北京，2023年10月31日——IDC持续聚焦数字化医药营销市场研究，并于近日发布了《 中国数字化医药营销解决方案市场洞察 》（IDC #CHC 50191123 , 202 3 年 1 0 月） 报告 。报告内容涵盖了市场环境和发展现状、未来发展趋势、典型案例剖析解读，并对厂商生态、竞争格局及主要厂商进行了分析，希望借此报告为数字化医药营销领域的最终用户、技术提供商和投资机构提供参考。
医药销售是药企最为关注的核心环节之一，它是将药品推向市场并传递给患者的重要桥梁。然而，近年来一系列政策、社会等多类因素对药企的药品市场推广提出了严峻挑战。且受到全球新冠肺炎疫情的影响，传统的线下医药拜访和学术会议受到了严重限制。在这种情况下，药企开始积极寻求数字化转型，以适应新的市场环境。数字化医药营销模式快速得到市场的广泛认可，从而得到了快速发展。
医药数字化营销模式多措并举，医生内容平台仍受青睐
通过数字化营销，药企可以更精准地了解患者和医生的需求，更有效地推广药品和树立品牌形象。因此，在多重背景的推动下，药企展开了数字化营销的探索，由此也加速了医药营销模式的发展。当前，医药营销渠道越来越广泛，主要可以分为工具类、资源型、渠道型三类，并代表了不同的业务模式。代表厂商包括（按拼音首字母顺位排序）：惠每数科、京东健康、决策易、梅斯医学、镁信健康、诺信创联、清赟科技、太美医疗科技、医百科技、医脉通、医联、圆心科技、云势软件等。各类厂商近年来持续深耕，其业务模式得到发展，品牌受到了终端客户的认可，快速拓展.
当前，多类医药营销模式百花齐放，可满足各类药企在不同类型药品和不同生命周期药品的营销需求，贯穿医药营销的全链路。其中，资源型的平台包括医学内容平台、医疗互联网平台，集合了众多的医生和患者资源，在医药营销中更具备优势。尤其是医生内容平台，基于药企对医生端营销的重视，故而在药企的投入比例相对于其他的模式更高一些。
数字化医药营销向数据使能迈进，向患者教育端延伸
尽管数字化医药营销已经能够形成贯穿全链路的方案，但在实际应用中并未在全链路上展开应用，而仅仅是在部分环节进行了数字化转型。为此，各类数字化医药营销，数字化医药营销正逐步成熟化发展。
- 随着医药营销软件的应用，部分药企正开始建立营销数据中心，集成了CRM、会议系统等多方面的信息主观与客观数据，结合语音识别、NLP、CV等AI技术，进行数据治理和分析，从而初步为药企的营销分析和决策提供帮助，数据价值开始展现。
- 数字化医药营销从重点关注医生内容营销，转向患者营销。随着患者的自主意识逐步崛起，患者对于药品逐步有了自主的选择意识，这也带动了医药营销向患者端逐步倾斜。
当前，药企数字化营销的应用现状并不乐观，大多数药企的数字化营销仍然停留在传统医药营销的补充阶段。这意味着，数字化营销并没有充分发挥其优势，也没有成为药企营销的主导方式。未来，在医药销售市场的需求下，以及医药反腐行动的持续推动下，行业短期内将受到影响，药企的市场预算将有所缩减，药械公司将进一步寻求合规定的方式，对于营销渠道的选择以及合作方的选择都将更为谨慎。但长期来看，医药数字化营销具备高效、合规等特性，仍将会保持较高的增长速度。
IDC中国高级市场分析师林红表示，尽管疫情已经成为历史，但是疫情对于医药营销的数字化转型的催化作用让市场发展进入了新的阶段。虽然短期内医药营销将受到负面影响，但长期来看，医药营销数字化仍将是大势所趋，数字化营销的占比将稳步提升。未来厂商将进一步完善和丰富医药数字化营销的解决方案，医药营销的效率提升将持续成为这一市场前进的方向，市场格局将逐步明朗。
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