2024/05 | JPJ50701324 | Tech Buyer Presentation
TECH SUPPLIER 2023/03 - Market Perspective - Doc # JPJ49207123
2023年 国内DXの産業分野別動向分析
By: Ko Shikita
税抜価格: ¥937,500
レポートページ数:全28ページ
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Abstract :概要
今後、世界の多くの企業が、デジタル投資から期待通りの投資対効果を得られないというデジタルバリューギャップを埋め、「デジタルトランスフォーメーション(DX)への挑戦」の時代から、デジタル投資を確かなビジネス成果として実現して「持続可能なデジタルビジネスを確立」すべき時代へと移行する。国内企業の経営層は、投資対効果が見えにくいという理由でデジタル投資を躊躇することが、グローバル規模で起こっているデジタル化の波に確実に乗り遅れることを意味すると認識する必要がある。本調査レポートでは、国内のさまざまな産業分野の企業に対する調査結果に基づいて、企業の現段階のデジタル投資の志向を確認する。DXを「業務効率や生産性の向上」と「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」を目的とするものに大別したときの、それらの取り組みバランスと、「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」を目的とするDXを推進する上でのITベンダーの関わり方に関する企業の意向、およびデジタルビジネスを推進する上で企業の最大の資産となるデータの活用に関する考え方について分析する。
IDC Japan、Verticals & Cross Technologiesのリサーチマネージャーである敷田 康は、「企業は「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」に寄与するDXを実施する上で、ITサプライヤーに対して自社の事業や業務、属する業種に関する知識や経験を求める傾向が強い。ITサプライヤーは、まずは精通している特定業種で、すでに一定の関係性を構築している企業からアプローチを始めるべきである」と述べている。
Table of Contents:目次
Executive Snapshot
Figure: Executive Snapshot:2023年 国内DXの産業分野別動向分析
市場開拓と市場動向
不確実性が高い事業環境において揺れ動くデジタル投資マインド
Figure: 「DXへの挑戦」期から「持続可能なデジタルビジネス確立」期への移行
不確実性が高い環境での国内企業におけるデジタル/データ活用状況
DXの取り組みのバランス
「コロナ禍」の体験を経たDXの目的の変化
Figure: コロナ禍の体験を経たDXの目的の変化
2023年のDX投資規模のバランス
Figure: 2023年のDX投資規模のバランス
「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」目的のDX推進上のITベンダーの関わり方
「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」向けDXに外部ベンダーを活用する場合の自社プロジェクトに関わった経験/実績へのこだわり
Figure: 「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」向けDXに外部ベンダーを活用する場合の自社プロジェクトに関わった経験/実績へのこだわり
DXを「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」につなげる上で最も頼りにする外部ベンダー
Figure: DXを「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」につなげる上で最も頼りにする外部ベンダー
DXを「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」につなげる上で最も頼りにする外部ベンダーの選定理由
Figure: DXを「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」につなげる上で最も頼りにする外部ベンダーの選定理由
「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」向けDXに外部ベンダーを活用する場合の支払い形態
Figure: 「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」向けDXに外部ベンダーを活用する場合の支払い形態
「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」向けDXにおいて外部ベンダーに期待すること
Figure: 「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」向けDXにおいて外部ベンダーに期待すること
データ活用に関する考え方
データ活用状況
Figure: データ活用状況
データ活用の目的
Figure: データ活用の目的
データ活用を「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」につなげるために重要なこと
金融
製造
流通
社会インフラ
サービス
公的機関/その他
Figure: データ活用を「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」につなげるために重要なこと
データ活用を「売上/利益や顧客エクスペリエンスの向上」につなげるために外部ベンダーに期待すること
Figure: データ活用を「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」につなげるために外部ベンダーに期待すること
ITサプライヤーへの提言
参考資料
ユーザー企業調査の方法
Table: ユーザー企業調査 産業セクター別/従業員規模別 回答者数
関連調査
Synopsis
List of Tables (1)
- ユーザー企業調査 産業セクター別/従業員規模別 回答者数
List of Figures (13)
- Executive Snapshot:2023年 国内DXの産業分野別動向分析
- 「DXへの挑戦」期から「持続可能なデジタルビジネス確立」期への移行
- コロナ禍の体験を経たDXの目的の変化
- 2023年のDX投資規模のバランス
- 「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」向けDXに外部ベンダーを活用する場合の自社プロジェクトに関わった経験/実績へのこだわり
- DXを「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」につなげる上で最も頼りにする外部ベンダー
- DXを「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」につなげる上で最も頼りにする外部ベンダーの選定理由
- 「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」向けDXに外部ベンダーを活用する場合の支払い形態
- 「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」向けDXにおいて外部ベンダーに期待すること
- データ活用状況
- データ活用の目的
- データ活用を「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」につなげるために重要なこと
- データ活用を「売上/利益、顧客エクスペリエンスの向上」につなげるために外部ベンダーに期待すること
Subscriptions Covered
※このレポートは、年間情報サービス 「Japan 3rd Platform and Digital Strategies by Vertical」 として発行されています。
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