Anne Cheng
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生成式AI因能带来客户体验、生产力和决策的效率的提升,被企业用户优先尝试于客户服务、产品管理与设计等领域。技术供应商通过提供生成式AI驱动的新一代人工智能产品和解决方案,帮助企业用户实现全新的AI和数据智能战略目标。2023年下半年以来,越来越多的厂商开始更新升级生成式AI的相关产品,并加速将产品推向市场。为了深入了解中国生成式AI用户的需求、痛点以及市场现状,IDC开展了一项全面的调研,以期为行业的未来发展提供有力参考。
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本PPT是同一主题的FutureScape 2023 PPT的附件,为两个技术供应商角色提供了具体的建议(技术销售领导者和技术营销领导者)。
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IDC企业研究部助理研究总监李昭表示:“企业随着数据要素、数字技术和数字化创新在组织中进持续深入地发展,将更多地向数据驱动转型,以此获得新产品和新客户,并且进一步提高收入和市场份额。数据共享以及私有数据的成功开发将为客户带来更好的体验,提升客户忠诚度;数据与数字技术的结合为释放优化的数据价值提供可能,为商业开发挖掘更多的机会的同时也带来数据滥用等风险;数字化创新策略系统的、结构化的推进以及相关利益人员参与模式的转变将彻底革新企业的业务运营流程,并且有利于未来逐渐形成高效且多元...
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从典型落地案例看生成式AI采用旅程,2023年Q3
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多模态技术及应用场景趋势展望
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IDC FutureScape: 全球未来智能市场预测--中国启示,2024
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