北京， 2024年4月3日——近日，国际数据公司（IDC）正式发布了 《 IDC Market Glance: 中国 AI Agent 应用市场概览， 1Q25 》 (Doc#CHC53057625 ， 2025 年 3 月 ) 研究报告。首次系统性梳理了中国AI Agent应用的市场格局。
IDC定义下的人工智能代理（AI Agent）指由大语言模型（LLM）驱动的自主软件系统。此类系统具备感知环境、推理、决策及行动能力，能以类人模式与用户或其他系统交互，区别于仅有提示回应的传统人工智能助手，它可主动与周边环境及其他主体互动，动态适应变化情境。
当前国内AI Agent市场对定义缺乏一致性。多数厂商为追技术潮流、蹭市场热点，给自身AI应用或解决方案冠以“Agent”之名，而真正符合自主性、主动性、适应性特质的AI Agent产品较少，这直接导致市场产品质量良莠不齐，终端用户甄别难度增大。在这样的背景下，IDC对市面上的AI Agent应用进行了梳理，并发布《中国AI Agent应用市场概览V1.0》报告，具体如下图：
IDC认为，2025年，AI Agent将迎来规模化落地浪潮，其通过智能化任务处理重构标准化作业流程的潜力备受期待。随着技术迭代与行业渗透加深，建立AI Agent标准化体系已成为产业共识。围绕AI Agent核心功能，如任务处理精准度、响应及时性、系统可扩展性等，构建标准化框架，明确定义合格的AI Agent产品应具备的关键性能指标。这样既能助力用户精准筛选优质产品，又可规范市场，减少概念混淆与产品乱象，推动行业健康、有序发展。
IDC中国高级分析师杨雯表示，AI Agent不仅通过人机协同重构企业生产关系，更将以”主动式服务”重塑消费端交互模式。企业端实现”人类策略+机器执行”的组织革新，消费端则化身个性化生活管家，如智能理财、健康预警等场景推动服务从被动响应转向主动预判。两端通过数据沉淀形成动态闭环，企业基于消费洞察优化供给，消费需求推动技术迭代，最终Agent将成为核心枢纽。
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