IT活用が先行する金融業界において先進的なソリューションを提供
国内大手ITソリューションベンダーはIDCのインサイトを通して、どのように顧客とのエンゲージメントを強化したのでしょうか
背景
国内大手ITソリューションベンダーは、ビジネスモデルにITが大きく関わる金融業界向けにソリューションを提供しており、中長期での事業計画や次年度の営業戦略／アカウント戦略を策定する上で、金融業界のIT投資規模だけでなく、ITテクノロジーへの取り組みなども含めた実態を正確に把握する必要がありました。
また、競争の激しい金融業界において、競合よりも優位なポジションを獲得するためには、課題に対する適切なソリューションや最新のITテクノロジー／ソリューション動向をいち早く取り込んだ提案が必須でした。
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ソリューション
IDCは、定期的に発行する金融業界の市場動向を分析した調査レポートをベースに、さらに各サブセグメントにおけるIT投資規模の実績、および予測の情報を提供しました。
併せて調査では、IT投資に大きく影響を及ぼす、ビジネス上の課題や新たなビジネスモデルの動向を分析、またはAI（Artificial Intelligence：人工知能）／Generative AI（生成AI：GenAI）といった関心の高いITテクノロジーの導入状況やそのテクノロジーを活用した取り組みに関する調査分析を実施しました。
詳細な調査分析を踏まえ、ベンダーの幹部層、担当セールス層別にそれぞれのニーズや課題に応じた提案内容を構成し、セッションも実施しました。
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成果
大手ITソリューションベンダーは、金融業界の各サブセグメントの詳細なデータや深い分析を踏まえ中長期の事業計画を策定しました。その中には先進的なテクノロジーのソリューションの提供に向けた投資も含まれます。
また、直近の営業計画／戦略に基づいた施策を通して、新しいソリューションの導入を提案する機会の開拓にも成功しました。