IDC Digital Retail Conference 2018

Этот веб-сайт использует cookie/куки включая cookies/куки третьих лиц которые позволяют нам обеспечивать и улучшать наши услуги. Подробнее - в нашей Политике Cookie.

ПОДРОБНЕЕ

IDC Digital Retail Conference 2018

Успеть за клиентом. Коммерция в цифровую эпоху

Москва, 18 октября 2018 г.

О мероприятии

Сегодня перед компаниями розничной торговли остро стоит необходимость обеспечить цифровое взаимодействие с современным покупателем и оптимизировать свои внутренние процессы для снижения затрат.  Укрепление позиции на конкурентном рынке неразрывно связано со стратегией освоения новейших технологий.  Конференция призвана помочь расширить опыт для создания и внедрения решений, которые будут соответствовать индивидуальным требованиям покупателей.

 

Ключевые темы мероприятия

  • Современные вызовы и глобальные тенденции в розничной торговле
  • Стратегия Omni-channel и способы завоевания клиентов
  • Электронная коммерция. Тенденции и стратегии развертывания
  • Облачные сервисы для управление складскими запасами и цепочками поставок
  • Аналитика больших данных – персонализация клиентского опыта и оптимизация внутренних процессов
  • Интерактивный опыт взаимодействия продавцов с покупателями: цифровые вывески и витрины, интерактивные POS-решения, умное наблюдение
  • Использование AI в розничном производстве, системах рекомендаций, голосовых помощниках и других сервисах
  • IoT, блокчейн и отраслевые платформы для совместной работы

 

Вас ожидают

  • Аналитические доклады от IDC Retail Insights
  • Инновационные решения от партнеров
  • Технологические мастер классы
  • Панельные дискуссии
  • Открытое интервью с экспертами отрасли
  • Elevator pitch стартапов

Программа

Время Событие Докладчики
09:30

РЕГИСТРАЦИЯ И УТРЕННИЙ КОФЕ

10:00

Открытие конференции. Приветственное слово

Елена Семеновская
директор по исследованиям, IDC Россия и СНГ
10:10

«Commerce anywhere»: инновации и опыт клиентов

Андреа Сангалли
директор по исследованиям, IDC Retail Insights

В течение следующего десятилетия 90% роста в ритейле придется на компании, выстраивающие успешное взаимодействие с потребителями. Клиентский опыт стал фокусом ведения бизнеса в организациях, создающих индивидуальное ценностное предложение, в основании которого - объединение физического и цифрового опыта. Персонализация имеет основополагающее значение для смены парадигмы, когда постоянные клиенты становятся высокодоходными, а пассивные покупатели становятся активными клиентами, благодаря совершенствованию концепции мультиканальных продаж “Commerce Anywhere”. Пассивные покупатели представляют собой отличную бизнес-возможность для компаний, способных вовремя использовать ее в своих целях, одновременно повышая лояльность клиентов и прибыльность компании. Например, eBay работает над тем, чтобы взять нужный «тон» диалога с каждым потребителем – это важная веха в развитии разговорной коммерции. Или в Nike - цифровые кампании вовлечения клиентов «Зарезервировано для вас» - достигают 40-кратного увеличения коэффициента конверсии по сравнению с традиционными неперсонализированными кампаниями. Согласно исследованиям IDC, 51% европейских ритейлеров утвердили клиентский опыт одним из трех приоритетов в 2018 году. Для серьезного сдвига в этом направлении требуется, чтобы ритейлеры трансформировали свои текущие бизнес-модели, используя новые цифровые платформы. IDC считает, что цифровые платформы являются важной вехой создания цифрового бизнеса в ритейле. Компании намерены использовать данный потенциал: так 50% ритейл-игроков Европы планируют инвестиции в цифровые платформы в краткосрочной перспективе, остальные будут делать это в течение последующих 2-х лет. Таким образом, время имеет существенное значение. Чтобы быть впереди, действуйте сейчас.

10:30

Keynote-выступление от спонсоров

10:55

Открытое интервью с экспертами рынка. Сессия I

Константин Мосягин
директор по информационным технологиям и системам, VALTEC
11:10

Открытое интервью с экспертами рынка. Сессия II

Евгений Бахин
директор по информационным технологиям, Inventive Retail Group
11:25

Интервью с экспертом рынка. Сессия III

Сергей Кошелев
начальник управления ИТ, "Военторг"
11:40

Интервью с экспертом. Сессия IV

Антон Чернов
экс-директор по технологиям, "Магнит"
12:05

КОФЕ-ПАУЗА, работа выставки

12:20

Доклады партнеров сессии

  • Современные вызовы и глобальные тенденции в розничной торговле
  • Стратегия Omni-channel и способы завоевания клиентов
  • Электронная коммерция. Тенденции и стратегии развертывания
  • Облачные сервисы для управление складскими запасами и цепочками поставок
  • Аналитика больших данных – персонализация клиентского опыта и оптимизация внутренних процессов
  • Интерактивный опыт взаимодействия продавцов с покупателями: цифровые вывески и витрины, интерактивные POS-решения, умное наблюдение
  • Использование AI в розничном производстве, системах рекомендаций, голосовых помощниках и других сервисах
  • IoT, блокчейн и отраслевые платформы для совместной работы

 

13:10

Elevator pitch с отраслевыми стартапами

13:45

Закрытие конференции. Розыгрыш призов

14:00

ОБЕД, работа выставки

Условия участия

Условия участия

VIP-регистрация по приглашениям. Места зарезервированы для 100 человек. Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы гарантировать себе бесплатное участие! Предложение распространяется на руководящих работников государственного и корпоративного сектора (исключая ИТ-, маркетинговые и консалтинговые компании).

Регистрация по рекламе в соц. сетях и медиа источниках. Если Вы узнали о мероприятии из медиа-источников или рекламы в социальных сетях, то решение о Вашем бесплатном участии принимается оргкомитетом в индивидуальном порядке при наличии свободных мест.

Стандартная регистрация (для тех, кто не имеет VIP-приглашения) для представителей организаций государственного и корпоративного сектора (исключая ИТ-, маркетинговые и консалтинговые компании) - 6500 руб. + НДС.

Регистрация для представителей ИТ-, маркетинговых и консалтинговых компаний - 13500 руб. + НДС.

Пресса: бесплатно при наличии аккредитации.

Участие в конференции возможно только при регистрации и получении ее электронного подтверждения от IDC. Регистрационный взнос покрывает участие во всех мероприятиях конференции, получение полного комплекта материалов конференции, питание в течение всего периода конференции. Парковка оплачивается отдельно.

Заявки на участие по VIP-приглашениям принимаются до 17 октября 2018 г., заявки на платное участие принимаются до 10 октября 2018 г.

Регистрационные взносы должны поступить на счет IDC до начала конференции.

 

Партнеры

Совместно с

Стратегический партнер

Информационные партнеры

Место проведения

Контакты

Дарья Сорокина

директор по конференциям в России

+7 495 9 747 747

Ольга Лобова

директор по продажам

+7 916 350 4695

О компании IDC

54 года | 1100 аналитиков | 110 стран

IDC (International Data Corporation) – ведущий поставщик информации и консультационных услуг, организатор мероприятий на рынках информационных технологий, телекоммуникаций и потребительской техники. IDC помогает профессионалам ИТ, руководителям и инвесторам принимать обоснованные решения о закупке техники и выборе бизнес-стратегии. Более 1000 аналитиков IDC в 110 странах изучают технологии, тенденции и возможности отрасли на мировом, региональном и местном уровнях. Уже более 50 лет знания IDC помогают клиентам компании в решении важнейших задач. IDC – дочернее предприятие IDG, компании, лидирующей на мировом рынке ИТ-изданий, исследований и специализированных мероприятий.