Nov 14, 2022

AI+智慧城市 —— IDCMarketScape中国城市智能计算平台厂商评估发布

北京,2022年11月14日—— 随着城市数字化和智能化的深度发展,我国智慧城市发展已经进入“深水区”。运用大数据、人工智能等前沿技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新,从数字化到智能化再到智慧化,是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。人工智能技术作为国家“新基建”之一,也成为推动城市智能化的重要技术手段;伴随人工智能技术以及更多先进技术在智慧城市建设中的广泛应用,城市治理的科学化、精细化和智能化水平也得到了极大的提升,为城市管理者、企业和居民提供了更加精准、高效、智能的服务。

Read full release
Nov 14, 2022

IDC FutureScape:新兴技术与数字客户,中国未来客户体验十大预测发布

北京,2022年11月14日——IDC针对未来企业弹性和支出的调查结果显示,在2021年7月至2022年6月的12个月期间,企业几乎同等重视客户体验(CX)和运营效率。随着创造新的数字产品、服务和商业模式成为未来企业的敲门砖,客户本身也正在逐渐数字化,在客户体验中保持“人”的元素变得更加重要。

Read full release