Markets and Trends March 24, 2026 1 min

中国用户如何看待具身智能机器人?从观望到探索的关键转折

近两年,具身智能正成为人工智能领域的重要发展方向,并推动机器人产业进入新一轮创新周期。从技术探索走向商业落地,越来越多企业开始关注具身智能机器人。然而,在产业热度持续升温的同时,一个更为关键的问题也逐渐凸显:企业用户真正需要什么样的机器人?

为了更好理解市场需求,IDC对中国企业用户进行了专项调研,从企业认知、应用需求、采购意愿和落地挑战等多个维度进行分析。总体来看,中国企业用户对具身智能机器人与人形机器人等新兴方向保持较高关注,并已开展试点探索,普遍看好其在中长期通过灵活协作和高场景适应性释放应用价值。

企业整体态度偏积极,正从关注走向探索

从企业整体态度来看,当前市场呈现出以“关注与探索”为主的结构。约27.7%的企业已表达出明确的积极态度,超过一半的企业虽仍处于观望阶段,但已开始关注并评估相关技术。

这一结构符合新技术商业化早期特征:少数企业率先布局,更多企业处于验证与观望阶段。随着技术成熟度提升及应用案例的不断积累,企业对具身智能机器人的接受度有望进一步提升。

感知能力优先提升,执行与安全能力成为关键支撑

在能力需求方面,企业对具身智能机器人的优化方向呈现出明显的递进结构:首先是环境感知能力,以实现“看得清、反应快”;其次是执行与安全能力,确保“做得准、运行稳”;在此基础上,再逐步向决策与协同能力升级,推动机器人向更高水平的智能化发展。

这一趋势表明,具身智能机器人的能力演进正从单点能力优化,走向“感知—执行—决策”一体化能力体系。

企业选型更加理性:可靠性、ROI与生态能力成为核心

在具身智能机器人供应商选择方面,企业最看重的三大因素分别是:设备稳定性与可靠性(61.5%)、产品性价比与投资回报率(53.1%)以及生态与合作伙伴网络(50.8%)。

与此同时,具身智能相关技术能力同样受到高度关注。约48.5%的企业关注核心AI算法能力与多模态感知能力,说明企业在关注硬件性能的同时,也 持续重视机器人在感知、决策与协作方面的智能化水平。

与此同时,企业对具身智能技术能力关注度持续提升。近半数企业看重核心AI算法与多模态感知能力,表明其在关注硬件性能的同时,也重视机器人在感知、决策与协作方面的智能化水平。

整体来看,企业在评估具身智能机器人供应商时,正在从单纯的硬件性能评估,逐步转向综合能力评估,包括设备可靠性、投资回报、智能化能力以及生态协同能力等多个维度。这一结果表明,当前企业在选择具身智能机器人供应商时呈现出 “可靠性优先、经济性驱动、智能化能力并重” 的特点。

人形机器人关注度领先,多形态机器人需求正在形成

从期望形态来看,人形机器人获得了最高关注度。用户对引入人形机器人的核心期望集中在仓储物流(76%)、生产制造(68%)、安防巡检(51%)等对人力依赖度高、任务标准化程度强的领域,期望其通过承担重复性、高强度或高风险工作,释放人力资源并提升整体运营效率。

同时,中国工业企业用户对具身智能机器人载体形态的需求正呈现出多样化趋势。除人形机器人外,四足机器人与协作机器人等在特定场景中同样具备较高应用价值。未来,多形态并行发展有望成为具身智能机器人市场的重要特征。

资产化采购仍占主导,RaaS模式加速渗透

从采购模式来看,直接购置仍是主流方式(54.6%),多数企业仍将机器人作为固定资产进行投资与管理。

分企业规模来看,小型企业更倾向于一次性购置,而中大型企业对融资租赁的接受度更高(39.4%),体现出其在资本支出上的灵活性与金融工具应用能力。

相比之下,RaaS模式正处于加速发展阶段(12.3%),较2024年的6%实现显著提升。尽管整体渗透率仍有提升空间,但企业已开始逐步接受按使用付费的模式,随着服务体系、计费模式及运维能力的持续完善,RaaS有望进一步加快普及。

三个值得关注的产业趋势

趋势一:工业率先验证规模化路径,多场景应用同步推进

具身智能机器人的商业化落地将呈现“分场景推进”的特征。其中,制造与物流等工业场景由于具备更强的标准化程度与明确的投资回报,更有可能率先跑通规模化应用路径。

与此同时,服务类场景(如导览迎宾、康养服务等)也在持续推进,但更依赖交互体验与场景适配能力,其落地节奏与路径将有所不同。

趋势二:多任务能力成为具身智能机器人规模化应用的关键门槛

机器人竞争正在从“能否完成单一任务”,转向“能否适应多任务与复杂环境”。单点能力已难以支撑企业长期投入,企业更关注机器人在不同任务与场景间的复用能力。

趋势三:产业竞争向生态迁移,体系化能力成为核心竞争力

随着应用复杂度提升,机器人已不再是单一硬件产品,而是融合AI模型、软件平台与系统集成的综合解决方案。企业对生态能力的重视,意味着厂商竞争正从“产品”走向“体系”。

整体来看,具身智能机器人正进入从“技术验证”走向“规模落地”的关键阶段,场景突破、能力升级与生态构建将成为产业演进的三大主线。

本文核心观点来源:

 《具身智能与人形机器人:中国工业落地新机遇》(Doc# CHC53325326,2026年2月)

《中国具身智能机器人应用市场分析与典型应用实践,2025》(Doc# CHC53183625,2025年12月)

具身智能机器人正从技术探索迈向商业落地,中国企业在认知、需求与采购模式上的变化,正在深刻影响这一新兴市场的演进方向。IDC将持续追踪具身智能及机器人领域的最新动态,深入洞察用户需求变化与产业趋势。如需获取更多报告详情、数据洞察或安排分析师访谈,欢迎随时与我们联系。

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