北京，2025年7月1日——国际数据公司（IDC）于近日正式发布了针对中国托管安全服务的市场份额研究报告——《 IDC 中国 GenAI 赋能的托管安全服务（ MSS ）市场份额， 2024 ： AI 智能体助力网络安全运营人员提质增效》（ Doc # CHC53602725 ， 2025 年 6 月） 。报告针对2024年中国托管安全服务市场的规模、增长速度、主要玩家、市场与技术的发展趋势等内容进行了详细研究。
IDC数据显示，2024年中国托管安全服务市场规模为43.6亿元人民币，相较于2023年同比下降5.4%。从市场份额来看，启明星辰集团、安恒信息、深信服科技、绿盟科技、奇安信等厂商组成了该市场的主要玩家。具体内容详见下图：
本次报告中，IDC将中国托管安全服务市场进一步细分为驻场托管安全服务、远程托管安全服务和云托管安全服务三个不同的应用场景进行分析。具体内容详见下图：
IDC认为，技术服务商应重点关注如下趋势：
• AI/GenAI正在全面融入托管安全服务流程，不仅包括安全运营能力的提升，还包括服务质量的监控与优化。在大模型和AI智能体的帮助下，安全运营人员能够更专业和高效地分析和处理更为复杂的网络安全事件，提升高等级攻防对抗能力。同时，大模型通过对综合数据的关联分析，可以帮助企业监控客户满意度，优化安全管理流程，提升托管安全服务质量。
• 远程托管安全服务将成为未来MSS主流形式。依托远程安全专家资源和平台规范化流程，远程托管安全服务可以帮助安全服务提供商将标准化、专业化的安全服务快速布局到更广阔的下沉市场，打造云地协同的多层级服务体系。
• 跨云托管安全服务需求在增加。主要的云托管安全服务提供商一方面不断提升云原生安全技术能力，一方面快速提升自身对多云安全统管、云地协同等安全服务能力的建设，帮助企业降低安全运营复杂度，缓解安全人员与预算压力。
• 托管安全服务需要进行行业化、场景化定制，提升客户服务体验。企业级客户对各类型安全服务或多或少都有定制化需求，服务提供商需要紧密结合实际，通过托管安全服务内容、流程和工具的持续优化和升级适配客户不断变化的安全需求，并针对重点行业客户的组织模式、业务特点和安全需求共性提供行业化服务内容。
• 人才仍是安全服务提供商的核心资产。当前AI只能辅助和优化人的工作，并不能替代人，专业技术人才仍是安全服务商的核心资产。打造高质量专业化的技术团队，是持续落实优质托管安全服务的重要保障。
IDC中国网络安全市场高级研究经理赵卫京表示， GenAI和AI智能体在托管安全服务体系中的价值正在快速提升，成为安全运营平台上必不可少的工具，能够自动化完成相对简单、标准化和重复性的安全运营工作，并提升安全运营人员分析和处置更复杂网络安全事件的能力。远程托管安全服务凭借自身流程标准化、快速交付、低成本、专家资源共享等特点，在全球经济下行的大背景下实现逆势增长，在整体托管安全服务市场中的占比进一步提高。
如需进一步了解与此研究相关的信息或关注其他相关研究项目，请与IDC中国高级研究经理赵卫京（邮箱：azhao@idc.com）联系。
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