IDC Research Types
Analyst
Analyst Profile
Provides complete background information on an IDC analyst. Each profile provides a biography, a notable quotation, a frequently asked question relevant to the particular analyst's focus, and a list of research authored by that analyst.
Team Profile
Lists the analyst members of a topical team. Outlines general areas of coverage and any specialties.
Briefs
Flash
Provides rapid IDC insight and analysis about a significant industry event or conference, merger or acquisition, product announcement, or other fast-breaking news affecting the IT market.
Forecast Update
Provides a short, quick look at an updated forecast and the changed assumptions behind the update. It updates a market forecast published in the same calendar year, identifies changed and key forecast assumptions, and highlights actions for participants to consider in light of the changes.
IDC Insight
Provides coverage and analysis of an industry event, new product or service, or a company announcement or development.
Update
Provides brief overview coverage of what is happening in a market.
Vendor Profiles
Provides a concise, hard-hitting profile of an emerging vendor. A profile will highlight new players and technologies and the potential paradigm shifts or disruptions a vendor represents.
Daily Graphics
Daily Graphic
Illustrates IDC's keen analysis of major market trends in downloadable PowerPoints. Available as a free download the day it appears, an IDC Daily Graphic provides valuable material for speeches and strategic planning.
Event Proceedings
Event Proceeding
Provides published slides, audio, and other materials from IDC and Insights Web conferences, briefings, forums, or other events.
Events
Conference
Delivers dependable, relevant, and high-impact data and insight to help organizations make sound business and technology decisions. eBusiness executives, IT professionals, IT suppliers, and services suppliers benefit from the strategic insight and networking opportunities IDC conferences offer. Generally, all presentation slides are available online, and for most conferences, streaming audio of key discussions is available as well.
Web Conference
Focuses on significant trends and paradigm shifts. Each Web conference will provide attendees with leading-edge market information that will enable them to make smart business decisions. For those unable to attend in person or those wishing to review the content presented, these synchronized multimedia presentations are available online.
IDC DecisionScapes
IDC FutureScape
Serves as a framework for IT/tech professionals' IT strategy and planning for the next one to three years. It lists IDC's top 10 worldwide technology trends for the coming one to three years in a given research area and includes related drivers, projected IT/business strategy impact, and guidance.
IDC MarketScape
Helps IT/tech professionals develop a short list of suitable suppliers when selecting a vendor. Provides an unbiased assessment of tech suppliers in terms of offerings, strategy, capabilities, and other important factors in a given technology area.
IDC MaturityScape
Describes five stages of "maturity" or capability for a particular technology area, helps IT/tech professionals understand where their organizations fit within those stages, and provides guidance on key components for planning successful improvements to a tech initiative.
IDC MaturityScape Benchmark
Helps IT/tech professionals to benchmark their maturity against peers, develop a business case for a tech initiative, and build consensus about where critical IT investments should be made. Presents quantitative research results that show the market distribution for a given tech initiative across the five stages of maturity presented in the related IDC MaturityScape. Shows the results and components of particularly successful initiatives.
IDC PeerScape
Gives IT/tech professionals insight into best practices (and practices to avoid) by providing specific use case examples implemented by peers. Identifies practices that have the most impact on the success of a tech or business initiative, and provides actionable guidance for each practice.
IDC PlanScape
Helps IT/tech professionals to justify and plan a business and/or technology investment or opportunity by exploring why, what, who, and how (these are also the main section headings). Presents key players, critical success factors, risks, and actions to consider for a designated technology and/or business management area.
IDC TechScape
Helps IT/tech professionals with developing IT strategic plans and evaluating emerging technologies in terms of their risk to the business. Shows the adoption curve and risk levels over time for a specific emerging technology. Sorts technologies into three "adoption model" categories (transformational, incremental, opportunistic) to help tech leaders determine the potential impact for their organization.
IDC Links
IDC Link
Provides timely context and insight around important market trends and events in a short opinion piece. IDC Links provide IDC's point of view on:
- Financial announcements
- Product announcements
- Mergers and acquisitions or divestitures
- Events
- Response to news
Insights-only Research
Best Practices
Correlates the use of specific practices and superior performance as indicated by an analysis of the benchmarking database. Highlights any significant differences between industries. Conclusions provide a set of process priorities for improving a business case and advice on how to overcome change management issues.
Business Strategy
Helps buyers to assess their business strategies and/or associated business processes, especially as they relate to the use of technology.
Methods and Practices
Provides a step-by-step description of a method or methods that can be applied. As appropriate, the report may compare the benefits and drawbacks of several methods.
Perspective
Presents an article written by an Insights analyst on a topic of special interest to a target audience. This information has generally already appeared in an industry publication and is repackaged for display on the Insights Web site.
Vendor Assessment
Helps buyers select the right IT supplier. The report helps buyers understand the various providers of a technology by providing analysis on market landscape, vendor profiles, vendor market share, and vendor assessments.
Pivot Tables
Pivot Table
Presents an interactive spreadsheet tool for analyzing trends and activities in a specific market segment. These tables are available only through an annual subscription service.
Predictions
Top 10 Predictions
Provides bold, well-conceived market predictions grounded in solid methodologies, primary research, and analyst experience. Lays out a clear road map to understanding major market opportunities and trends.
Presentations
IDC Presentation
Provides the latest, select CIS forecast data, primary research survey findings, and critical IDC analyst opinion in a succinct, easy-to-digest PowerPoint format.
IDC Survey
Presents a hypothesis about what is happening in the market backed by the results of a demand-side or supply-side survey. The focus is on interpreting and analyzing the survey results and providing a strong point of view along with actionable advice.
IDC Survey Spotlight
Answers a timely question and provides a strong opinion backed by IDC survey data. This is a quick nugget of information that is presented in two concise PowerPoint slides.
Insights Presentation
Provides an easy-to-use format to post on the Web presentations that were previously delivered at public forums (such as conferences and events) or for internal client meetings and client presentations. It may not come as part of a consulting/custom engagement.
Market Analysis Perspective
Delivers a concise current state view of a market and insight into the impact of future trends. Business executives, product managers, and MI/AR professionals can use this information when looking to understand buyers' perspectives and market impacts.
Press Releases
Press Release
Announces significant corporate news, such as key hirings or promotions, performance milestones, event highlights, or speaking engagements.
Product Information
Fact Sheet
Describes a research product. Usually details the major areas of coverage and deliverables, and outlines key questions and competitive market conditions that the research will address. Includes links to all published research for a research product.
Studies
Competitive Analysis
Provides a detailed accounting and review of a vendor's programs, processes, products, service, satisfaction, and/or strategy in a target market. This knowledge helps clients reduce their risk of losing market share or enhance their position over the competition.
Customer Needs and Strategies
Focuses on the important decisions that business and IT professionals make every day.
Industry Developments and Models
Provides a detailed assessment of a specific target market's expansion pattern. This analysis helps clients develop and deploy the right mix of value-add products, programs, or services to support their sales and/or partnering efforts.
Market Analysis
Provides an in-depth examination of the dynamics and future of a single market or a group of related markets. The Market Analysis is where we will typically present our forecasts and assumptions, using a key forecast assumptions table.
Market Forecast
Provides the future of a single market or a group of related markets. It presents a new or updated market forecast, including key drivers and assumptions used in the forecast.
Market Share
Provides data on market size, regional allocations, and platform splits as well as a summary of vendor shares for the most recently completed period (year, quarter).
Special Study
Provides a onetime study produced by a research group that is not published as a deliverable under a subscription service.
Survey
Provides a study and interpretation of the results of a demand- or supply-side survey.
Taxonomy
Highlights and emphasizes how IDC tracks the market while also making it easier for customers to find and identify IDC Taxonomy documents.
Technology Assessment
Provides an analysis of the intricacies of an emerging or established technology or the technologies contained within a specific product.
Vendor Needs and Strategies
Provides an in-depth analysis of a company, a small group of companies, a division of a company focused on a particular market, or a best practice that the company exemplifies.
本調査レポートは、IDCが2021年1月に国内企業ユーザーに対して実施した「2021年 企業ネットワークサービス利用動向調査」の調査結果を分析したものである。本調査レポートで分析した主な項目は、以下の通りである。
- 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大の影響
- 在宅勤務／Web会議用のIT環境と品質
- 外部データセンター／クラウドの利用
- インターネットトラフィックの増加
- インターネット活用のためのセキュリティゲートウェイ
- 拠点WAN回線の選定とWANの課題
- SD-WAN、およびネットワークと他システムの連携
- コールセンターの運用
本調査レポートは、2020年3月に商用サービスが始まったモバイル通信規格5Gと、5Gをエリア限定で運用するローカル5Gが、今後、法人市場にどのように導入されていくかを分析および予測するものである。ローカル5Gベンダーの戦略や5Gの国内経済効果についての分析も行った。「5Gでは多くのベンダーが顧客との共創や個別顧客を支援するタイプのビジネス（ネットワーク構築、マネージドサービスなど）を志向し、取り組みが似通ってしまいがちである。マネタイズの源泉としてネットワーク構築やマネージドサービスは分かりやすく確実であるが、これだけでは選ばれる決め手としては弱い。顧客に選ばれるベンダーになるには、中長期的に必要とされる他社と競合しにくいソリューション分野を、今から開拓する取り組みが不可欠である」とIDC ...
国内企業は、システムの運用最適化を図るため、クラウドサービスを適材適所に活用するようになってきた。この変化は、データ運用に複雑性が加わることを意味している。本調査レポートは、データ管理が複雑化している実態を調査し、潜在需要やユーザー企業への効果的な訴求方法を明確化することを目的にしている。クラウドサービスの利用が一般化し、クラウドとオンプレミスにシステムが分散することがデータ管理運用（データ保護、データセキュリティ、データ統合など）にどのような影響を与えているかを明らかにすると共に、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）や個人情報保護法の改正などの社会変化の影響を含めて多角的な調査を実施している。課題意識やソリューション導入意欲の高いユーザーセグメントを見つけるため、分析の視点（クロス集計の軸）として、従業員規模、産業分野以外にも、クラウドサービスの利用社数、デジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組み歴などによる分析も行った。
...本Web Conference Proceeding: Tech Supplierは、IDC Japanのグループディレクターである眞鍋 敬による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
2020年は新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響によって、2019年以前には顕在化していなかった経済／ITに関する課題が浮き彫りになった。また今後の働き方、企業と顧客の関係は完全に元には戻らない「ネクストノーマル」時代への突入が予測される。IDCでは2021年以降、IT市場は緩やかな回復を予測しており、「ネクストノーマル」時代に向けた市場変化への準備を行うことがITサプライヤーの急務になっているとみている。本セッションでは、IT市場における「ネクストノーマル」時代を勝ち残るために必要なデータ活用／アナリティクスを議論する。
...本Web Conference Proceeding: Tech Supplierは、IDC Japanのリサーチバイスプレジデントである寄藤 幸治による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的大流行（パンデミック）は、企業や社会のデジタル化を促進した。しかし一方で緊急の取り組みが多かったため、必ずしも全社規模でのデジタルトランスフォーメーション（DX）、Future ...
本Web Conference Proceeding: Tech Supplierは、IDC Japan ソフトウェア＆セキュリティのリサーチマネージャーである登坂 恒夫による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大による大規模な在宅勤務で企業ネットワークへのVPNアクセスが集中し、レスポンスの遅延など業務効率の劣化やVPNの脆弱性の問題が顕在化した。この在宅勤務への大規模移動は、2021年以降も継続されると思われ、VPNの問題を解決するために、インターネット回線から直接クラウドサービスを利用する企業が増えるとみられる。これによって境界防御が機能しなくなり、セキュリティ対策は複雑化する。本講演では、複雑化するセキュリティに対する新たな統合型セキュリティ戦略を説明すると共に、現状の課題を市場動向やユーザー調査を基に考察する。
...本Web Conference Proceeding: Tech Supplierは、IDC Japan ソフトウェア＆セキュリティのリサーチマネージャーである飯坂 暢子による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
AI（Artificial Intelligence：人工知能）は業務プロセス／ワークフローの自動化を拡張する技術の一つとしてビジネス全体に浸透している。先駆的企業は自然言語処理、深層学習、音声／テキスト変換などAIツールを組織全体で活用、拡張することでAIの推論によるインサイトの有効活用に取り組んでいる。一方で後れを取る企業は組織／プロセス／データがサイロ化し、起こり得る市場の外部要因に素早く対応できなくなる。本講演では新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が拍車をかけたビジネス環境の不確実性を機会と捉えて「ネクストノーマル」の創造にAIをどのように活用するのか、AIの市場動向を踏まえてITサプライヤーに提言する。
...本Conference Proceeding: Tech SupplierはIDC Japan ITスペンディングのリサーチマネージャーである敷田 康による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
IDCでは、製造業の広範な業務領域において、特に「製造オペレーション」「サプライチェーン」「研究／開発」「顧客エンゲージメント」の4つを、デジタルトランスフォーメーション（DX）戦略上の強化領域と位置づけている。製造事業者の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）拡大の影響を踏まえたこれらの領域におけるDXの取り組みや、デジタルエコノミーにおいて共存共栄による事業拡大を図るための産業分野をまたいだビジネスエコシステム作りにおける動向を、企業調査結果を交えて考察する。
...本Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ITスペンディングのグループマネージャーである村西 明による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
2020年9月に発表されたスイス国際経営開発研究所（IMD）による世界デジタルランキングでは、日本は2018年の23位から27位に後退した。この原因についてIDCが持つデータを基に分析し、2021年に創設が検討されているデジタル庁による国内のデジタル化戦略を踏まえ、製造業において今求められているDXについて考察を行う。また、まだ出口の見えない「With ...
本調査レポートの目的は、オフィスプリント機器のエンドユーザーに対してサーベイ調査を実施し、COVID-19がオフィス勤務状況やプリントに与える影響について調査することである。そして、その結果から「ネクストノーマル」におけるオフィスおよびプリントの在り方を考察する。
本調査レポートは、国内IT市場の地域別の状況および動向を調査、分析してまとめたものである。IDCでは、国内を8つの地域に分けて従業員規模別での市場規模を提供する。本調査レポートで用いる市場予測では、2020年9月末時点におけるCOVID-19の影響および見通しを考慮している。COVID-19によって2020年の国内IT市場は各地域でマイナス成長を予測しているが、特にインバウンド需要の消失、観光自粛、大手製造業の生産停滞の影響によって大都市圏以外の地域を中心に大幅なマイナス成長を見込んでいる。ただし、大都市圏の大企業を中心にDXの推進の取り組みは継続している。2021年に大都市圏を中心にプラス成長に回復するが、大都市圏以外の地域では2021年以降も低い成長率に留まるとみている。このように2021年以降は地域経済の回復状況に加えて、地域の企業のDXの推進状況によって地域間の差異はさらなる拡大を予測している。
IDC ...
本調査レポートは、国内データエコシステム市場およびIoT市場において2021年に起きると予測する主要な10項目と、それらに対応すべくベンダーがどのようなアクションを取るべきかについてまとめたものである。企業がIoTデータや、基幹系システム／業務システムに蓄積されるデータなど、企業内部におけるさまざまなファーストパーティデータを、外部のセカンドパーティ（協業先の組織）／サードパーティ（協業先以外の外部組織）データと掛け合わせ、新たなビジネスモデル／収益モデルを創出すべく形成するステークホルダーの集合体を「データエコシステム」と定義している。ベンダーは、データエコシステムを取り巻く、法規制の変化、データ流通基盤技術の変化、期待されるソリューション像の変化、ステークホルダー間の関係性の変化、個人／企業の意識の変化など、さまざまな変化に対応する必要があるとみられる。
IDC ...
本調査レポートでは、国内情報セキュリティ市場を分析し、2020年～2024年の予測を行っている。COVID-19の感染拡大による大規模な在宅勤務からのVPN接続による企業ネットワークへのリモートアクセスで、企業ネットワークの逼迫によるレスポンスの遅延など業務効率の劣化の問題が表面化した。その問題を解消するためにインターネット回線から直接クラウドサービスに接続する利用が増えることで境界防御の限界が顕在化し、境界防御に依存しない総合的なセキュリティ対策が求められる。「ITサプライヤーは、総合的なセキュリティソリューションの機能を集約し一元的に管理、運用できる集約型のSaaS型セキュリティリューションを訴求すべきである。これによって、企業はインターネット回線経由で直接クラウドサービスを利用した場合においてもセキュリティが強化され、業務効率と運用効率を向上できるようになる」と、IDC ...
本調査レポートは、在宅勤務の現状と今後の展望、在宅勤務でセキュリティを確保しながら生産性を維持し、かつ協働作業を円滑に進めるために導入が進むアプリケーション、そして新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大とは関係なく効率的な働き方に貢献するアプリケーションなどの導入状況、今後の投資予定について、Webアンケート調査や取材の結果に基づいて考察している。IDC Japan PC、携帯電話＆クライアントソリューションのグループマネージャーである市川 和子は、「ITサプライヤーは、ネクストノーマル時代に成功し続けるために事業の基盤となる人事制度や働き方の変革を目指すユーザー企業をテクノロジーで支援すべきである」と述べている。
...本調査レポートでは、クライアント仮想化の使い方が拡張されている点に着目し、57のユースケース策定と18の事例分析に基づいて、クライアント仮想化技術の新たな市場機会を探る。IDC Japan PC、携帯端末＆クライアントソリューションのシニアマーケットアナリストである渋谷 寛は、「新しいテクノロジーと需要サイドの取り組みによってユースケースが創出されている。ユースケースの積み重ねが市場規模拡大につながる。ゼロトラスト時代を迎えるに当たり、クライアント仮想化との融合／使い分けは、より重視されていくであろう」と述べている。
...本Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ グループマネージャーである入谷 光浩による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
DXの進展、さらに新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によって企業のITシステムはクラウドへのシフトが加速する。加えて、活用するエンドポイントデバイスはPCとサーバーだけでなく、モバイルデバイスやIoTデバイスと多種多様になる。また、システムの開発と運用はDevOpsの適用が進む。本講演では、こうしたITトランスフォーメーションにおいて、企業はどのようなセキュリティ施策と対策が求められるのかについて考察する。
...本Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ リサーチマネージャーである登坂 恒夫による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
クラウド上で展開された高度なワークスペースは、利便性や業務効率性の観点から境界域を経由せずインターネット回線で直接接続し、活用するケースが増える。そのためには、境界防御に依存せず、データやアプリケーションを安心安全に活用するためのアイデンティティ／アクセス管理やアクテビティの可視化、情報漏洩対策など総合的なセキュリティ対策が求められることを解説すると共に、今後のセキュリティ対策について展望する。
...本Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ リサーチマネージャーである登坂 恒夫による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的大流行（パンデミック）によってリモートワークが普及し、ITインフラ環境がオンプレミス環境から企業ネットワークの外部にあるクラウド環境へと広がり、境界防御だけで高度なサイバー攻撃を防ぐことは難しくなってきている。本講演ではリスクアプローチに基づいた侵害を前提とした高度なサイバーセキュリティについて展望する。
...本Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ リサーチマネージャーである赤間 健一による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
IDCよる調査結果を基に国内企業のサイバーセキュリティ対策状況を分析し、そこから見えてくる課題と今後のサイバーセキュリティ戦略において重要となるポイントを明らかにする。
本調査レポートは、デジタルトランスフォーメーション（DX）を実施している企業のマネージャー、経営者を対象に、DXの予算拠出元、課題、社内プラットフォーム、KPIなどについて聞いたアンケート調査について、国内での結果と世界での結果を比較、分析したものである。国内の調査は2019年、2020年、世界の調査は2019年のものを対象とした。
国内企業のDXは急速に進んでおり、社内体制や予算措置なども世界の企業に追いつきつつある。一方、DXを顧客エクスペリエンスに役立てたり、デジタルを活用したビジネスの拡大を目指したりといった姿勢については、世界の企業に差をつけられている。「国内企業のDX推進体制は、すでに世界の趨勢に追いついている。COVID-19の感染拡大で社会情勢や顧客との関わり方が変わる中、国内企業はそういった社内DX体制をベースに、より「攻めのDX」へと軸足を移し、「次の常態（ネクストノーマル）」における勝者の道を探っていくべきである」と、IDC ...
本調査レポートは、国内IT市場における産業分野別／従業員規模別／年商規模別のIT支出額実績（2018年、2019年）と予測（2020年～2024年）を報告している。本調査レポートでは、産業分野を21区分、従業員規模および製品分野をそれぞれ5区分、年商規模別を4区分に分けて分析し、各産業分野で見られるIT支出のトレンドなどを報告する。
COVID-19を契機に浸透しつつある、在宅勤務やテレワーク、遠隔授業、遠隔医療、ネット経由での物販は、対面接触や閉鎖空間での集会による感染リスクの防止観点から、生活やビジネス様式変容のためのITの重要性を、改めて広く社会に認知させることになった。2020年9月に発足した新政権は、紙や押印による入力／認証／照合／決済の仕組みのデジタル化を優先事項にしており、今後国を挙げたデジタル化の動きが加速するとみられる。IDC ...
本調査レポートは、2021年に国内IT市場で起こると予測される変化を10項目にまとめ、ITサプライヤーがそれらの変化にどのように対処すべきかをまとめたものである。主に第3のプラットフォームおよびデジタルトランスフォーメーション（DX）を中心に記述している。2020年に新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大によって加速したDXの流れは、2021年においてさらに強いものとなり、社会全体の変革をもたらす。デジタル化された製品、サービス、企業が世界の経済活動の半分以上を占める「デジタル優位」の到来は、早まったと言える。
「企業は、IDCが『ネクストノーマル』と呼ぶ新たな社会の中でどのように勝者となるかを模索している。ITサプライヤーは、ネクストノーマルの社会が顧客企業と自社にもたらすインパクトやビジネス機会を顧客と共に考え、対応を行っていくべきである」と、IDC ...
本調査レポートは、沖電気工業（OKI）が発表した、ネクストノーマルで加速するコンタクトセンターのデジタル化を実現するサービス「CTstage Cloud」の提供開始に関する調査について報告する。併せて、デジタル化の進行によってコンタクトセンターに求められる機能や役割の変化について考察する。「今後、IPコンタクトセンターシステム市場では、オペレーターの働き方改革やBCPへの対応などを背景にクラウド製品が市場全体の成長を牽引する。ユーザー企業は、コンタクトセンターシステムの導入／リプレイスの際の選択肢としてクラウド型コンタクトセンターサービスを検討すべきである」と、IDC ...
本調査レポートは、国内外付型エンタープライズストレージシステム市場の2020年上半期の実績を示すと共に、ベンダー別の実績とシェアの分析、およびシェアの変化をもたらした要因について分析している。
IDC Japan エンタープライズインフラストラクチャのシニアマーケットアナリストである加藤 慎也は、「新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大に伴うユーザー企業の投資の変化は、国内外付型エンタープライズストレージシステム市場のシェアにも大きな影響を及ぼした。いったん凍結や先送りと判断された投資は、再開しても従来と異なる価値基準によって評価される。ストレージベンダーは、ユーザー企業との対話を通じて、提案を前提から見直すことが求められる」と分析している。
...本調査レポートは、デジタルトランスフォーメーション（DX）を実施している国内企業で、実際にDXに関わっているマネージャー以上の200人を対象として、DX実施の目的、組織体制、課題、技術基盤、KPIなどを調査したものである。併せて、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）がDXの推進に与えた影響も聞いている。なお、2019年に行われた同様の調査結果との比較も、可能な質問項目については行っている。
DXをビジネスの変革と正しく捉え、ビジネス戦略とDX戦略の一体化を図る企業は増加している。その一方、中長期的なDXロードマップの不在や、既存基幹ITシステムとDXシステムとの連携不足は、真の変革を実現する際の阻害要因になる可能性もある。「COVID-19は社会、企業、顧客との関わり、働き方を将来に渡って大きく変えていく。国内企業は、「ポストCOVID-19」の社会変化を見据え、今一度自社が目指すべきDXの方向性と、それを実現するための社内組織体制、インフラ、人材、業務プロセスの見直しを図るべきである」と、IDC ...
本プレゼンテーションでは、12の重要な外部ドライバー（促進要因）、すなわち今後5年に渡り企業のIT戦略とビジネス戦略を形作っていくグローバルな事業エコシステムの変化を牽引している、外部の力について記述している。IDCは、政治的、経済的、社会的、技術的、環境、法的、ビジネスの観点で捉える「PESTEL＋B」をパラダイムとして使用している。2020年の外部ドライバーでは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的大流行（パンデミック）の社会、経済への影響を前提としつつ、加速するディスラプション、戦略的なイノベーション、ネクストノーマル、いたるところにインテリジェンス、地政学リスク、グローバル化再考、デジタルプラットフォーム、信頼の危機、顧客エンゲージメントの再定義、デジタルデバイド、仕事の変革、学習する組織といった項目を取り上げている。
本プレゼンテーションは、『Critical ...
本調査レポートは、xIDがエストニアのe-Governmentで活用されている個人ID認証の仕組みや考え方を参考に独自開発したデジタルIDアプリケーション（以下、デジタルIDアプリ）「xID（クロスID）」について、その概要と特徴を示している。また、国内の行政システムのデジタル化が他国に比べて遅れているという状況の中、デジタルIDが持つ、国内の行政手続きのオンライン化における本ソリューションの位置づけを分析し、今後デジタルガバメントの推進における視点を考察している。IDC ...
本調査レポートでは、コンテンツ管理アプリケーションの中のドキュメントアプリケーションに含まれる「電子サインソフトウェア」の国内市場動向の調査結果を述べる。電子サインソフトウェアは、2019年4月に大企業に対して、2020年4月に中小企業に対して適用された働き方改革関連法への対応において利用されてきたが、COVID-19の感染拡大による非対面／非接触あるいは在宅勤務などリモートからの業務遂行の需要増加、関連法に関する政府見解が順次公表されたことなどから、利用気運がより高まっている。「今後電子サインソフトウェアはユーザー企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する中で導入するソリューションの一つとして広く利用されることが予測される。ITサプライヤーは電子サイン適用範囲決定のための関連ワークフロー分析／コンサルティング提供、ユーザー企業ごとの利用に適した電子サイン方式の適切な提案、電子サイン導入を起点としたDX推進をユーザー企業に提案すべきである」とIDC ...
本調査レポートは、IDCが2020年8月に実施した「2020年 企業ネットワーク機器利用動向調査」を基に、国内企業ユーザーのネットワーク機器利用動向や運用管理動向について分析したものである。本調査レポートで分析した項目は、以下の通りである。
- 企業ネットワークにおけるワイヤレス活用動向
- ネットワーク仮想化／自動化利用動向、クラウドにおけるネットワークの課題
- ネットワーク機器ベンダーブランド認知度
- 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）、デジタルトランスフォーメーション（DX）が企業ネットワークに及ぼす影響
本調査レポートは、国内IT市場の中でも企業部門のチャネル利用状況や動向を調査、分析してまとめたものである。2020年2月に実施したユーザー調査、および販売チャネルなどにおけるヒヤリング調査の結果から、サーバー、PC、ソフトウェアにおける国内企業の販売チャネルの利用動向に関して分析を行った。さらに、本調査レポートでは企業分野におけるデバイス、インフラストラクチャ、ソフトウェアの販売チャネル別でのIT支出規模、および主な販売チャネルの概況の提供を併せて行っている。
国内IT市場では、COVID-19の影響による経済状況の悪化によって各販売チャネル分野で大幅に減速している。特に「ベンダー（営業担当者）」「販売代理店」「SIer」では感染防止を目的に直接販売が困難となっていることから、さらに影響は深刻となっている。その一方で、在宅勤務の拡大によってリモートアクセス関連ソリューション、クラウドソリューション、PCなどの需要が拡大していることから、積極的に取り扱う一部の「SIer」または感染リスクの少ない「ベンダー（Web／電話経由）」では、他の販売チャネルよりも落ち幅は小さいとみている。
IDC ...
本調査レポートはクロスインダストリーを取り上げ、産業間の連携を促進する場と、既存業種から異業種への参入という2つの側面について考察を行っている。これまで新たな技術の登場や社会構造および環境変化に伴い、産業構造は変革を繰り返してきたが、新たな技術が産業と結び付くX-Techやいくつかの企業におけるDXを活用した変革事例を説明している。IDCのユーザー調査では、全体の約3分の2の企業が異業種との提携を行っていないか、積極的ではないという結果になっており、今後異業種間連携や異業種への参入というクロスインダストリーへの取り組みの余地が大きいことが分かる。企業がそれぞれの強みを生かし環境変化に迅速に対応していくために、ある産業で強化された技術が異なる産業においても活用されるというX-TechやIDCが定義するFuture ...
本調査レポートでは、機械学習の自動化の市場動向を分析し、その調査結果を報告している。IDCでは機械学習の自動化を機械学習モデルの設計／構築／運用を自動化するための方法や概念、実現するツールと捉えている。現在AIソフトウェアプラットフォームを提供するベンダーから機械学習の自動化の機能やサービスが提供されエンドユーザー企業の利用が広がっている。
「機械学習の自動化は、慢性的なAIの人材不足の課題を抱える国内のユーザー企業にとって、リソースを有効活用し、なおかつ機械学習のモデルが組み込まれたAIアプリケーションを迅速に提供するための有効な手段である。機械学習の自動化は、機械学習の特有の課題と自動化の限界を認識した上で、適材適所に活用することが重要である。また、継続的なAIシステムの開発／運用を実現するMLOpsの導入と実践、および基盤となるAIソフトウェアプラットフォームの選択と組織作りが成功の要となる」と、IDC ...
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大がなければ、DX市場はさらに大きな成長が見込まれていた。そのDX市場における企業の支出の抑制は、ITサプライヤーの売上の伸び悩みに直結し、ITサプライヤーは縮小した市場のパイを取り合うことになる。本調査レポートでは、COVID-19の影響による企業のDXにおける投資マインドの変化を捉え、これらの企業のDXパートナーとして、現在ITサプライヤーが押さえておくべき能力／属性について産業セクター別に概観する。また、2020年は既存のIT市場やDX市場は縮小するものの、今後異なる産業にまたがるデジタルエコノミーは大きく成長すると見込まれ、この新しい市場で共存共栄による事業拡大を図るためのビジネスエコシステムに関わる企業動向を分析する。
IDC ...
本調査レポートは、国内顧客エクスペリエンス（CX）関連ソフトウェア市場の2019年の実績（売上額ベース）と2020年～2024年の市場予測を提供している。IDCではCXに関連するITソリューションとは企業がCXを差別化する目的で選択するデジタル戦略、技術、ビジネスプロセス、サービスを遂行するためのIT製品／サービス群、と定義している。本調査レポートではCXに関連するITソリューションのうち、ソフトウェアに関わる市場に焦点を合わせて、国内CX関連ソフトウェア市場を調査、分析した。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大は同市場にも影響を及ぼし、本調査レポートの市場予測は、2020年4月末におけるCOVID-19の影響および見通しを考慮している。「国内CX関連ソフトウェア市場が今後も成長を継続するために、ITサプライヤーは、全社でCX向上を本格化するためのデータ統合／データマネジメントソリューションの提供、CXに関する業務フローの明確化とCX関連ソフトウェアへのAIの組み込み、顧客からの信頼獲得のための取り組みが重要である」と、IDC ...
本調査レポートは、国内IT市場の地域別の状況および動向を調査、分析してまとめたものである。IDCでは、国内を8つの地域に分けて従業員規模別での市場規模を提供する。本調査レポートで用いる市場予測では、2020年6月末時点における新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響および見通しを考慮している。COVID-19によって2020年の国内IT市場は各地域でマイナス成長を予測しているが、特にインバウンド需要の消失、外出自粛、大手製造業の生産停滞の影響によって大都市圏以外の地域を中心に大幅なマイナス成長を見込んでいる。なお、2021年に大都市圏を中心にプラス成長に回復するが、大都市圏以外の地域では2021年以降も低い成長率に留まるとみている。
COVID-19は各地域のIT市場に悪影響を及ぼすが、特に大都市圏以外の地域のIT市場は大幅に減速し、2021年以降も低い成長率に留まるとみている。一方で、COVID-19を契機として大都市圏以外の企業もDXの取り組みの加速が見込まれる。IDC ...
IDCでは、企業の情報通信システム、アプリケーションソフトウェアの利用動向について調査を行っている。本調査レポートは、国内企業における音声通信／ユニファイドコミュニケーション／コラボレーションシステム／コラボレーティブワークスペースについての利用状況や将来計画などを、2020年7月に実施したユーザー調査の結果を基に分析を行ったものである。
- 国内企業ユーザーのアプリケーション投資動向
- 国内企業ユーザーのコラボレーティブアプリケーションの利用動向
- 国内企業ユーザーのアプリケーションソフトウェア利用動向
- 国内企業ユーザーの音声通信システムの利用動向
- 国内企業ユーザーのコンタクトセンターシステムの利用動向
本調査レポートは、国内金融機関におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みの最新動向について分析したものである。国内金融機関では、以前からDXの取り組みに着手していたが、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大によってDXの取り組みにも影響が及んでいるとみている。本調査レポートでは、国内金融機関におけるDXの取り組みの最新動向、特にCOVID-19の影響について、「DXユースケース」に基づいて分析を行う。また、国内第3のプラットフォーム市場の金融分野の支出規模を国内金融機関の18業態に分けて提供すると共に、上記国内金融機関のDX動向を考慮した上で、国内金融機関における「FinTech」関連IT支出規模の最新予測を提供する。
国内金融機関は、COVID-19の影響を受けるものの、DX推進の取り組みは大手金融機関を中心に2020年以降も継続が見込まれ、同様に第3のプラットフォーム市場、国内金融機関における「FinTech」向けIT支出全体では堅調な拡大を予測している。一方でCOVID-19の感染拡大防止を契機にして、在宅勤務を前提とした新しい業務体系の見直し、およびインターネット／スマートフォンサービスといった非対面チャネル強化を目的とした施策の優先度が高まり、DXの内容が変わりつつある。このような状況において、「ITサプライヤーは、今後の金融機関のDX推進の方向性にあった支援を行うことが求められるが、そのためにはCOVID-19の感染拡大防止を考慮した金融機関のビジネスモデルの変革といった中長期的な視点を持つことが重要になる」とIDC ...
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）を契機としたデジタルトランスフォーメーション（DX）の動きがパブリックセクターにおいても加速されるという期待がIT業界にもたらされていることから、本調査レポートでは、中央官庁／地方自治体、教育分野である国内のパブリックセクターにおける、DXの取り組み状況に関して、COVID-19の拡大による影響の調査結果を報告している。またIDCが定義するDXのフレームワークを国内の事例と併せて解説し、海外の先進事例を踏まえ、ポストCOVID-19におけるITサプライヤーの事業機会について考察する。分析に当たり、IDCが企業や組織におけるDXのロードマップ策定のために作成したDX ...
本調査レポートは、国内SoR向けエンタープライズインフラ市場におけるアベイラビリティレベル別支出額の予測を提供するものである。さらに、アベイラビリティレベルと配備モデルの組み合せで同市場を分類し、分析している。
IDC Japan エンタープライズインフラのリサーチマネージャーである下河邊 雅行は「クラウド化の進展によって、国内SoR向けエンタープライズインフラ市場は今後縮小していく。ITベンダーはクラウドの提案力を強化し、あらゆる配備モデルの中から顧客にとって最適なエンタープライズインフラを提案していくことが必要」と説明している。
...本調査レポートは、国内金融機関を18業態に分けて、2019年～2024年のIT支出動向（国内金融IT市場）の分析を行うものである。なお、本調査レポートにおけるIT支出動向は他のレポートにおいて提供する市場規模と異なり、デバイス、インフラストラクチャ、ソフトウェア、ITサービス、ビジネスサービスに加えて、金融機関のIT支出予算に一定の割合を占めるATM／営業店端末および関連サービスも範囲としている。なお、業態別のほか、製品別、主要システム別予測データも提供している。
国内金融機関は、COVID-19の感染拡大の影響を受けて業績が悪化することで、従来型のIT支出は抑制傾向になるものの、COVID-19の感染防止を契機にして、在宅勤務を前提とした新しい業務見直し、およびインターネット／スマートフォンサービスといった非対面チャネル強化を目的とした施策の優先度が高まっていることから、IT投資の支出総額は比較的低い成長率に留まるものの、支出の内容が変化するとみている。さらにCOVID-19によって既存ビジネスの成長が今後困難となる中で、大手金融機関を中心に、生き残りのために新しいビジネスモデルの構築に向けた取り組みが開始され始めている。「ITサプライヤーは、顕在化している金融機関の新しいビジネスモデル構築に向けた支援を行うことが求められるが、それに加えて、今後COVID-19の感染防止を考慮した金融機関の新たなビジネスモデルの創出支援といった中長期的な視点を持つことが重要になる」とIDC ...
本調査レポートは、国内ネットワーク仮想化／自動化市場の主要構成要素であるネットワーク仮想化／自動化プラットフォーム市場の2019年のベンダーシェアとベンダー動向を分析している。SDNコントローラーに代表される国内ネットワーク仮想化／自動化プラットフォーム市場は、ヴイエムウェアとシスコシステムズがリードしており、いずれも2019年は売上、シェア共に伸ばした。一方で、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大は、ネットワーク仮想化／自動化プラットフォーム市場にも影響を及ぼし始めている。そして、企業の働き方やオフィスに対する考え方の急速な変化によって、「ポストコロナ」時代におけるネットワークの在り方が問われ始めている。IDC ...
本調査レポートは、2020年7月に実施したセールスフォース・ドットコムへの感染症／災害などからの事業再開に向けた運営支援ソリューション「Work.com」に関する調査について報告する。また、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大リスクを抑えることを目的とした従業員健康管理、3密回避に配慮したオフィス運営のソリューションについて考察する。「感染リスクを抑えながらEX／生産性を高められるようなトータルソリューションが今後ITサプライヤーには求められる」と、IDC ...
本調査レポートは、国内IT市場における産業分野別／従業員規模別／年商規模別のIT支出額実績（2018年、2019年）と予測（2020年～2024年）を報告している。本調査レポートでは、産業分野を21区分、従業員規模および製品分野をそれぞれ5区分、年商規模別を4区分に分けて分析し、各産業分野で見られるIT支出のトレンドなどを報告する。
COVID-19を契機に浸透しつつある、在宅勤務やテレワーク、遠隔授業、遠隔医療、ネット経由での物販は、対面接触や閉鎖空間での集会による感染リスクの防止観点から、生活やビジネス様式変容のためのITの重要性を、改めて広く社会に認知させることになった。しかしながら、いまだに旧来から存在する紙や押印による入力／認証／照合／決済の仕組みは、官公庁での事務処理だけでなく、民間での取引などに多く存在し、人手によるデータ照合や押印のための事務所への出勤など、さまざまな課題を浮き彫りにした。IDC ...
本調査レポートは、IDCが2020年6月に実施したITインフラストラクチャサービスユーザー調査の結果を基に分析を行ったものである。国内企業／団体に対して、それぞれが利用しているITインフラストラクチャサービスについて回答を求めている。主な調査項目は以下の通りである。
- ITインフラストラクチャサービスの支出動向
- ITインフラストラクチャ領域における課題や取り組み
- クラウドインフラストラクチャの利用動向
ITインフラストラクチャ領域においてサイバーセキュリティは大きな課題であり、あらゆる規模や産業分野の企業において積極的に投資が行われている。一方、2020年度にはCOVID-19感染拡大に伴う在宅勤務対応の必要性から、中堅中小企業も含めリモートアクセスへの投資を計画する企業が大きく増加しており、その需要をトリガーとした新規顧客開拓のチャンスが訪れている。中堅中小企業ではITインフラ要員が少なく、彼らの負担軽減が大企業よりも強く求められるであろう。ただしこの場合、ベンダー側にとっては中小規模の案件を数多く手掛けることになるため、可能な限り効率的にサービス提供ができるようサービス設計を行う必要がある。「中小規模のITインフラ環境を包括的にサポートする、クラウドも活用した標準化／定型化されたメニューの充実が求められる」と、IDC ...
本調査レポートは、IDCが2020年7月に国内企業ユーザーに対して実施した「2020年 企業ネットワークサービス利用動向調査」の調査結果を分析したものである。本調査レポートで分析した主な項目は、以下の通りである。
- 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大の影響
- ハイブリッドクラウド化の進展
- WANにおけるインターネットの利用拡大
- SD-WANとゼロトラストへの取り組み状況
- デジタル変革と5G
本調査レポートは、国内企業のIT予算およびデジタルトランスフォーメーション（DX）に対する新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響を把握するために、2020年6月に行ったユーザー調査結果を分析したものである。本調査レポートで分析した主な項目は以下の通りである。
- 国内企業の2020年におけるIT予算動向
- COVID-19がIT予算およびDXに与える影響
- 2020年4月調査との比較
IDCは、ITサプライヤーが企業の取り組むべきデジタルトランスフォーメーション（DX）領域の全体像を把握でき、かつ顧客企業の成長機会の探索を支援できるようにするための独自のフレームワークとして、DX Use Case Taxonomyを作成した。本調査レポートではこのフレームワークを活用し、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響による国内第3のプラットフォーム市場分析において2020年の前年比成長率のマイナス乖離幅（2020年の前年比成長率ポイント－2019年の前年比成長率ポイント）が最も大きくなる「個人向けサービス」「運輸」「小売」と、最も小さくなる「中央官庁」「公共／公益」「医療」という6つの産業分野を取り上げ、各産業分野におけるITサプライヤーの市場機会や、今後とるべきDX戦略／アプローチを検討する。
IDC ...
本Web Conference Proceeding: Tech SupplierはIDC Japanのグループディレクターである森山 正秋による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
デジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組む企業はデータの膨張、アプリケーションの急増、リソースの不足など多くの課題を抱えており、エンタープライズインフラに求められる要件も大きく変化している。ITサプライヤーが競争を勝ち抜くためには、そうした変化に対応し、エンタープライズインフラビジネスを変革していくことが重要になる。本講演では、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が国内エンタープライズインフラ市場に与える影響について検証すると共に、市場で新たに求められる変革をTechnology（技術）、Deployment（構築／配備）、Operation（運用）の3つの視点から検討し、DXを支える「Future ...
本Web Conference Proceeding: Tech SupplierはIDC Japan ITスペンディング グループマネージャーである村西 明による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
IDCでは、国内の産業分野を21に分類し、かつ企業規模を小規模から大企業までを5つに分類し、それぞれについて現在のITの支出状況と今後の支出動向の調査を行っている。本セッションでは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が及ぼす各産業のIT投資への影響について、現在から中長期的なインパクトについて議論する。また、IDCのワールドワイドで現在検討している、DXがもたらす「Future ...
本Web Conference Proceeding: Tech SupplierはIDC Japan リサーチバイスプレジデントである寄藤 幸治による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大は、世界中の人々の生活や仕事の在り方を大きく変えた。これからもさまざまな外部環境の大きな変化が起きることが予測され、もはや「環境が継続的に変わること」は新しい現実と言える。本講演では「コロナ後」の国内企業の経営環境を予測しながら、こういった新しい現実の中で勝ち続けることができる「Future ...
本Web Conference Proceeding: Tech SupplierはIDC Japan PC, 携帯端末＆クライアントソリューション グループマネージャーである市川 和子による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響によって、国内のオフィスワーカーの働き方や労働に対する意識の潮目が変わる時を迎えている。政府からは在宅勤務を奨励するメッセージが頻繁に発信され、企業は初めて在宅勤務を導入する、もしくは在宅勤務の対象者や実施頻度を拡大するなどの対応に追われている。時間の経過と共に、企業組織もしくは従業員やIT部門が直面する課題も見えてきた。本講演では、今まさに成長期にある在宅勤務制度がITベンダーにもたらすビジネス機会について考察する。
...本Web Conference Proceeding: Tech SupplierはIDC Japan イメージング, プリンティング＆ドキュメントソリューション グループマネージャーである石田 英次による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
今、我々の目の前にはオフィスに出社して働くことが当たり前でない世界が広がろうとしている。冷静に考えれば、こうした変化はデジタルトランスフォーメーション（DX）をベースに、働き方を根本的に見直すべきとするIDCのここ数年の主張に沿ったものとみることもできる。むしろ我々は、現実世界の変化のスピードをまったく予測することができなかったと言える。そしてこの大きな変化の影響で、これまでかけ声だけに終わることが多かった「ペーパーレス」活動が、企業存続の鍵となる重要な活動へと質的変化を遂げようとしている。本講演では、在宅勤務の増加と「ペーパーレス」活動がページボリュームに与える影響、そして新しい現実の中でプリントベンダーが果たすべき役割について考察する。
...本Web Conference Proceeding: Tech SupplierはIDC Japan ITサービス リサーチディレクターである松本 聡による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響は、クラウドの導入を加速するとIDCはみている。短期的には「コストの変動費化、削減」や「事業継続性」に焦点が合わせられ、ユーザー企業の「DX」に関する優先順位の低下が懸念される。しかし、既存ビジネスの維持／効率化からDXへと発展するクラウドジャーニーの波は早く訪れる。ユーザー企業のクラウドジャーニーを支援することが、ベンダーの成長戦略に欠かせない。本講演では、国内クラウド市場動向を考察する。
...本Web Conference Proceeding: Tech SupplierはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ リサーチマネージャーである登坂 恒夫による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
DXによって企業のデジタル化が進んでいる。さらに新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響でリモートワークが増加し、クラウドサービスによる社内外でのデータ利活用が広がる。一方で、国内外のプライバシー法や重要インフラ事業者およびサプライチェーンに対する情報保護規制の強化によって、企業における情報保護への責務が重くなっている。デジタル化社会において「信頼」は必要不可欠な要素であり、セキュリティレベルを上げるものである。本講演では、デジタル化社会における「セキュリティ」と「信頼」に必要な要素を説明すると共に、現状の課題を市場動向やユーザー調査を基に考察する。
...製造業はデジタルトランスフォーメーション（DX）に向けた投資に積極的な産業分野であるが、2020年においては新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の負のインパクトを最も強く受ける産業分野の一つでもある。本調査レポートでは、「製造オペレーション」「サプライチェーン」「研究／開発」「顧客エンゲージメント」といった製造事業者の4つのデジタル戦略強化領域におけるDX動向と併せて、COVID-19の影響やポストCOVID-19におけるITサプライヤーの事業機会について考察する。
IDC ...
本調査レポートは、2019年の国内オフィス／ホームプリント市場、MPDS市場、プロダクションプリンター市場、ラージフォーマットプリンター市場、3Dプリンター市場における各ベンダーの競合状況をまとめたものであり、各ベンダーの売上額／売上額のベンダーシェアの推移などを分析している。IDC Japan イメージング、プリンティング＆ドキュメントソリューションのグループマネージャーである石田 英次は、「新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響で国内のプリント関連産業を取り巻く環境は大きく変化しようとしている。ベンダーは、COVID-19の収束後に社会の変化を見ながら競合戦略を立てるのではなく、現時点からCOVID-19による社会情勢の変化を予測し、競合戦略立案を開始すべきである」と分析している。
...本調査レポートは、COVID-19の2020年4月末時点における状況を考慮し、国内サービス市場の予測をアップデートしたものである。2020年の国内サービス市場は、前年比2.6％減のマイナス成長となり、プラス成長への回復は、2021年以降になると予測している。COVID-19の感染拡大は、経済活動の停滞だけでなく、在宅勤務の広がりなど、社会環境にさまざまな変化をもたらしている。「サービス事業者は、リモートワークの普及をビジネス機会として捉え、自社の取り組みをモデルケースとして、ユーザー企業の働き方改革を支援すべきである」とIDC ...
本調査レポートは、国内CRMアプリケーション市場の2019年の実績（売上額ベース）と2020年～2024年の市場予測を提供している。IDCでは、国内CRMアプリケーション市場を「広告アプリケーション」「コンタクトセンターアプリケーション」「カスタマーサービスアプリケーション」「デジタルコマースアプリケーション」「マーケティングキャンペーン管理アプリケーション」「セールス生産性／管理アプリケーション」の6つの機能市場セグメントに分類し、市場を分析し予測を行っている。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行は同市場にも影響を及ぼし、本調査レポートで用いる市場予測では、2020年4月末時点におけるCOVID-19の影響および見通しを考慮している。
「国内CRMアプリケーション市場が今後も成長を継続するために、ITサプライヤーは、CX向上を目的としたAIを活用したCRMアプリケーションの提供、中小企業のデジタルコマース対応に向けたサポート提供、ユーザー企業の業務フローに沿ったコンサルティング提供が重要である」と、IDC ...
本調査レポートは、IDCが定める国内ビジネスコンサルティング市場の概況や動向を分析し、サービスセグメント（戦略、財務／経理、業務改善、組織／変革、GRCその他）および産業分野別、およびデジタル関連／デジタル関連以外別の予測をまとめたものである。また、2019年の市場状況を検証すると共に、2020年～2024年の市場規模（支出額ベース）および前年比成長率について予測している。本調査レポートで用いる市場予測では、2020年4月末時点における新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響および見通しを考慮している。2019年の国内ビジネスコンサルティング市場は、国内企業におけるDXへの取り組みの拡大が需要を牽引し大規模な変革支援型案件の増加によって高成長を維持した。COVID-19によるマイナスの影響は、景気変動による影響を受けやすい同市場に短期的に大きく波及する一方、企業のDXに関わる継続的取り組みの中で提供されるサービスは成長を維持し、2021年以降、国内経済の回復と共にビジネスコンサルティングに対する需要は再拡大する。「COVID-19後の社会環境変化の多くは、中長期的には企業のビジネスモデルから再定義するような大規模な変革、つまり本質的DXへの取り組みを促進し、ビジネスコンサルティングの需要を拡大させるであろう」とIDC ...
本調査レポートでは、国内IoTインフラストラクチャ市場支出額の予測を行った。国内IoTインフラストラクチャ市場は、今後の成長が期待される市場である。特に、国内IoTエッジインフラストラクチャ市場は、高成長すると見込んでおり、注目すべき成長市場になるとIDCはみている。なお、今回の市場予測は、2019年第4四半期版の「Worldwide Quarterly Cloud IT Infrastructure Tracker」に基づいており、2020年3月25日時点における新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響および見通しを考慮したものである。
IDC ...
本調査レポートは国内BDAテクノロジー／サービス市場の2019年の実績と2020年～2024年の予測を提供している。COVID-19の流行は国内経済に影響を与え、経済影響による企業のIT投資にもインパクトがあると考えられる。国内BDAテクノロジー／サービス市場についてもCOVID-19の影響を受けると予測しており、本調査レポートで用いる市場予測では、2020年3月末時点におけるCOVID-19の影響および見通しを考慮している。IDC Japanのグループディレクターの眞鍋 ...
本調査レポートは、国内外付型エンタープライズストレージシステム市場の2019年の実績を示すと共に、ベンダー別の実績とシェアの分析、およびシェアの変化をもたらした要因について分析している。IDC Japan エンタープライズインフラストラクチャのシニアマーケットアナリストである加藤 慎也は、「2019年の国内外付型ストレージシステム市場はこの10年間で2番目に高いプラス成長を記録した。これに最も寄与したAFAは、NVMeやストレージクラスメモリー、QLC（Quad Level ...
本調査レポートは、国内インダストリアル／3Dプリンター市場の実績調査と、2020年～2024年の市場予測をまとめたものである。本調査レポートで用いる市場予測では、2020年3月末時点における新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響および見通しを考慮している。IDC Japan イメージング、プリンティング＆ドキュメントソリューションのリサーチマネージャーである三谷 智子は、「COVID-19の影響による緊急事態に対応するために、3Dプリンターを使った部品製造や製品製造の事例が数多く報告されている。これをきっかけに、3Dプリンターを利用した新しいビジネスが立ち上がる可能性がある。ベンダーはこうした新たな取り組みを行うユーザーを支援することが重要である」と述べている。
...本調査レポートでは、2019年の国内クライアント仮想化市場について分析し、同市場が現在置かれている状況を明確にすると共に、2020年3月時点のIDCのGDP成長率予測と前提条件を考慮し、今後の予測を行っている。IDC Japan PC、携帯端末＆クライアントソリューションのシニアマーケットアナリストである渋谷 寛は「2020年は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響で、経済活動やIT投資の抑制が懸念される中、リモートワーク／在宅勤務の割合が高まる。クライアント仮想化はその特性から、リモートワークに当てはまるソリューションとして期待されるであろう」と指摘している。
...低成長が続くことが予測される国内ITサービス市場において、サービスベンダーの収益性重視の姿勢が強まっており、売上原価や販売管理費のコストコントロールの強化、低収益事業の抜本的な構造改革などが進められている。「サービスベンダーは、市場価値の高い専門人材を処遇する仕組みを整備し、人月単価の高い付加価値サービスを強化することで、DXビジネスを成長機会として取り込み、収益性の向上を図るべきである」とIDC Japan ITサービスのリサーチマネージャーである木村 聡宏は述べている。
...本調査レポートは、国内の産業を、17区分の企業と、中央官庁、地方自治体、教育、消費者の4区分の非企業の計21の産業分野に分類し、それぞれの分野の第3のプラットフォーム支出額実績（2019年）と予測（2020年～2024年）を報告する。また、同市場を5つの従業員規模に分けて分析し、産業分野別および従業員規模別の第3のプラットフォーム支出額の予測データを提供する。本調査レポートで用いる市場予測では、2020年3月末時点における新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響および見通しを考慮している。IDC ...
本調査レポートは、国内企業のIT予算およびデジタルトランスフォーメーション（DX）に対する新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響を把握するために、2020年4月に行ったユーザー調査結果を分析したものである。本調査レポートで分析した主な項目は以下の通りである。
- 国内企業の2020年におけるIT予算動向
- 新型コロナウイルスがIT予算およびDXに与える影響
本調査レポートは、国内DCファシリティ市場の新設／増設市場と保守／更新市場を主な対象として、市場規模の推計と予測を行っている。本調査レポートが対象とするDCファシリティ市場とは、建築物、電気設備、冷却システムなどである。対象とするDCは、国内に設置された事業者DCと企業内DCである。なお、本調査レポートで用いる市場予測では、2020年3月末時点における新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響および見通しを考慮している。
「現時点ではCOVID-19の感染拡大防止のためにDC建設工事中断の影響は限定的であろう。今後の影響については注視が必要である」とIDC ...