IDC Research Types
Analyst
Analyst Profile
Provides complete background information on an IDC analyst. Each profile provides a biography, a notable quotation, a frequently asked question relevant to the particular analyst's focus, and a list of research authored by that analyst.
Team Profile
Lists the analyst members of a topical team. Outlines general areas of coverage and any specialties.
Briefs
Flash
Provides rapid IDC insight and analysis about a significant industry event or conference, merger or acquisition, product announcement, or other fast-breaking news affecting the IT market.
Forecast Update
Provides a short, quick look at an updated forecast and the changed assumptions behind the update. It updates a market forecast published in the same calendar year, identifies changed and key forecast assumptions, and highlights actions for participants to consider in light of the changes.
IDC Insight
Provides coverage and analysis of an industry event, new product or service, or a company announcement or development.
Update
Provides brief overview coverage of what is happening in a market.
Vendor Profiles
Provides a concise, hard-hitting profile of an emerging vendor. A profile will highlight new players and technologies and the potential paradigm shifts or disruptions a vendor represents.
Daily Graphics
Daily Graphic
Illustrates IDC's keen analysis of major market trends in downloadable PowerPoints. Available as a free download the day it appears, an IDC Daily Graphic provides valuable material for speeches and strategic planning.
Event Proceedings
Event Proceeding
Provides published slides, audio, and other materials from IDC and Insights Web conferences, briefings, forums, or other events.
Events
Conference
Delivers dependable, relevant, and high-impact data and insight to help organizations make sound business and technology decisions. eBusiness executives, IT professionals, IT suppliers, and services suppliers benefit from the strategic insight and networking opportunities IDC conferences offer. Generally, all presentation slides are available online, and for most conferences, streaming audio of key discussions is available as well.
Web Conference
Focuses on significant trends and paradigm shifts. Each Web conference will provide attendees with leading-edge market information that will enable them to make smart business decisions. For those unable to attend in person or those wishing to review the content presented, these synchronized multimedia presentations are available online.
IDC DecisionScapes
IDC FutureScape
Serves as a framework for IT/tech professionals' IT strategy and planning for the next one to three years. It lists IDC's top 10 worldwide technology trends for the coming one to three years in a given research area and includes related drivers, projected IT/business strategy impact, and guidance.
IDC MarketScape
Helps IT/tech professionals develop a short list of suitable suppliers when selecting a vendor. Provides an unbiased assessment of tech suppliers in terms of offerings, strategy, capabilities, and other important factors in a given technology area.
IDC MaturityScape
Describes five stages of "maturity" or capability for a particular technology area, helps IT/tech professionals understand where their organizations fit within those stages, and provides guidance on key components for planning successful improvements to a tech initiative.
IDC MaturityScape Benchmark
Helps IT/tech professionals to benchmark their maturity against peers, develop a business case for a tech initiative, and build consensus about where critical IT investments should be made. Presents quantitative research results that show the market distribution for a given tech initiative across the five stages of maturity presented in the related IDC MaturityScape. Shows the results and components of particularly successful initiatives.
IDC PeerScape
Gives IT/tech professionals insight into best practices (and practices to avoid) by providing specific use case examples implemented by peers. Identifies practices that have the most impact on the success of a tech or business initiative, and provides actionable guidance for each practice.
IDC PlanScape
Helps IT/tech professionals to justify and plan a business and/or technology investment or opportunity by exploring why, what, who, and how (these are also the main section headings). Presents key players, critical success factors, risks, and actions to consider for a designated technology and/or business management area.
IDC TechScape
Helps IT/tech professionals with developing IT strategic plans and evaluating emerging technologies in terms of their risk to the business. Shows the adoption curve and risk levels over time for a specific emerging technology. Sorts technologies into three "adoption model" categories (transformational, incremental, opportunistic) to help tech leaders determine the potential impact for their organization.
IDC Links
IDC Link
Provides timely context and insight around important market trends and events in a short opinion piece. IDC Links provide IDC's point of view on:
- Financial announcements
- Product announcements
- Mergers and acquisitions or divestitures
- Events
- Response to news
Insights-only Research
Best Practices
Correlates the use of specific practices and superior performance as indicated by an analysis of the benchmarking database. Highlights any significant differences between industries. Conclusions provide a set of process priorities for improving a business case and advice on how to overcome change management issues.
Business Strategy
Helps buyers to assess their business strategies and/or associated business processes, especially as they relate to the use of technology.
Methods and Practices
Provides a step-by-step description of a method or methods that can be applied. As appropriate, the report may compare the benefits and drawbacks of several methods.
Perspective
Presents an article written by an Insights analyst on a topic of special interest to a target audience. This information has generally already appeared in an industry publication and is repackaged for display on the Insights Web site.
Vendor Assessment
Helps buyers select the right IT supplier. The report helps buyers understand the various providers of a technology by providing analysis on market landscape, vendor profiles, vendor market share, and vendor assessments.
Pivot Tables
Pivot Table
Presents an interactive spreadsheet tool for analyzing trends and activities in a specific market segment. These tables are available only through an annual subscription service.
Predictions
Top 10 Predictions
Provides bold, well-conceived market predictions grounded in solid methodologies, primary research, and analyst experience. Lays out a clear road map to understanding major market opportunities and trends.
Presentations
IDC Presentation
Provides the latest, select CIS forecast data, primary research survey findings, and critical IDC analyst opinion in a succinct, easy-to-digest PowerPoint format.
IDC Survey
Presents a hypothesis about what is happening in the market backed by the results of a demand-side or supply-side survey. The focus is on interpreting and analyzing the survey results and providing a strong point of view along with actionable advice.
IDC Survey Spotlight
Answers a timely question and provides a strong opinion backed by IDC survey data. This is a quick nugget of information that is presented in two concise PowerPoint slides.
Insights Presentation
Provides an easy-to-use format to post on the Web presentations that were previously delivered at public forums (such as conferences and events) or for internal client meetings and client presentations. It may not come as part of a consulting/custom engagement.
Market Analysis Perspective
Delivers a concise current state view of a market and insight into the impact of future trends. Business executives, product managers, and MI/AR professionals can use this information when looking to understand buyers' perspectives and market impacts.
Press Releases
Press Release
Announces significant corporate news, such as key hirings or promotions, performance milestones, event highlights, or speaking engagements.
Product Information
Fact Sheet
Describes a research product. Usually details the major areas of coverage and deliverables, and outlines key questions and competitive market conditions that the research will address. Includes links to all published research for a research product.
Studies
Competitive Analysis
Provides a detailed accounting and review of a vendor's programs, processes, products, service, satisfaction, and/or strategy in a target market. This knowledge helps clients reduce their risk of losing market share or enhance their position over the competition.
Customer Needs and Strategies
Focuses on the important decisions that business and IT professionals make every day.
Industry Developments and Models
Provides a detailed assessment of a specific target market's expansion pattern. This analysis helps clients develop and deploy the right mix of value-add products, programs, or services to support their sales and/or partnering efforts.
Market Analysis
Provides an in-depth examination of the dynamics and future of a single market or a group of related markets. The Market Analysis is where we will typically present our forecasts and assumptions, using a key forecast assumptions table.
Market Forecast
Provides the future of a single market or a group of related markets. It presents a new or updated market forecast, including key drivers and assumptions used in the forecast.
Market Share
Provides data on market size, regional allocations, and platform splits as well as a summary of vendor shares for the most recently completed period (year, quarter).
Special Study
Provides a onetime study produced by a research group that is not published as a deliverable under a subscription service.
Survey
Provides a study and interpretation of the results of a demand- or supply-side survey.
Taxonomy
Highlights and emphasizes how IDC tracks the market while also making it easier for customers to find and identify IDC Taxonomy documents.
Technology Assessment
Provides an analysis of the intricacies of an emerging or established technology or the technologies contained within a specific product.
Vendor Needs and Strategies
Provides an in-depth analysis of a company, a small group of companies, a division of a company focused on a particular market, or a best practice that the company exemplifies.
本調査レポートは、ユーザー企業の基幹業務を中心に業務プロセスの自動化を支援するソフトウェアであるERP、RPA、プロセスマイニングの市場動向を分析し、その調査結果を報告している。IDCでは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によるテレワークや社会的距離の確保の影響によってユーザー企業の業務プロセス変革と自動化が加速するとみている。
「ユーザー企業は業務プロセスの自動化に取り組むに当たりゴール設定を明確に行う必要がある。COVID-19によってビジネス環境が破壊的に変化する中、ユーザー企業は業務プロセスを固定化せず、柔軟性を持たせて最適化することが求められる。自動化のロードマップを進める過程で自動化を支援する最新技術の有効活用が重要である」と、IDC ...
本調査レポートは、沖電気工業（OKI）が発表した、ネクストノーマルで加速するコンタクトセンターのデジタル化を実現するサービス「CTstage Cloud」の提供開始に関する調査について報告する。併せて、デジタル化の進行によってコンタクトセンターに求められる機能や役割の変化について考察する。「今後、IPコンタクトセンターシステム市場では、オペレーターの働き方改革やBCPへの対応などを背景にクラウド製品が市場全体の成長を牽引する。ユーザー企業は、コンタクトセンターシステムの導入／リプレイスの際の選択肢としてクラウド型コンタクトセンターサービスを検討すべきである」と、IDC ...
本調査レポートでは、機械学習の自動化の市場動向を分析し、その調査結果を報告している。IDCでは機械学習の自動化を機械学習モデルの設計／構築／運用を自動化するための方法や概念、実現するツールと捉えている。現在AIソフトウェアプラットフォームを提供するベンダーから機械学習の自動化の機能やサービスが提供されエンドユーザー企業の利用が広がっている。
「機械学習の自動化は、慢性的なAIの人材不足の課題を抱える国内のユーザー企業にとって、リソースを有効活用し、なおかつ機械学習のモデルが組み込まれたAIアプリケーションを迅速に提供するための有効な手段である。機械学習の自動化は、機械学習の特有の課題と自動化の限界を認識した上で、適材適所に活用することが重要である。また、継続的なAIシステムの開発／運用を実現するMLOpsの導入と実践、および基盤となるAIソフトウェアプラットフォームの選択と組織作りが成功の要となる」と、IDC ...
本調査レポートは、企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する際に、その評価指標として使われるデジタルKPIについて調査分析したものである。IDCが行ったアンケート調査や企業への取材を基にまとめている。
国内企業は、効率化、ビジネスモデル変革、顧客エクスペリエンス向上などDXの目的に合わせて、業務スピードの向上、扱うデータの量や種類、プロセスの自動化率などさまざまなデジタルKPIを設定している。一方、デジタルKPIの測定が難しい、個々のKPIとDX全体の目標達成との関連性が不明、などの課題も抱えている。「これからの時代を勝ち抜いていく中で、企業がDXに取り組むことは必須であり、その効果を体系的に測定するためのデジタルKPIもまた欠かせない。企業は、DXのロードマップの中にデジタルKPIの進化を組み入れるなどして、DXの成功確率を高めていくべきである」とIDC ...
本調査レポートでは、信頼の成果を生み出すことに焦点を合わせている。信頼とは、セキュリティに関する議論のレベルを高めたもので、リスク、コンプライアンス、プライバシー、さらには企業倫理などの属性を含めたものである。これらの要素によって、議論の切り口は、ネガティブな結果を防ぐために企業が何を「しなければならないか」から、企業が何を「すべきか」へと変化していく。このように、セキュリティ、リスク、コンプライアンス、プライバシーに対する従来のアプローチは、範囲と規模の両面で課題に直面している。信頼の要素には5つの要素があるが、私たちはそれぞれの5つの柱に個別にアプローチするのではなく、信頼の要素で構成された層があり、マズローが人間の要求について提唱した階層と同様に、信頼は階層的なアプローチで構成されている。
将来の信頼では、セキュリティ、リスク、コンプライアンスといった従来の概念を超えた新しい要素が導入される。IDCは、信頼できる商取引、信頼できるエコシステム、信頼できるガバナンスという3つの新しい成果を提案する。
「信頼とは、高い道徳心や、危害の防止、あるいはより大きな目的のために実践されるものではなく、リターンを最大化し、収益、費用、株主価値への数値で表せるインパクトを生み出すことである。すべてのイニシアティブには機会費用があり、信用への投資は、すべての投資と同じ投資収益率（ROI）を通して検討されなければならない。そのため、信頼を実装する際には、信頼の成果に焦点を合わせる必要がある」とIDC ...
本調査レポートでは、「Future of Trust（信頼の未来）」について説明し、信頼の定義を提供する。信頼によって、2つ以上のエンティティ（他と明確に区別される実体）間で意思決定を行うことができる。これによって、定量化可能なリスクと相互利益のためのトランザクションの発生を可能にする主観的な評価の両方に関する信頼性のレベルが反映される。信頼の議論には、許容可能な不確実性や大規模な透明性などの新しい用語が導入される。信頼とは、リスク、コンプライアンス、プライバシー、社会的責任、さらにはビジネス倫理などの属性を含めたセキュリティに関する議論の水準を高めたものを指す。これらの要素は、ネガティブな結果を防ぐために企業が「しなければならない」ことから、企業が「すべき」ことへ議論の切り口を変えることである。したがって、セキュリティ、リスク、コンプライアンス、プライバシーに対する従来のアプローチは、範囲と規模の両方で課題に直面している。
「信頼とは、デジタルトランスフォーメーションが組織の脅威ベクトルを拡大する中、リスク、コンプライアンス、プライバシー、さらにはビジネス倫理などの属性を含めたセキュリティに関する議論の水準を高めたものを指す。ただし、損害を軽減することだけでなく、収益を最大化することでもあり、収益、費用、株主価値に差別化された影響を与えることでもある」とIDC ...
本調査レポートは、国内企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を牽引する存在である「デジタル人材」に焦点を合わせて、必要とされるスキル、ハードスキル（技術的なスキル）とソフトスキルの重要度比較、人材の育成方法、課題などについて調査、分析したものである。主に、DXを実践、実験、検討している国内企業／組織300社に対するアンケート調査結果を基に分析している。
必要とされるデジタル人材のスキルは、企業／組織のビジネス目標、DXの狙い、置かれた外部環境などによって異なる。そのため、人材の数もさることながら、どのような人材像を目指すのか、どのように教育していくかなど課題は多い。「そういった中でも、企業は中長期に渡るデジタル人材育成のロードマップを、経営計画やDXの計画と共に策定すべきである。また、自社ならではのデジタル人材像を追求するためにも、彼／彼女らを数多くのプロジェクトに関わらせることも必要となる」と、IDC ...
ユーザー企業のデータ運用環境は、デジタルトランスフォーメーション（DX）によって取り扱うデータが増えている上にIT環境のマルチクラウド化に伴い、連携ニーズが加わるなど、複雑化している。本調査レポートは、こうした環境変化に対して、ユーザーはどのように対応しているか、または課題を抱えているか、その実態をユーザー調査に基づいて分析すると共に、データ運用の成熟度段階別のヒストグラムを作成し、国内企業のレベル分布を明らかにした。
IDC Japan エンタープライズインフラストラクチャのリサーチマネージャーである鈴木 ...
本調査レポートでは、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）が、Windows Virtual Desktop（WVD）とCitrix Cloudを1万ユーザー規模で導入する事例を取り上げ、今後のDesktop as a Serviceの動向についてIDCがまとめたものである。IDC Japan PC、携帯端末＆クライアントソリューションのシニアマーケットアナリストである渋谷 寛は、「本事例以外にも、国内における先進的IT事例／ユースケースは数多く創出されている。IT後進国と言われている国内においても、ITを事業にうまく使いこなしているイノベーターは各業界に存在する。ユーザー企業には、このような事例を参照し、ITサプライヤーとうまく連携、共創しながら、視界を切り開いていくことが求められる」と指摘している。
...本調査レポートは、デジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組む企業の事例を紹介するものである。DXに取り組む企業は増えているが、全社戦略の中にDXを位置づけ、全社的な取り組みとして行っている例として、三越伊勢丹と日本航空を取り上げた。
DXを成功に導くためには、個々のDXプロジェクトの集合体ではなく、全社規模でDXを推進していく必要がある。「DX成功のためには、トップのコミットメント、幅広い従業員の関与などが必須である。しかしまずは、自社事業や経営環境を見据え、自社にとってのDXとは何かを社内で討議し、組織全体でDXの方向性について「肚落ち」させるべきである」とIDC ...
本調査レポートは、国内IoTエッジインフラストラクチャ市場における、エッジヘビー（IoT利用における主要なコンピュート処理をIoTエッジインフラストラクチャにおいて行うこと）の動向を調査したものである。エッジヘビーによるIoT利用を実践しているユーザーを取材し、エッジヘビーを採用した背景、エッジヘビーの効果、今後の課題点や取り組みを調査した。
IDC Japan エンタープライズインフラストラクチャのリサーチマネージャーである下河邊 雅行は「IoTエッジインフラにおけるエッジヘビーは、今後ますます増大する。IoTテクノロジーバイヤーは、常にIoT関連の最新技術動向に関心を持ち、自社にとって最適な製品を最適な価格で調達する目利き力を養う必要がある」と分析している。
...本調査レポートではIDCが2019年5月に行った2,473人の全世界のAIの導入戦略に関する意思決定者とインフルエンサーを対象にAIの適用および動向について調査を行い、調査結果に基づく一部に関して国内と世界を比較するという観点から得られた知見を示す。
「国内は世界と比較してAI導入プロジェクトの成否に差が認められた。その原因は組織のビジョン、人員、プロセス、技術、データに関連する。DXを実現するに当たりAIシステムの導入を進めているITバイヤーは、複数の観点において足並みが揃ったAIの導入戦略の再考と具体的な実践が求められる」とIDC ...