IDC Industry Day

Il settore pubblico è al costante inseguimento della soluzione perfetta per la trasformazione digitale. C'è chi si affida all'organizzazione dei servizi per "life-events", chi punta tutto sul self-service, chi sulle super apps, chi investe in shared services.
La realtà è che questi "silver bullets" rischiano di essere dei falsi miti. I life-events, se non combinati con la comprensione delle circostanze personali dei cittadini e delle imprese, possono essere percepiti come non rilevanti dagli utenti, indipendentemente da quanto sia elegante l'interfaccia. Il self-service può escludere i cittadini non informati e, se applicato alla cieca, può creare lavoro addizionale per la pubblica amministrazione che deve correggere errori e chiedere chiarimenti.
Questa presentazione affronterà alcuni dei principali miti e approfondirà il modo in cui non sono soluzioni sbagliate in sé e per sé, ma sono state spesso accolte con aspettative estremamente elevate e governate a volte con la convinzione che da sole risolveranno ogni problema. La presentazione discuterà le buone pratiche su come trasformarle in risultati positivi per i cittadini e l'operatività della PA.

Lo sviluppo delle infrastrutture 5G facilita la digitalizzazione, semplifica le procedure e migliora la qualità dei servizi a favore di cittadini, imprese e amministrazioni. Le Wireless WAN, grazie alla flessibilità delle reti cellulari, permettono di connettere luoghi, veicoli, persone e oggetti, ovunque. Questo consente di abilitare nuove soluzioni e servizi digitali con l’obiettivo di raggiungere una maggiore competitività e accelerare la crescita del Paese.

Per superare la crisi e tornare a crescere i Telco dovranno compiere un nuovo passaggio evolutivo verso nuove forme organizzative e infrastrutture sempre più flessibili, veloci e adattive,

Costruire nuove reti e sperimentare nuovi modelli co-operativi diventano un imperativo strategico per creare nuovo valore e liberare il potenziale delle infrastrutture tecnologiche sulle quali i Telco hanno investito per anni. L'attenzione si concentra su:

• Priorità e punti critici da affrontare nel percorso di trasformazione della rete e dell'organizzazione

• La sfida della complessità del "continuum cloud-core-edge" di un'infrastruttura estesa e in continua trasformazione

• Realizzare le piattaforme per la creazione di nuovi servizi integrando reti ultra-broadband, Edge e IoT

• La monetizzazione dei nuovi servizi sempre più urgente per sostenere la pressione competitiva e il nuovo ciclo economico