IDC Research Types
Analyst
Analyst Profile
Provides complete background information on an IDC analyst. Each profile provides a biography, a notable quotation, a frequently asked question relevant to the particular analyst's focus, and a list of research authored by that analyst.
Team Profile
Lists the analyst members of a topical team. Outlines general areas of coverage and any specialties.
Briefs
Flash
Provides rapid IDC insight and analysis about a significant industry event or conference, merger or acquisition, product announcement, or other fast-breaking news affecting the IT market.
Forecast Update
Provides a short, quick look at an updated forecast and the changed assumptions behind the update. It updates a market forecast published in the same calendar year, identifies changed and key forecast assumptions, and highlights actions for participants to consider in light of the changes.
IDC Insight
Provides coverage and analysis of an industry event, new product or service, or a company announcement or development.
Update
Provides brief overview coverage of what is happening in a market.
Vendor Profiles
Provides a concise, hard-hitting profile of an emerging vendor. A profile will highlight new players and technologies and the potential paradigm shifts or disruptions a vendor represents.
Daily Graphics
Daily Graphic
Illustrates IDC's keen analysis of major market trends in downloadable PowerPoints. Available as a free download the day it appears, an IDC Daily Graphic provides valuable material for speeches and strategic planning.
Event Proceedings
Event Proceeding
Provides published slides, audio, and other materials from IDC and Insights Web conferences, briefings, forums, or other events.
Events
Conference
Delivers dependable, relevant, and high-impact data and insight to help organizations make sound business and technology decisions. eBusiness executives, IT professionals, IT suppliers, and services suppliers benefit from the strategic insight and networking opportunities IDC conferences offer. Generally, all presentation slides are available online, and for most conferences, streaming audio of key discussions is available as well.
Web Conference
Focuses on significant trends and paradigm shifts. Each Web conference will provide attendees with leading-edge market information that will enable them to make smart business decisions. For those unable to attend in person or those wishing to review the content presented, these synchronized multimedia presentations are available online.
IDC DecisionScapes
IDC FutureScape
Serves as a framework for IT/tech professionals' IT strategy and planning for the next one to three years. It lists IDC's top 10 worldwide technology trends for the coming one to three years in a given research area and includes related drivers, projected IT/business strategy impact, and guidance.
IDC MarketScape
Helps IT/tech professionals develop a short list of suitable suppliers when selecting a vendor. Provides an unbiased assessment of tech suppliers in terms of offerings, strategy, capabilities, and other important factors in a given technology area.
IDC MaturityScape
Describes five stages of "maturity" or capability for a particular technology area, helps IT/tech professionals understand where their organizations fit within those stages, and provides guidance on key components for planning successful improvements to a tech initiative.
IDC MaturityScape Benchmark
Helps IT/tech professionals to benchmark their maturity against peers, develop a business case for a tech initiative, and build consensus about where critical IT investments should be made. Presents quantitative research results that show the market distribution for a given tech initiative across the five stages of maturity presented in the related IDC MaturityScape. Shows the results and components of particularly successful initiatives.
IDC PeerScape
Gives IT/tech professionals insight into best practices (and practices to avoid) by providing specific use case examples implemented by peers. Identifies practices that have the most impact on the success of a tech or business initiative, and provides actionable guidance for each practice.
IDC PlanScape
Helps IT/tech professionals to justify and plan a business and/or technology investment or opportunity by exploring why, what, who, and how (these are also the main section headings). Presents key players, critical success factors, risks, and actions to consider for a designated technology and/or business management area.
IDC TechScape
Helps IT/tech professionals with developing IT strategic plans and evaluating emerging technologies in terms of their risk to the business. Shows the adoption curve and risk levels over time for a specific emerging technology. Sorts technologies into three "adoption model" categories (transformational, incremental, opportunistic) to help tech leaders determine the potential impact for their organization.
IDC Links
IDC Link
Provides timely context and insight around important market trends and events in a short opinion piece. IDC Links provide IDC's point of view on:
- Financial announcements
- Product announcements
- Mergers and acquisitions or divestitures
- Events
- Response to news
Insights-only Research
Best Practices
Correlates the use of specific practices and superior performance as indicated by an analysis of the benchmarking database. Highlights any significant differences between industries. Conclusions provide a set of process priorities for improving a business case and advice on how to overcome change management issues.
Business Strategy
Helps buyers to assess their business strategies and/or associated business processes, especially as they relate to the use of technology.
Methods and Practices
Provides a step-by-step description of a method or methods that can be applied. As appropriate, the report may compare the benefits and drawbacks of several methods.
Perspective
Presents an article written by an Insights analyst on a topic of special interest to a target audience. This information has generally already appeared in an industry publication and is repackaged for display on the Insights Web site.
Vendor Assessment
Helps buyers select the right IT supplier. The report helps buyers understand the various providers of a technology by providing analysis on market landscape, vendor profiles, vendor market share, and vendor assessments.
Pivot Tables
Pivot Table
Presents an interactive spreadsheet tool for analyzing trends and activities in a specific market segment. These tables are available only through an annual subscription service.
Predictions
Top 10 Predictions
Provides bold, well-conceived market predictions grounded in solid methodologies, primary research, and analyst experience. Lays out a clear road map to understanding major market opportunities and trends.
Presentations
IDC Presentation
Provides the latest, select CIS forecast data, primary research survey findings, and critical IDC analyst opinion in a succinct, easy-to-digest PowerPoint format.
IDC Survey
Presents a hypothesis about what is happening in the market backed by the results of a demand-side or supply-side survey. The focus is on interpreting and analyzing the survey results and providing a strong point of view along with actionable advice.
IDC Survey Spotlight
Answers a timely question and provides a strong opinion backed by IDC survey data. This is a quick nugget of information that is presented in two concise PowerPoint slides.
Insights Presentation
Provides an easy-to-use format to post on the Web presentations that were previously delivered at public forums (such as conferences and events) or for internal client meetings and client presentations. It may not come as part of a consulting/custom engagement.
Market Analysis Perspective
Delivers a concise current state view of a market and insight into the impact of future trends. Business executives, product managers, and MI/AR professionals can use this information when looking to understand buyers' perspectives and market impacts.
Press Releases
Press Release
Announces significant corporate news, such as key hirings or promotions, performance milestones, event highlights, or speaking engagements.
Product Information
Fact Sheet
Describes a research product. Usually details the major areas of coverage and deliverables, and outlines key questions and competitive market conditions that the research will address. Includes links to all published research for a research product.
Studies
Competitive Analysis
Provides a detailed accounting and review of a vendor's programs, processes, products, service, satisfaction, and/or strategy in a target market. This knowledge helps clients reduce their risk of losing market share or enhance their position over the competition.
Customer Needs and Strategies
Focuses on the important decisions that business and IT professionals make every day.
Industry Developments and Models
Provides a detailed assessment of a specific target market's expansion pattern. This analysis helps clients develop and deploy the right mix of value-add products, programs, or services to support their sales and/or partnering efforts.
Market Analysis
Provides an in-depth examination of the dynamics and future of a single market or a group of related markets. The Market Analysis is where we will typically present our forecasts and assumptions, using a key forecast assumptions table.
Market Forecast
Provides the future of a single market or a group of related markets. It presents a new or updated market forecast, including key drivers and assumptions used in the forecast.
Market Share
Provides data on market size, regional allocations, and platform splits as well as a summary of vendor shares for the most recently completed period (year, quarter).
Special Study
Provides a onetime study produced by a research group that is not published as a deliverable under a subscription service.
Survey
Provides a study and interpretation of the results of a demand- or supply-side survey.
Taxonomy
Highlights and emphasizes how IDC tracks the market while also making it easier for customers to find and identify IDC Taxonomy documents.
Technology Assessment
Provides an analysis of the intricacies of an emerging or established technology or the technologies contained within a specific product.
Vendor Needs and Strategies
Provides an in-depth analysis of a company, a small group of companies, a division of a company focused on a particular market, or a best practice that the company exemplifies.
本調査レポートは、2020年までの国内クライアント仮想化市場、関連企業およびユーザー企業、それぞれの動向分析を基に、2021年の市場に影響を与える10項目についてIDCがまとめたものである。IDC Japan PC、携帯端末&クライアントソリューションのシニアマーケットアナリストである渋谷 寛は、「2021年は、「ネクストノーマル」へ向けたIT戦略が試される年になるであろう。クライアント仮想化事業者は、サステナビリティやレジリエンシーを考慮した最適なハイブリッドソリューションを提案することが求められている」と指摘している。
...本調査レポートは、国内データエコシステム市場およびIoT市場において2021年に起きると予測する主要な10項目と、それらに対応すべくベンダーがどのようなアクションを取るべきかについてまとめたものである。企業がIoTデータや、基幹系システム/業務システムに蓄積されるデータなど、企業内部におけるさまざまなファーストパーティデータを、外部のセカンドパーティ(協業先の組織)/サードパーティ(協業先以外の外部組織)データと掛け合わせ、新たなビジネスモデル/収益モデルを創出すべく形成するステークホルダーの集合体を「データエコシステム」と定義している。ベンダーは、データエコシステムを取り巻く、法規制の変化、データ流通基盤技術の変化、期待されるソリューション像の変化、ステークホルダー間の関係性の変化、個人/企業の意識の変化など、さまざまな変化に対応する必要があるとみられる。
IDC ...
本調査レポートは、2020年12月中旬までに収集した情報を基に、クラウドインフラストラクチャ/プラットフォーム領域およびクラウド向けITサービス事業を中心として、国内クラウド市場における主要ベンダーのビジネス動向をまとめたものである。また、国内クラウド市場における配備モデル/サービス別の市場動向と主要ベンダーのビジネス動向を分析し、ベンダーが成長するための提言を行っている。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大は企業のDXに対する意識を高めた。一方、クラウドファースト戦略だけでは、企業はDXへとつながるクラウドジャーニーを加速することはできない。企業は、デジタルインフラストラクチャや社内外のデータリソースを統合管理すると共に運用の自動化を実現し、迅速なアプリケーションの開発と展開を実現する「クラウドセントリックIT」に取り組む必要がある。「ベンダーは、企業のクラウドセントリックITの支援に貢献するベストプラクティスの公開と、マルチクラウド/ハイブリッド環境の導入/運用およびデータの利活用の簡易化/容易化を推進する必要がある」と、IDC ...
本調査レポートは、2019年以降にITインフラストラクチャサービス分野における新たなサービスの提供やサービス事業の刷新の取り組みなどを発表したベンダーを中心に、国内の主要ITサービスベンダー8社に取材し、その結果をプロフィールの形でまとめると共に、それに基づく分析を加えたものである。
全体として成長率が高いとは言えない国内ITインフラストラクチャサービス市場の中で、各ベンダーは生き残りを賭けて、プラットフォーム型サービスの発表を始めとするさまざまな取り組みを進めている。「サービスベンダーは、発表したプラットフォーム型サービスの迅速かつ着実な稼働を目指すと共に、as-a-Service型モデルに対応した販売体制の組み換えを進めるべきである。またレファレンスアーキテクチャ開発に注力するベンダーは、ユースケースに基づく取り組みに注力すべきである」と、IDC ...
本調査レポートは、国内事業者データセンターにおける保守運用コスト(保守コスト、人件費、電力コスト)、および電力消費量を推計、分析したものである。保守運用コストは、6種類のモデルケースを平均的な事業者データセンターの例として設定し、各ケースについて推計している。また、電力消費量については、2020年と2024年の年間電力消費量を推計している。
「ハイパースケールデータセンターの急増によって、データセンターの電力需要も急速に増加している。データセンターの電力コスト削減が、データセンター事業者の収益性に大きく影響するようになる」とIDC ...
今後発行予定である調査レポート「IDC MarketScape: Japan Security Solutions and Services Hardcopy 2021 Vendor Assessment」の市場定義と評価基準について説明している。IDC US イメージング、プリンティング&ドキュメントソリューションのバイスプレジデントであるRobert Palmerは「セキュリティは、あらゆる企業において最重要課題になっており、現在ではMPS(Managed ...
本調査レポートは、在宅勤務の現状と今後の展望、在宅勤務でセキュリティを確保しながら生産性を維持し、かつ協働作業を円滑に進めるために導入が進むアプリケーション、そして新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大とは関係なく効率的な働き方に貢献するアプリケーションなどの導入状況、今後の投資予定について、Webアンケート調査や取材の結果に基づいて考察している。IDC Japan PC、携帯電話&クライアントソリューションのグループマネージャーである市川 和子は、「ITサプライヤーは、ネクストノーマル時代に成功し続けるために事業の基盤となる人事制度や働き方の変革を目指すユーザー企業をテクノロジーで支援すべきである」と述べている。
...Celonisは2020年11月11日に「Celonis World Tour 2020 - Japan」を開催し、イベントのライブ配信を実施した。本イベントは北米、欧州、日本の各地で行われているものである。このイベントにおいて、日本市場の顧客やパートナー、開発者を対象に、同社の製品であるCelonis EMSの最新機能情報とデモンストレーション、そして国内の先進的な導入事例を発表した。本調査レポートでは、イベントで紹介された同社の製品/サービス情報や国内の事例と今後の展望についてまとめ、同社の日本における事業の成長戦略を考察している。
...ServiceNowは2020年9月23日にNow Platformの最新バージョンリリースとなるParisを発表した。Now PlatformはITから従業員、顧客に至るワークフローを実現し、それらのためのさまざまなアプリケーションを迅速に開発できる単一のクラウドプラットフォームである。Parisリリースは、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大の状況下でリリースされ、企業が俊敏性と回復力を保持し、ビジネス成長と生産性向上を実現できる機能を提供している。本調査レポートではParisリリースの概要を示し、ServiceNowのビジネス戦略とParisリリースが市場とユーザー企業に与える影響や動向について考察する。
...本調査レポートでは、IDCが定義する顧客エクスペリエンス(CX)関連IT市場について国内市場動向の調査結果を述べる。IDCでは国内CX関連IT市場を「企業が顧客エクスペリエンスを差別化する目的で選択するデジタル戦略、技術、ビジネスプロセス、サービス提供を遂行するためのIT製品/サービス群」と定義している。新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大によって加速した消費者/ビジネスバイヤーのデジタルシフトや顧客デジタルタッチポイントの拡大は、企業におけるデジタルCX向上に関する課題の重要性を押し上げ、CX向上への本格的な取り組みを促す契機となった。CX向上への取り組みは、企業の事業活動を顧客中心に捉え直し、最適化することで企業内の生産性向上への要求と顧客のDX化への対応を両立させる手段である。また、この取り組みは企業のブランド向上/差別化による顧客のロイヤルティ向上/LTV(Life ...
本調査レポートでは、国内ハイパーコンバージドシステム市場の市場背景、市場構造、参入ベンダーの競合状況やハイパーコンバージドシステムビジネスへの取り組み状況を分析し、国内市場の競争環境においてITサプライヤーが競争優位を維持、強化するためのIDCの提言を示す。
IDC Japan エンタープライズインフラストラクチャのシニアマーケットアナリストである宝出 幸久は「ハイパーコンバージドシステムがITインフラをSoftware-Defined化し、俊敏性、効率性、拡張性を向上することでITインフラの刷新を進めている。今後、ハイパーコンバージドシステムは、PaaSやセキュリティなどのITプラットフォームのさらに多くのコンポーネントを統合するソリューションへと進化する方向にある。ハイパーコンバージドシステムの成長性は高く、ハイブリッドクラウドを実現し、デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進に貢献するためのITインフラ変革を担う有力なソリューションの一つである」と分析している。
...本調査レポートは、Society 5.0に求められる分野横断型のデータ流通サービスプラットフォームに求められる要件を議論したものである。Society 5.0では、さまざまなソースからのばらばらのデータを、デジタルツインなどによって統合し、アナリティクスやAI処理を行うことで、データによる社会経済課題の解決を実現する。そのベースとなる分野横断型のデータ流通サービスプラットフォームでは、スケーラビリティ、相互運用性の確保、トラストの確立などが重要な要件となる。「今後、デジタル保護主義によって、国/地域を越えたデータ流通が制約を受ける可能性がある。データ流通サービスプラットフォームを提供する事業者は、こうした事態に対応できるようデータローカリゼーションなどの各国/地域の規制などに対応可能なビジネススキームを持つべきである」とIDC ...
本調査レポートは、国内のITサプライヤー(ITベンダー、ソフトウェアベンダー、システムインテグレーター)が、自らのDXの取り組みについて、どのように環境の変化に順応し変革しようとしているのか、について調査し分析したものである。なお、7社のITサプライヤーにおける自社のDXの取り組みについてはプロフィールとして個別に掲載している。
ITサプライヤーは、経営トップのリーダーシップと、現場の社員一人ひとりの「ワガコト化」の推進によって、組織/人事/ITの三位一体の改革を、試行錯誤を重ねトップダウンとボトムアップの組み合せによって進めている。そのITサプライヤーが進める自社のDXの効果に「試行錯誤のプロセス」がある。これは、DXの仮説、検証、仕組み化の実行による成功事例/失敗事例の実体験と、その実体験に基づきDXを前進させるための勘どころの習得のプロセスである。このプロセスは、DXの推進に共通の根幹のプロセスであるため、ITサプライヤー自身の競争優位の確立のみならず、顧客志向を追求する実体験の場にもなる。そのDXを推進する組織文化においては、挑戦することは重要であるものの、品質の低下を許容する文化にしてはならない。つまり、ITサプライヤーは、自社のDXの推進において、挑戦と品質の両方の重要性を追求する組織文化の醸成が必要と考える。
「ITサプライヤーは、自社のDXで模倣困難な付加価値を創発することによって、これまでのITツールの提供からITユーザーにとってのビジネス的価値の提供へとビジネスモデルをシフトすべきである」と、IDC ...
本調査レポートでは、クライアント仮想化の使い方が拡張されている点に着目し、57のユースケース策定と18の事例分析に基づいて、クライアント仮想化技術の新たな市場機会を探る。IDC Japan PC、携帯端末&クライアントソリューションのシニアマーケットアナリストである渋谷 寛は、「新しいテクノロジーと需要サイドの取り組みによってユースケースが創出されている。ユースケースの積み重ねが市場規模拡大につながる。ゼロトラスト時代を迎えるに当たり、クライアント仮想化との融合/使い分けは、より重視されていくであろう」と述べている。
...本調査レポートは、デジタルトランスフォーメーション(DX)を実施している企業のマネージャー、経営者を対象に、DXの予算拠出元、課題、社内プラットフォーム、KPIなどについて聞いたアンケート調査について、国内での結果と世界での結果を比較、分析したものである。国内の調査は2019年、2020年、世界の調査は2019年のものを対象とした。
国内企業のDXは急速に進んでおり、社内体制や予算措置なども世界の企業に追いつきつつある。一方、DXを顧客エクスペリエンスに役立てたり、デジタルを活用したビジネスの拡大を目指したりといった姿勢については、世界の企業に差をつけられている。「国内企業のDX推進体制は、すでに世界の趨勢に追いついている。COVID-19の感染拡大で社会情勢や顧客との関わり方が変わる中、国内企業はそういった社内DX体制をベースに、より「攻めのDX」へと軸足を移し、「次の常態(ネクストノーマル)」における勝者の道を探っていくべきである」と、IDC ...
本調査レポートは、2021年に国内IT市場で起こると予測される変化を10項目にまとめ、ITサプライヤーがそれらの変化にどのように対処すべきかをまとめたものである。主に第3のプラットフォームおよびデジタルトランスフォーメーション(DX)を中心に記述している。2020年に新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大によって加速したDXの流れは、2021年においてさらに強いものとなり、社会全体の変革をもたらす。デジタル化された製品、サービス、企業が世界の経済活動の半分以上を占める「デジタル優位」の到来は、早まったと言える。
「企業は、IDCが『ネクストノーマル』と呼ぶ新たな社会の中でどのように勝者となるかを模索している。ITサプライヤーは、ネクストノーマルの社会が顧客企業と自社にもたらすインパクトやビジネス機会を顧客と共に考え、対応を行っていくべきである」と、IDC ...
本調査レポートは、ユーザー企業の基幹業務を中心に業務プロセスの自動化を支援するソフトウェアであるERP、RPA、プロセスマイニングの市場動向を分析し、その調査結果を報告している。IDCでは、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)によるテレワークや社会的距離の確保の影響によってユーザー企業の業務プロセス変革と自動化が加速するとみている。
「ユーザー企業は業務プロセスの自動化に取り組むに当たりゴール設定を明確に行う必要がある。COVID-19によってビジネス環境が破壊的に変化する中、ユーザー企業は業務プロセスを固定化せず、柔軟性を持たせて最適化することが求められる。自動化のロードマップを進める過程で自動化を支援する最新技術の有効活用が重要である」と、IDC ...
本調査レポートは、沖電気工業(OKI)が発表した、ネクストノーマルで加速するコンタクトセンターのデジタル化を実現するサービス「CTstage Cloud」の提供開始に関する調査について報告する。併せて、デジタル化の進行によってコンタクトセンターに求められる機能や役割の変化について考察する。「今後、IPコンタクトセンターシステム市場では、オペレーターの働き方改革やBCPへの対応などを背景にクラウド製品が市場全体の成長を牽引する。ユーザー企業は、コンタクトセンターシステムの導入/リプレイスの際の選択肢としてクラウド型コンタクトセンターサービスを検討すべきである」と、IDC ...
本調査レポートでは、IoTインフラユーザーにおけるインテリジェントエッジの利用動向を踏まえ、インテリジェントエッジにおいて、深層学習、機械学習といった高度なデータ分析を行うAI(Artificial Intelligence:人工知能)技術の実装方法を調査し類型化を行った。また、代表的なインテリジェントエッジ製品を例示し主な特徴について調査した。
IDC Japan エンタープライズインフラストラクチャのリサーチマネージャーである下河邊 雅行は「IoTエッジにおけるデータ分析が多様化し、AI技術を利用して高度なデータ分析処理を行うインテリジェントエッジのニーズは拡大する。IoTインフラベンダーは、インテリジェントエッジにおけるAI技術の実装方式を見極めながら、インテリジェントエッジの製品ラインナップを強化していくことが必要である」と説明している。
...本調査レポートでは、国内アクセラレーテッドコンピューティング市場に関わるベンダーについて、主要なサーバーベンダーに加えて半導体ベンダーやクラウドサービスプロバイダーの動向を分析している。本市場はエンタープライズインフラにおける成長分野であり、寡占化や垂直統合の一方で、新規参入や他市場への展開によって変化しつつある。IDC Japan エンタープライズインフラのシニアマーケットアナリストである加藤 慎也は「新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大に伴う非接触型ビジネスの需要が、アクセラレーテッドコンピューティングの需要に寄与する。新たな市場変化を導くのはAI(Artificial ...
本調査レポートの前半では、国内サーバー市場におけるCPUタイプ別、プロセッサーベンダー別の出荷動向を俯瞰した上で、プロセッサー製造プロセスの微細化、新たなワークロードへの対応、エコシステムについて議論している。後半では、サーバー向けプロセッサーの製品概要やロードマップなどについてプロセッサーベンダーごとに動向を分析している。
「サーバー向けプロセッサーの販売面でのエコシステムにおいて重要なのは、まず第1にサーバーベンダー、次いでソフトウェアベンダーである。強固なエコシステムを確立しているプロセッサーベンダーはさらなる強化に注力すべきである。また、新たな技術革新を武器にビジネスを拡大しようとするプロセッサーベンダーは、研究/開発のみならず、エコシステムの強化にも等しく注力すべきである」とIDC ...
本調査レポートでは、マネージドセキュリティサービスを提供している主要ベンダー11社の取り組みについてまとめている。
マネージドセキュリティサービスに求められる対象範囲は拡大しつつあり、また、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)感染拡大に伴うリモートワーク導入の拡大が需要を押し上げている。その一方で、大企業中心のサービス展開が顧客数の拡大と市場の成長の鈍化をもたらしている。「国内サービスベンダーは、ゼロトラストモデルに対応したサービスや、中堅中小企業向けのエントリーレベルパッケージの整備を進めると共に、大企業および中堅中小企業それぞれに向けたコンサルタントの強化にも取り組むべきである」と、IDC ...
本調査レポートは、xIDがエストニアのe-Governmentで活用されている個人ID認証の仕組みや考え方を参考に独自開発したデジタルIDアプリケーション(以下、デジタルIDアプリ)「xID(クロスID)」について、その概要と特徴を示している。また、国内の行政システムのデジタル化が他国に比べて遅れているという状況の中、デジタルIDが持つ、国内の行政手続きのオンライン化における本ソリューションの位置づけを分析し、今後デジタルガバメントの推進における視点を考察している。IDC ...
本調査レポートは、国内ITサービス市場における準大手/中堅ベンダーのビジネス動向およびベンダー間の競合状況について、ベンダー各社に対して行った調査や、多様なリソースから収集した情報を総合し、定性的/定量的に分析した結果をまとめたものである。国内ITサービス市場における準大手/中堅ベンダーの2019年12月期、および2020年3月期の国内ITサービス売上額を、IDC定義に基づいて3つのサービスセグメント別/6つの産業分野別に推定し、各ベンダーの事業動向/ビジネス動向をプロフィールとして掲載している。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大下で大きな変化を迎えている国内ITサービス市場において、準大手/中堅ベンダーが受ける影響は主要ベンダーよりも大きくなるとみられ、今後、それを前提とした戦略が求められるであろう。「準大手/中堅ベンダーは、得意としてきた顧客/産業分野の知見や従来の体制も生かし、デジタル技術を活用したBPOサービスを組み込んだオファリングを充実させて収益の安定化と差別化を図ると同時に、経営トップがリーダーシップを取り、コーポレートガバナンス/リスク管理のさらなる強化にも取り組むべきである。また、グローバルベンダーは、新しいビジネスモデルへの対応も含めて地方へのサービス販売体制を充実させるべきである」と、IDC ...
本調査レポートは、2020年9月に日本電気(NEC)を含む産官学の異業種6社で設立した「BIRD INITIATIVE」(BIRD)に関するものである。BIRDとは、事業会社/金融会社/アカデミアの産官学で、「共創型R&D」という新たな仕組みによって、社会課題や組織課題に対して迅速な課題解決を目指す事業会社である。BIRDの設立における背景や狙い、ビジネスモデルについて概要を示し、事業の可能性について考察する。
IDC Japan ITサービスのリサーチマネージャーである山口 ...