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Abstract ：概要

本調査レポートは、IDCが2021年4月に実施した「2021年 国内CIO調査」の結果を分析し、まとめたものである。IDCでは、国内企業におけるIT部門の投資動向、IT部門の課題と取り組み、開発の内製化動向、業務部門のIT投資動向などについて把握するため、毎年、国内企業のCIOやIT部門長、またはそれに準じる立場の管理者を対象としたアンケート調査を行っている。主な調査項目は以下の通りである。

• IT投資動向
• IT部門の課題と内製化動向
• 海外向けのIT投資動向
• ユーザー部門のIT投資動向
• デジタルトランスフォーメーション（DX）への取り組み動向

2020年度は、国内企業のIT予算に大きな変化はなかったが、COVID-19の影響によって、IT投資の優先度が高まり、デバイスを中心としたリモートワーク環境の整備やDX推進のための支出が拡大している。自社の競争力強化を目的とした内製化を行う企業の割合は、企業規模が大きいほど高まる傾向が見られる一方で、IT部門では人材の不足／スキル向上が最大の課題となっている。「ITサプライヤーは、IT部門が抱える課題解決を事業機会とするためにも、自社のDX人材の確保と育成を急ぐべきである」と、IDC Japan ITサービスグループのリサーチマネージャーである木村 聡宏は述べている。

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※このレポートは、年間情報サービス 「Japan IT Services Opportunities and Contenders」 、 「Japan Services」 として発行されています。

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