Japan, 2025年6月23日 – IT専門調査会社 IDC Japan 株式会社（所在地：東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号、代表取締役社長：村橋俊介、Tel代表：03-6897-3812）は、国内サービス市場の2024年の実績と最新の予測を発表しました。
IDCでは、国内を含むグローバル各地域の「サービス市場」におけるベンダー売上額と市場予測をデータ製品「IDC Worldwide Semiannual Services Tracker 」として提供しています。サービス市場には、IT系のサービスで構成される「ITサービス市場」、およびビジネス／業務系サービスから成る「ビジネスサービス市場」を含みます。本製品ではそれらをさらにコンサルティング／構築系の「プロジェクトベース市場」、運用、業務委託系の「マネージドサービス市場」、保守、トレーニング系の「サポートサービス市場」に分類しています。
2025年5月に発行された本製品の最新版「Historical Release 2024H2」および「Forecast Release 2024H2」によると、国内サービス市場は全体的に順調な成長を示し、2024年の国内サービス市場の市場規模は、前年比7.2％増の8兆8,166億円でした。そして、2029年の国内の市場規模は12兆1,651億円、2024年～2029年の年間平均成長率（Compound Annual Growth Rate：CAGR）は6.7％になるとIDCでは予測しています。
国内サービス市場においては、特に、デジタル化に向けた変革支援、レガシーシステムのクラウド移行やモダナイゼーション、デジタルイノベーションの実現に向けた新しいシステム開発の需要が高いことなどを背景に、プロジェクトベース市場が成長を牽引しました。2024年のプロジェクトベース市場の市場規模は前年比10.4％増の3兆5,728億円となりました。2029年の市場規模は5兆5,159億円、2024年～2029年のCAGRは9.1％とIDCでは予測しています。
マネージドサービス市場も、2024年は堅調な成長を示しました。包括的なITアウトソーシングに加え、マネージドクラウドサービスやサービスプロバイダー向けコロケーションサービス、また人事、財務／経理、調達／購買などコア業務の外部委託の需要も高く、これらが当市場の拡大を押し上げています。2024年のマネージドサービス市場の市場規模は前年比5.2％増の4兆1,380億円でした。2029年の市場規模は5兆3,065億円、2024年～2029年のCAGRは5.1％になるとIDCではみています。
サポートサービス市場も、堅調に推移しました。特に近年はSaaS（Software as a Service）型も含めてパッケージソフトウェアの活用が活発化しており、それに連動してソフトウェアサポート＆保守サービスが本市場の成長の牽引役となっています。2024年のサポートサービス市場の市場規模は前年比4.3％増の1兆1,058億円でした。2029年の市場規模は1兆3,428億円、2024年～2029年のCAGRは4.0％になるとIDCでは予測しています。
「国内サービス市場は、現時点で受注が好調なベンダーが多い。引き続きクラウド移行やモダナイゼーション、デジタルイノベーション実現への取り組みなどに牽引され、プロジェクトベース市場を中心に2025年も順調な成長を継続するとみられる。特に、AI（Artificial Intelligence：人工知能）の活用が、市場拡大の中心的な牽引役になるであろう。ただし中長期的には、米国トランプ政権の関税政策が国内IT投資に与える影響について注視する必要がある」と、IDC Japan株式会社 Service Solutionsのシニアリサーチアナリストである吉井 誠一郎 は述べています。
（製品の詳細についてはIDC Japan（報道関係者様 、左記以外の皆様 ）へお問い合わせください）
＜参考資料＞
国内サービス市場予測： 2024年～2029年
Notes:
・2024年は実績値、2025年以降は予測値
・数値は「ITサービス市場」と「ビジネスサービス市場」の合算
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