Takashi Manabe
本Web Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ／ITスペンディングのグループディレクターである眞鍋 敬による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大の影響で消費者／ビジネスバイヤーのデジタルシフトが急速に進み、この状況はCOVID-19感染拡大前には戻らないことが予測されている。デジタルの進行はリアルとデジ...
本調査レポートは、国内標的型サイバー攻撃対策製品市場を標的型サイバー攻撃対策製品（エンドポイント）市場とセキュリティ情報／イベント管理（SIEM：Security Information and Event Management）製品市場を含む国内サイバーセキュリティAIRO（Analytics, Intelligence, Response and Orchestration）製品市場の2つに分け、それぞれの2021年のベンダーシェアを提供している。新型コロナウイルス感染症...
本調査レポートでは、IDCの調査データ「Worldwide Artificial Intelligence Spending Guide」で定義するAI（Artificial Intelligence：人工知能）ユースケースのうち、顧客エクスペリエンス（CX）に関するユースケースを解説し、国内における市場規模の比較／市場予測／活用動向を記載する。IDCが定義するCXフレームワークにおけるすべてのステップに渡り、AIは自動化／リコメンデーションによる各業務の効率化や連携の推進、...