中心に記述している。2020年に新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大によって加速したDXの流れは、2021年においてさらに強いものとなり、社会全体の変革をもたらす。デジタル化された製品、サービス、企業が世界の経済活動の半分以上を占める「デジタル優位」の到来は、早まったと言える。
「企業は、IDCが『ネクストノーマル』と呼ぶ新たな社会の中でどのように勝者となるかを模索している。ITサプライヤーは、ネクストノーマルの社会が顧客企業と自社にもたらすインパクトやビジネス機会を顧客と共に考え、対応を行っていくべきである」と、IDC ...
本プレゼンテーションは、世界と国内において2021年から2026年にかけて起こる、IT市場に関する主要な10項目の予測（Predictions）について議論する。世界市場については『IDC FutureScape: Worldwide IT Industry 2021 Predictions (Japanese)（IDC #JPJ46951620、2020年12月発行）』において詳述しており、本プレゼンテーションでは、国内市場のPredictionsにおいて、世界市場からの変更点に焦点を合わせて論じている。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大は、国内および世界のIT支出にマイナスの影響を与えた一方、「コロナ禍」で経験したデジタル中心、非接触中心の社会は、デジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させるきっかけにもなった。2021年以降もこの傾向は弱まるどころか加速し、新たな技術利用と共に国内企業のビジネスや顧客との関わり方を変えていくであろう。IDC ...
本調査レポートは、ユーザー企業の基幹業務を中心に業務プロセスの自動化を支援するソフトウェアであるERP、RPA、プロセスマイニングの市場動向を分析し、その調査結果を報告している。IDCでは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によるテレワークや社会的距離の確保の影響によってユーザー企業の業務プロセス変革と自動化が加速するとみている。
「ユーザー企業は業務プロセスの自動化に取り組むに当たりゴール設定を明確に行う必要がある。COVID-19によってビジネス環境が破壊的に変化する中、ユーザー企業は業務プロセスを固定化せず、柔軟性を持たせて最適化することが求められる。自動化のロードマップを進める過程で自動化を支援する最新技術の有効活用が重要である」と、IDC ...
本調査レポートは、沖電気工業（OKI）が発表した、ネクストノーマルで加速するコンタクトセンターのデジタル化を実現するサービス「CTstage Cloud」の提供開始に関する調査について報告する。併せて、デジタル化の進行によってコンタクトセンターに求められる機能や役割の変化について考察する。「今後、IPコンタクトセンターシステム市場では、オペレーターの働き方改革やBCPへの対応などを背景にクラウド製品が市場全体の成長を牽引する。ユーザー企業は、コンタクトセンターシステムの導入／リプレイスの際の選択肢としてクラウド型コンタクトセンターサービスを検討すべきである」と、IDC ...
本調査レポートは、「IDC MaturityScape：データエクセレンス」について解説する。IT部門が、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）の実現に必要な、データエクセレンスを効果的に実行するためのステップ、重要な対策、結果の評価、およびアクションを示している。また本調査レポートでは、ビジネスおよびテクノロジーの責任者が、DXの主要5分野についてサポートの強化が必要な領域を特定できるようにする。「IDC MaturityScape：データエクセレンス」によって、企業は自身の能力と成熟度を評価し、短期および長期の目標と改善計画を策定することが可能である。企業の幹部は、自社の潜在的なデータ資産の活用と管理を行う上での優先順位やガイダンスを包括的に取得することが可能である。また、ビジネス指向の企業目標を達成するためのデータ駆動型の意思決定に向けた、業界全体に対する自社の成熟度を測る際の客観的基準となる。
「情報からの人間の学習とデータからの機械学習で学習方法は異なるが、知識とインサイトの管理である学習は人間とマシンの緊密なコラボレーションによるプロセスとして複合的になりつつある」とIDC ...
本調査レポートでは、国内アクセラレーテッドコンピューティング市場に関わるベンダーについて、主要なサーバーベンダーに加えて半導体ベンダーやクラウドサービスプロバイダーの動向を分析している。本市場はエンタープライズインフラにおける成長分野であり、寡占化や垂直統合の一方で、新規参入や他市場への展開によって変化しつつある。IDC Japan エンタープライズインフラのシニアマーケットアナリストである加藤 慎也は「新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大に伴う非接触型ビジネスの需要が、アクセラレーテッドコンピューティングの需要に寄与する。新たな市場変化を導くのはAI（Artificial ...
本プレゼンテーションでは、12の重要な外部ドライバー（促進要因）、すなわち今後5年に渡り企業のIT戦略とビジネス戦略を形作っていくグローバルな事業エコシステムの変化を牽引している、外部の力について記述している。IDCは、政治的、経済的、社会的、技術的、環境、法的、ビジネスの観点で捉える「PESTEL＋B」をパラダイムとして使用している。2020年の外部ドライバーでは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的大流行（パンデミック）の社会、経済への影響を前提としつつ、加速するディスラプション、戦略的なイノベーション、ネクストノーマル、いたるところにインテリジェンス、地政学リスク、グローバル化再考、デジタルプラットフォーム、信頼の危機、顧客エンゲージメントの再定義、デジタルデバイド、仕事の変革、学習する組織といった項目を取り上げている。
本プレゼンテーションは、『Critical ...
本調査レポートは、国内コンピューティング／ネットワークインフラストラクチャソフトウェア市場をサーバーオペレーティングシステム市場、Software-Defined Computeソフトウェア市場、バーチャルクライアントコンピューティング市場、アベイラビリティ／クラスタリングソフトウェア市場、ネットワークインフラストラクチャソフトウェア市場に分類し、2019年のベンダーシェアを提供している。
IDC Japan ソフトウェア＆セキュリティのグループマネージャーである入谷 ...
本調査レポートは、国内アプリケーションプラットフォーム市場をデプロイメントセントリックアプリケーションプラットフォーム市場、モデル駆動型アプリケーションプラットフォーム市場、トランザクション処理モニター市場に分類し、2020年～2024年の市場予測を提供している。また、アプリケーションPaaSとインテグレーションPaaS市場の予測についても提供している。
IDC Japan ソフトウェア＆セキュリティのグループマネージャーである入谷 光浩は、「COVID-19を契機に、今後、企業は事業継続性のさらなる強化のため、オンプレミスのアプリケーションプラットフォーム環境をPaaSに移行する戦略を推し進めていくとみられる。それと併せて、クラウドネイティブ技術やローコード／ノーコード開発の導入も増えていくであろう」と述べている。
...本調査レポートでは、コンテンツ管理アプリケーションの中のドキュメントアプリケーションに含まれる「電子サインソフトウェア」の国内市場動向の調査結果を述べる。電子サインソフトウェアは、2019年4月に大企業に対して、2020年4月に中小企業に対して適用された働き方改革関連法への対応において利用されてきたが、COVID-19の感染拡大による非対面／非接触あるいは在宅勤務などリモートからの業務遂行の需要増加、関連法に関する政府見解が順次公表されたことなどから、利用気運がより高まっている。「今後電子サインソフトウェアはユーザー企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する中で導入するソリューションの一つとして広く利用されることが予測される。ITサプライヤーは電子サイン適用範囲決定のための関連ワークフロー分析／コンサルティング提供、ユーザー企業ごとの利用に適した電子サイン方式の適切な提案、電子サイン導入を起点としたDX推進をユーザー企業に提案すべきである」とIDC ...
本調査レポートでは、国内データサービス市場の中でも特にクラウドデータ連携ソリューションに対する市場の分析を行っている。クラウドサービスの利用が普及し、それに伴うデータ連携ニーズが高まる中で、ソリューション市場としての構造、ユーザー需要、ベンダー動向を分析し、ITサプライヤーがビジネス戦略を立案する際に考慮すべき点を提言している。
IDC Japan エンタープライズインフラストラクチャのリサーチマネージャーである鈴木 康介は「ユーザー企業は複数のクラウドサービスを利用することが一般化しており、クラウド間、およびオンプレミスのシステムとのデータ連携ニーズが高まっている。市場では、多くの製品分野からさまざまな連携ソリューションが提供されており、製品分野内の競合は当然のことながら、分野間でも顧客開拓の競争が続くであろう」と分析している。
...本調査レポートでは、富士通が2020年9月16日に発表したAIスコアリングソリューション「Finplex EnsemBiz」の概要とその特徴を示す。国内金融機関では、以前から生産性向上が課題となっているが、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響によって営業支援、融資支援（融資審査）、コンプライアンス対応（不正検知など）など広範囲な業務領域においてAIを活用した生産性向上が求められている。IDC Japan ITスペンディングのリサーチマネージャーである市村 ...
本調査レポートは、国内アプリケーションプラットフォーム市場をデプロイメントセントリックアプリケーションプラットフォーム市場、モデル駆動型アプリケーションプラットフォーム市場、トランザクション処理モニター市場に分類し、2018年～2019年のベンダーシェアを提供している。また、アプリケーションPaaS市場とインテグレーションPaaS市場のベンダーシェアについても提供している。
IDC Japan ソフトウェア＆セキュリティのグループマネージャーである入谷 光浩は、「アプリケーションプラットフォーム市場は、アプリケーション実行環境のオンプレミスからPaaSへのシフト、クラウドネイティブアプリケーションの実行環境、コンテナ／Kubernetes対応、ローコード／ノーコード開発機能の実装など、大きな変革の時期を迎えている」と述べている。
...本調査レポートでは、機械学習の自動化の市場動向を分析し、その調査結果を報告している。IDCでは機械学習の自動化を機械学習モデルの設計／構築／運用を自動化するための方法や概念、実現するツールと捉えている。現在AIソフトウェアプラットフォームを提供するベンダーから機械学習の自動化の機能やサービスが提供されエンドユーザー企業の利用が広がっている。
「機械学習の自動化は、慢性的なAIの人材不足の課題を抱える国内のユーザー企業にとって、リソースを有効活用し、なおかつ機械学習のモデルが組み込まれたAIアプリケーションを迅速に提供するための有効な手段である。機械学習の自動化は、機械学習の特有の課題と自動化の限界を認識した上で、適材適所に活用することが重要である。また、継続的なAIシステムの開発／運用を実現するMLOpsの導入と実践、および基盤となるAIソフトウェアプラットフォームの選択と組織作りが成功の要となる」と、IDC ...
本調査レポートでは、2020年8月に実施した国内DevOps／開発者動向調査に基づき、国内の企業や組織（官公庁、自治体、非営利組織を含む）435社のDevOpsの実践状況と課題、開発環境や開発者の動向、IT運用管理について分析した結果をまとめている。
IDCではDevOpsを「企業がスピード、生産性、品質などのビジネス能力を高めることを目標とし、ビジネスを支えるソフトウェアの開発から運用までのプロセスを通して、開発やテスト、運用、ビジネスなどに関わる複数の組織や担当者が共同で取り組むこと」と定義している。本調査では、DevOpsに対する理解があるIT開発とIT運用の責任者、管理者、担当者を対象としている。ただし、現在におけるDevOpsの実践の有無は問わない。
...本調査レポートは、国内顧客エクスペリエンス（CX）関連ソフトウェア市場の2019年の実績（売上額ベース）と2020年～2024年の市場予測を提供している。IDCではCXに関連するITソリューションとは企業がCXを差別化する目的で選択するデジタル戦略、技術、ビジネスプロセス、サービスを遂行するためのIT製品／サービス群、と定義している。本調査レポートではCXに関連するITソリューションのうち、ソフトウェアに関わる市場に焦点を合わせて、国内CX関連ソフトウェア市場を調査、分析した。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大は同市場にも影響を及ぼし、本調査レポートの市場予測は、2020年4月末におけるCOVID-19の影響および見通しを考慮している。「国内CX関連ソフトウェア市場が今後も成長を継続するために、ITサプライヤーは、全社でCX向上を本格化するためのデータ統合／データマネジメントソリューションの提供、CXに関する業務フローの明確化とCX関連ソフトウェアへのAIの組み込み、顧客からの信頼獲得のための取り組みが重要である」と、IDC ...
本調査レポートは国内アナリティクス／AIソフトウェア市場の2019年の実績と2020年～2024年の予測を提供している。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大は国内経済に影響を与え、経済影響による企業のIT投資にもインパクトがあると考えられる。国内アナリティクス／AIソフトウェア市場についてもCOVID-19の影響を受けると予測しており、本調査レポートで用いる市場予測では、2020年4月末時点におけるCOVID-19の影響および見通しを考慮している。IDC ...
本プレゼンテーションは、国内ユニファイドコミュニケーション（UC）／コレボレーティブワークスペース／CRM（Customer Relationship Management）アプリケーション／EA（Enterprise Applications）ソフトウェア市場に関連する2019年の市場動向、各市場セグメントの動向、および2020年～2024年の予測を提供する。IDCでは、国内UC／コラボレーション／CRMアプリケーション／EAソフトウェア市場の調査レポートを年間情報提供サービスとして提供している。このサービスでは、国内の企業向けアプリケーションに関連する市場を定義し、各市場の動向と市場規模を調査、分析して報告する。
...本プレゼンテーションは、国内ハイパーコンバージドシステム市場の現状と将来の動向をまとめたものである。本プレゼンテーションでは、市場動向と競合分析、ユーザー企業の最新動向を分析している。また、市場予測を含めた市場に対する将来の展望について考察し、ITサプライヤーに対する提言を示している。
本調査レポートは国内データマネジメントソフトウェア市場の2019年の実績と2020年～2024年の予測を提供している。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大は国内経済に影響を与え、経済影響による企業のIT投資にもインパクトがあると考えられる。国内データマネジメントソフトウェア市場についてもCOVID-19の影響を受けると予測しており、本調査レポートで用いる市場予測では、2020年4月末時点におけるCOVID-19の影響および見通しを考慮している。IDC ...
本調査レポートは、2020年7月に実施したHCI（Hyperconverged Infrastructure）に関するユーザー調査データを基に、HCIの国内における利用動向を分析する。
HCIの利用率や今後の利用意向、利用理由などの普及状況に関する調査結果、HCIの導入時の課題やHCIの導入効果の項目別の貢献割合など、HCIへの移行やHCIの導入効果に関する調査結果、HCIの拡張計画などの将来計画や、ベンダー選定基準や今後の機能強化に対する期待などに関する調査結果を分析する。
...本調査レポートは、国内システム／サービス管理ソフトウェア市場を機能市場セグメント別に分類し、2020年～2024年の市場予測を提供している。さらに、システム／サービス管理SaaS市場についても市場予測を提供している。また、関連する市場として国内ネットワーク管理ソフトウェア市場、国内クライアントエンドポイント管理市場、エンタープライズモビリティ管理ソフトウェア市場についても市場予測を提供している。
IDC Japan ソフトウェア＆セキュリティのグループマネージャーである入谷 ...
本プレゼンテーションでは、国内のビッグデータ／アナリティクス（BDA）市場における2019年の市場の分析と2020年～2024年の売上額予測、ユーザーニーズ動向調査について分析を行っている。
本プレゼンテーションは、『2020年 国内ビッグデータ／アナリティクス市場 企業ユーザー調査（IDC #JPJ45144220、2020年7月発行）』『国内BDAテクノロジー／サービス市場予測、2020年～2024年（IDC ...
本調査レポートは、国内CRMアプリケーション市場の2019年のベンダー売上額実績に基づく市場シェアの分析を提供している。IDCでは、国内CRMアプリケーション市場を「広告アプリケーション」「コンタクトセンターアプリケーション」「カスタマーサービスアプリケーション」「デジタルコマースアプリケーション」「マーケティングキャンペーン管理アプリケーション」「セールス生産性／管理アプリケーション」の6つの機能市場セグメントに分類し、市場規模を分析し予測を行っている。2019年の同市場は、クラウドサービス提供ベンダーが売上額／シェアを大きく伸ばした。
IDC ...
IDCでは、企業の情報通信システム、アプリケーションソフトウェアの利用動向について調査を行っている。本調査レポートは、国内企業における音声通信／ユニファイドコミュニケーション／コラボレーションシステム／コラボレーティブワークスペースについての利用状況や将来計画などを、2020年7月に実施したユーザー調査の結果を基に分析を行ったものである。
- 国内企業ユーザーのアプリケーション投資動向
- 国内企業ユーザーのコラボレーティブアプリケーションの利用動向
- 国内企業ユーザーのアプリケーションソフトウェア利用動向
- 国内企業ユーザーの音声通信システムの利用動向
- 国内企業ユーザーのコンタクトセンターシステムの利用動向
本プレゼンテーションでは、国内のDevOpsソフトウェア市場の概況とユーザー動向、将来の展望について分析を行っている。
本プレゼンテーションは、IDCの調査レポート『国内DevOpsソフトウェア市場予測、2020年～2024年（IDC #JPJ45146520、2020年4月発行）』『国内DevOpsソフトウェア市場シェア、2019年：Opsベンダーの成長（IDC ...
UiPathは2020年7月29日に新しい製品群についての販売開始を発表した。新製品群を構成するAI FabricはAIの運用プラットフォーム、Action CenterはAIモデルの継続的育成、そしてDocument UnderstandingはAI Fabricを介した同社の既存RPA製品によって、自動化の範囲を拡張するサービスと位置付けられている。本調査レポートではユーザー企業のRPAの可能性を広げ、オートメーションファーストを支援するUiPathの取り組みについての概要を示し、新しい製品群がRPAおよびAI市場において同社やユーザー企業に与える影響や動向について考察している。
...本調査レポートでは、国内IoTエッジインフラストラクチャ市場における、主要IoTエッジインフラベンダーの製品戦略、IoTエッジ専用製品の製品動向を調査し、同市場における当該製品の比較を行った。その際、IoTエッジ専用製品の製品ラインナップに加えて、IoTエッジインフラソリューション、IoTエッジインフラに付帯する製品やサービスへの対応状況についても比較した。
IDC Japan エンタープライズインフラストラクチャのリサーチマネージャーである下河邊 雅行は「国内IoTエッジインフラストラクチャ市場は成長市場であり、特に、耐環境性を有するIoTエッジ専用製品の需要は拡大する。IoTエッジインフラベンダーは、IoTエッジ専用製品の製品ナインナップ強化と、関連ソリューション、サービスの充実に注力すべきである」と説明している。
...本調査レポートは、2020年7月に実施したセールスフォース・ドットコムへの感染症／災害などからの事業再開に向けた運営支援ソリューション「Work.com」に関する調査について報告する。また、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大リスクを抑えることを目的とした従業員健康管理、3密回避に配慮したオフィス運営のソリューションについて考察する。「感染リスクを抑えながらEX／生産性を高められるようなトータルソリューションが今後ITサプライヤーには求められる」と、IDC ...
本調査レポートでは、国内AIソフトウェアプラットフォーム市場の2019年の売上実績に基づく市場シェアを提供している。IDC Japan ソフトウェア＆セキュリティグループのリサーチマネージャーである飯坂 暢子は「企業ユーザーはAIソフトウェアプラットフォームを活用したAIアプリケーションの継続的開発／運用という新たなフェーズを迎えている。企業ユーザーが限られたリソースで継続的かつ効果的に開発／運用ができるよう、ITサプライヤーは提供するAIソフトウェアプラットフォームを周辺のエコシステムに対してオープンかつ、柔軟性を持たせて普遍的なデータマネジメントとインテリジェンスを企業ユーザーに提供する必要がある」と分析している。
...本調査レポートは、国内システム／サービス管理ソフトウェア市場を機能市場セグメント別に分類し、2019年のベンダーシェアを提供している。さらに、システム／サービス管理SaaS市場についてもベンダーシェアを提供している。また、関連する市場として国内クライアントエンドポイント管理ソフトウェア市場、国内ネットワーク管理ソフトウェア市場、国内エンタープライズモビリティ管理ソフトウェア市場についてもベンダーシェアを提供している。
IDC Japan ソフトウェア＆セキュリティのグループマネージャーである入谷 ...
本プレゼンテーションは国内データセンターサービス市場およびデータセンターファシリティ市場の市場動向をまとめたものである。データセンターサービスには、コロケーション、ホスティングなどを含む。またデータセンターファシリティとは、データセンターの空調設備、電気設備、建設躯体などを指す。
本プレゼンテーションには、国内データセンターサービス市場予測、国内データセンターの面積／電力キャパシティ予測、新設投資市場予測、保守更新市場予測と並んで、データセンター投資動向に関するユーザー調査結果の分析などが含まれる。
...本調査レポートは、国内ユニファイドコミュニケーション（UC）／コラボレーティブワークスペース市場の2019年のベンダー売上額実績に基づく市場シェアの分析を提供している。IDCでは、同市場を「IPテレフォニー市場」「IPコンファレンスシステム市場」「IPコンタクトセンターシステム市場」「コラボレーティブワークスペース市場」の4つの大分類ソリューションセグメントに分類して、市場を分析し予測を行っている。2019年の国内UC／コラボレーティブワークスペース市場は、ベストオブブリードタイプの専業クラウドサービスベンダーが好調であり、ハードウェア販売を中心とするベンダーが低調となる二極化が加速した。「国内UC／コラボレーティブワークスペース市場に参入するITサプライヤーは、今後の成長のために、テレワークに遅れが見られる中小企業向け働き方改革を軸にしたコラボレーティブワークスペースの提供、AI/RPAによるデジタルアシスタンスの提供、およびベストオブブリードサービス提供の戦略検討が必要である」と、IDC ...
本Market Analysis Perspective（MAP）は、データ保護、データセキュリティ、データ統合などを含むデータサービス市場の国内動向をまとめたものである。本プレゼンテーションでは、当該市場の概況、競合分析、ユーザー動向、将来の展望、ITサプライヤーへの提言などで構成される。
本調査レポートでは、国内ストレージソフトウェア市場を考察すると共に、ベンダーの競合状況について分析する。「ストレージソフトウェアは、ストレージ単体の機能として新技術を追加するよりも、ITインフラ運用に利用されるクラウドサービスやオーケストレーションソフトウェアとの連携が重要となってきた。今後の開発競争は、データ活用が多様化する中で部分最適化が進むストレージインフラの運用複雑性をいかに回避するかという点を中心に展開されることになるであろう」とIDC Japan エンタープライズインフラストラクチャのリサーチマネージャーである鈴木 ...
本調査レポートは、国内デジタルマーケティング関連サービス市場の分析と予測をまとめたものである。当該市場における主要事業者の動向をまとめ、2020年3月に実施したユーザー企業の調査結果を分析している。また、2019年～2024年の市場予測を行い、サービスセグメント別／産業分野別／マーケティング活動分類別の市場規模を算出している。
顧客接点としてのデジタルメディアの重要性の高まりに伴い、デジタルマーケティングは主要なマーケティング手法として定着化し、企業の外部サービス支出も増加傾向にある。しかしながら、費用に見合う成果が十分に得られていない企業は少なくはない。
「デジタルマーケティングは、一過性のプロジェクト投資ではなく継続的な改善活動であること、費用に見合う成果を継続的に提供することが、サービス支出の拡大につながることを理解し、サービス事業者はビジネス価値の創出に注力すべきである」と、IDC ...
本調査レポートは、国内コンピューティング／ネットワークインフラストラクチャソフトウェア市場をサーバーオペレーティングシステム市場、Software-Defined Computeソフトウェア市場、バーチャルクライアントコンピューティング市場、アベイラビリティ／クラスタリングソフトウェア市場、ネットワークインフラストラクチャソフトウェア市場に分類し、2020年～2024年の市場予測を提供している。
IDC Japan ソフトウェア＆セキュリティのグループマネージャーである入谷 ...
本Web Conference Proceeding: Tech SupplierはIDC Japanのグループディレクターである眞鍋 敬による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
顧客エクスペリエンス（CX：Customer Experience）の向上は、グローバル市場でCxOの最大のアジェンダの一つになりつつあり、企業は従業員生産性／顧客エンゲージメントの向上による競争力強化、経営の改善を、ITを活用して実現していく方法を模索している。本セッションでは、ユーザー企業が実際に活用するAI（Artificial ...
本Web Conference Proceeding: Tech SupplierはIDC Japan コミュニケーションズ シニアマーケットアナリストである鳥巣 悠太による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
膨大なデータを活用してDXを実現するための技術や環境が整いつつある中、企業が活用するデータは、自社の業務データ、顧客データ、アセット／製品に付随するIoTデータなど、自社が主体となって取得するファーストパーティデータがほとんどを占めており、そこから十分なリターンを得るのが難しい状況にある。また、外部データを活用する手段は存在したとしても、サイロ化した組織構造、データの統合／管理の手間、プライバシー懸念、ステークホルダー間の利害衝突などの課題が企業のデータ流通を妨げている。本講演では、企業における社内外のデータの幅広い活用に向け、ベンダーのとるべき施策を明らかにする。
...本Web Conference Proceeding: Tech SupplierはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ グループマネージャーである入谷 光浩による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
企業がデジタル経済における競争を勝ち抜くためには、単なるソフトウェア消費企業からソフトウェア生産企業へ戦略的に転換していく必要がある。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響によって経済のデジタル化はさらに加速することが予測される。企業はソフトウェアベースのイノベーションを創出するためのデジタルサプライチェーンを構築し、多くのデジタルアプリケーション／サービスを顧客や従業員に提供することで成長を促進することが必要になる。本講演では、クラウドネイティブ技術、DevOps、ローコード開発などデジタルサプライチェーンに必要な技術や手法の動向と課題を分析し、ITサプライヤーがユーザー企業のデジタルイノベーションを支援するための施策について考察する。
...本Web Conference Proceeding: Tech SupplierはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ リサーチマネージャーである飯坂 暢子による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
AI（Artificial Intelligence：人工知能）はデジタルトランスフォーメーション（DX）を実現する注力テクノロジーとして、国内ユーザー企業の最大の関心事項となっている。ユーザー企業はAIを効果的に活用することによって、業務プロセスの自動化が促進され、生産性と経営効率の向上が期待できる。本講演では、持続的にAIを活用するためのフレームワークと、構成要素について調査結果を基に分析、考察し、人間とAIによって実現するインテリジェントオートメーションとその課題について議論する。
...本調査レポートは、国内BDAソフトウェア市場の2019年の実績に基づくベンダー別シェアを提供している。BDAソフトウェア市場に含まれる3つの中分類市場と、これらの中分類市場に含まれる16のサブ市場セグメントのうち、一部の市場を除いた13市場の情報を主に提供している。2019年のBDAソフトウェア市場は、10月の消費税率の変更、2020年に予定されていた大規模イベントに向けたビジネスの変化を捕捉する需要が高くなったと考えられ、好調に推移した。IDC Japanのグループディレクターである眞鍋 ...
本調査レポートは、国内企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を牽引する存在である「デジタル人材」に焦点を合わせて、必要とされるスキル、ハードスキル（技術的なスキル）とソフトスキルの重要度比較、人材の育成方法、課題などについて調査、分析したものである。主に、DXを実践、実験、検討している国内企業／組織300社に対するアンケート調査結果を基に分析している。
必要とされるデジタル人材のスキルは、企業／組織のビジネス目標、DXの狙い、置かれた外部環境などによって異なる。そのため、人材の数もさることながら、どのような人材像を目指すのか、どのように教育していくかなど課題は多い。「そういった中でも、企業は中長期に渡るデジタル人材育成のロードマップを、経営計画やDXの計画と共に策定すべきである。また、自社ならではのデジタル人材像を追求するためにも、彼／彼女らを数多くのプロジェクトに関わらせることも必要となる」と、IDC ...
本調査レポートでは、国内ストレージソフトウェア市場を以下の5分野、1. データレプリケーション／保護ソフトウェア、2. アーカイビングソフトウェア、3. Software-Defined Storage コントロールソフトウェア、4. ストレージ／デバイス管理ソフトウェア、5. ストレージインフラストラクチャソフトウェア、に分類し、2020年～2024年の国内市場での売上額を機能セグメント別に予測している。
「データ分析やAI（Artificial Intelligence：人工知能）技術の進歩と共にビジネスの迅速化や効率化が進む中で、データ活用の競争力を支えるストレージインフラの管理には、いかにして経済性を保つか、複雑性を回避するか、管理の属人性を排除して運用確実性を向上させるかといった多面的な要求が強まる。その解決策には、長期的な視点の下にストレージソフトウェアを戦略的に活用し、データ基盤を進化させることがより重要になる」とIDC ...
本調査レポートでは、2019年の国内クライアント仮想化市場について分析し、同市場が現在置かれている状況を明確にすると共に、リーディングベンダーの動向や市場の変化をまとめている。対象とする市場はシンクライアント専用端末市場、クライアント仮想化ソフトウェア市場、クライアント仮想化ソリューション（オンプレミス）市場、クライアント仮想化サービス市場、モバイル仮想化ソリューション市場である。
IDC Japan PC、携帯端末＆クライアントソリューションのシニアマーケットアナリストである渋谷 ...
製造業はデジタルトランスフォーメーション（DX）に向けた投資に積極的な産業分野であるが、2020年においては新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の負のインパクトを最も強く受ける産業分野の一つでもある。本調査レポートでは、「製造オペレーション」「サプライチェーン」「研究／開発」「顧客エンゲージメント」といった製造事業者の4つのデジタル戦略強化領域におけるDX動向と併せて、COVID-19の影響やポストCOVID-19におけるITサプライヤーの事業機会について考察する。
IDC ...
EAソフトウェア需要は、2020年に予定されていた国内イベントや「2025年の崖問題」によって拡大基調であったが、COVID-19の感染拡大の影響によって国内経済が低迷し、同市場の回復には長期間を要するとIDCでは予測している。しかし、同市場では、2021年以降はCOVID後の新しい働き方の定着などによって、緩やかな回復基調になるとIDCでは予測している。ITサプライヤーは、産業分野別のIT投資動向を注視したマーケティング活動、ポストCOVID-19時代のニューノーマルに向けたビジネスプロセス自動化への対応、BPRを意識したクラウドシフトの推進を行うべきであるとIDCでは考えている。
本調査レポートは、IDCが定義するERM（Enterprise ...
本調査レポートは、国内CRMアプリケーション市場の2019年の実績（売上額ベース）と2020年～2024年の市場予測を提供している。IDCでは、国内CRMアプリケーション市場を「広告アプリケーション」「コンタクトセンターアプリケーション」「カスタマーサービスアプリケーション」「デジタルコマースアプリケーション」「マーケティングキャンペーン管理アプリケーション」「セールス生産性／管理アプリケーション」の6つの機能市場セグメントに分類し、市場を分析し予測を行っている。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行は同市場にも影響を及ぼし、本調査レポートで用いる市場予測では、2020年4月末時点におけるCOVID-19の影響および見通しを考慮している。
「国内CRMアプリケーション市場が今後も成長を継続するために、ITサプライヤーは、CX向上を目的としたAIを活用したCRMアプリケーションの提供、中小企業のデジタルコマース対応に向けたサポート提供、ユーザー企業の業務フローに沿ったコンサルティング提供が重要である」と、IDC ...
本プレゼンテーションは、国内クラウド市場に与える重要な需給動向を簡潔にまとめたものである。本プレゼンテーションでは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が国内クラウド市場に与える影響を分析すると共に、国内クラウド市場予測やITサプライヤーに対する提言を提供している。
本調査レポートは国内DevOpsソフトウェア市場の2018年～2019年のベンダー別売上額実績を提供している。「DevOpsは国内企業に確実に浸透している。ただし、実践している企業の多くはDevOpsを試行錯誤している段階にある。特に過去数十年に渡ってウォーターフォール開発を前提に構築されてきたアプリケーションライフサイクルを、アジャイルとDevOpsに最適化されたものに移行することはそう容易ではない。移行のためにはクラウドサービスを含むDevOpsソフトウェアの導入が鍵となる」とIDC ...
本調査レポートは、国内ハイパーコンバージドシステム市場における支出額と出荷台数について、2020年～2024年の予測を提供する。支出額については、従業員規模別、産業分野別、地域別、ワークロード別およびソリューションタイプ別（アプライアンス／ラックスケール、ソフトウェアおよびサーティファイドサーバー）の予測も提供する。本調査レポートで用いる市場予測では、2020年3月25日時点における新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響および見通しを考慮している。
IDC ...
本調査レポートは国内BDAテクノロジー／サービス市場の2019年の実績と2020年～2024年の予測を提供している。COVID-19の流行は国内経済に影響を与え、経済影響による企業のIT投資にもインパクトがあると考えられる。国内BDAテクノロジー／サービス市場についてもCOVID-19の影響を受けると予測しており、本調査レポートで用いる市場予測では、2020年3月末時点におけるCOVID-19の影響および見通しを考慮している。IDC Japanのグループディレクターの眞鍋 ...
本調査レポートは、国内ハイパーコンバージドシステム市場におけるシステムベンダー別の売上額シェアおよびシステムユニットの出荷シェア、ハイパーコンバージドソフトウェアベンダー別ソリューションの売上額シェアを提供する。
IDC Japan エンタープライズインフラストラクチャのシニアマーケットアナリストである宝出 幸久は、「国内ハイパーコンバージドシステム市場は2019年も高い成長を維持した。ハイパーコンバージドソフトウェアベンダーの観点では上位ベンダーの売上額シェアが依然として高く寡占状態が続いている。一方、システムベンダーの観点では、ハイパーコンバージドソフトウェアベンダーによるハードウェアプラットフォームの対応拡大などを受けて、ハイパーコンバージドシステムの多様化がさらに進み、競争が激化した」と分析している。
...ユーザー企業のデータ運用環境は、デジタルトランスフォーメーション（DX）によって取り扱うデータが増えている上にIT環境のマルチクラウド化に伴い、連携ニーズが加わるなど、複雑化している。本調査レポートは、こうした環境変化に対して、ユーザーはどのように対応しているか、または課題を抱えているか、その実態をユーザー調査に基づいて分析すると共に、データ運用の成熟度段階別のヒストグラムを作成し、国内企業のレベル分布を明らかにした。
IDC Japan エンタープライズインフラストラクチャのリサーチマネージャーである鈴木 ...
本調査レポートは、第3のプラットフォーム向けプロフェッショナルサービス市場の2019年の実績と、2020年～2024年の市場予測を4つの主要技術分野別（クラウド向け、ビジネスアナリティクス（BA）向け、エンタープライズモビリティ向け、ソーシャルビジネス向け）にまとめたものである。本調査レポートで用いる市場予測では、2020年3月末時点における新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響および見通しを考慮している。2019年の国内第3のプラットフォーム向けプロフェッショナルサービス市場は、主要技術分野すべてで高い成長を遂げた。企業におけるDXイニシアティブの範囲が拡大し、より大規模な変革型案件が拡大する中で、技術分野間の重複領域も拡大傾向にあり、コンサルティングとITプロフェッショナルサービスの融合と連携も進展している。IDC ...
本調査レポートは国内ビジネスコンサルティング（BC）市場における事業者のビジネス動向について定性的に分析した結果をまとめたものである。また、同市場における主要事業者のビジネス動向や成長戦略をプロフィールとして掲載している。国内BC市場は、景気変動の影響を受けやすい市場であり、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によるマイナス影響は短期的には非常に強くなるとIDCではみている。一方で、国内企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援するプロフェッショナルサービスの中核としてのビジネスコンサルティングの重要性と、これに対する企業からの需要自体は「構造的」なものであり、より中長期的観点では継続／拡大する可能性が高い。
「ビジネスコンサルティング事業者は、COVID-19がもたらす短期的影響を考慮しつつも、ソフトウェアアセットを活用した生産性の向上や、企業の組織／文化といったソフト面の変革支援能力の強化、複数企業／ステークホルダー向けの価値提供の仕組み構築など、中長期での成長に向けた投資やリソース強化を継続することが重要になる」とIDC ...
本調査レポートは、国内ユニファイドコミュニケーション（UC）／コラボレーティブワークスペース市場の2019年の実績と2020年～2024年の市場予測を提供している。IDCでは、同市場を「IPテレフォニー市場」「IPコンファレンスシステム市場」「IPコンタクトセンターシステム市場」「コラボレーティブワークスペース市場」の4つのソリューションセグメントに分類して、市場規模を分析し予測を行っている。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大は同市場にも影響を及ぼし、本調査レポートで用いる市場予測では、2020年3月末時点におけるCOVID-19の影響および見通しを考慮している。2019年の同市場は、働き方改革の企業での進展、音声通信基盤とIPコンタクトセンターシステムの大型案件の受注などによって堅調に市場が拡大した。「国内UC／コラボレーティブワークスペース市場が今後も成長していくために、ITサプライヤーは中小企業の在宅勤務促進に向けたクラウドサービス／サポートの提供が重要であり、またAIによるコンタクトセンターやナレッジワーカーに対するインテリジェントサポートを訴求ポイントにした新たなワークスペース提案方法を検討すべきである」と、IDC ...