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Customer Insights and Analysis Team

Nigel Wallis

Research Vice President, IoT and Industries

Roberto Membrila

Analyst, ROC, Latin America

Andrea Siviero

Research Manager, European Industry Solutions, Customer Insights & Analysis

Angela Vacca

Senior Research Manager, European Industry Solutions, Customer Insights & Analysis

Carla La Croce

Research Analyst, European Industry Solutions, Customer Insights & Analysis

David Lantsman

Senior Research Analyst, Customer Insights & Analysis

Eileen Smith

Program Director, Customer Insights & Analysis

Giacomo Laurini

Senior Research Analyst, European Industry Solutions, Customer Insights & Analysis

Jay Gumbiner

Vice President, Research, Latin America

Jessica Goepfert

Program Director, Customer Insights & Analysis

Marcus Torchia

Research Director, Customer Insights & Analysis

Marianne Daquila

Research Manager, Cognitive Systems

Meredith Whalen

Senior Vice President, IT Executive, Software, Services and Industry Research

Mike Glennon

European Industry Solutions Manager, Customer Insights & Analysis

Monika Kumar

Group Vice President, Customer Insights & Analysis

Pavel Roland

Research Director, Storage, Systems & Infrastructure Solutions, CEMA

Raymond Boggs

Vice President, Small and Medium Business Research

Serena Da Rold

Senior Research Manager, European Industry Solutions, Customer Insights & Analysis

Stephen Minton

Vice President, Customer Insights & Analysis

Thomas Meyer

Group Vice President IDC European Research

Tomoaki Nakamura

Vice President, IDC Japan Research

Roman Maceska

Vice President, Worldwide Tracker and Customer Insights & Analysis

Ivana Slaharova

Senior Research Analyst, Insights, CEE

Naoko Iwamoto

Senior Market Analyst, IT Spending, IDC Japan

Takashi Manabe

Group Director, Software & Security / IT Spending, IDC Japan

Elena Szolgayova

Senior Research Analyst

Ondrej Mosna

Research Analyst

Emilie Ditton

Research Director, IDC Energy Insights

Stacey Soohoo

Research Manager

Ashutosh Bisht

Research Manager

New Research

This IDC Presentation focuses on the IDC European Vertical Markets Survey carried out between July and October 2017 among 1,967 organizations with more than 10 employees in the U.K., France, Germany, Italy, Spain, the Netherlands, Sweden, N...
本プレゼンテーションは、国内IT市場において、2018年~2021年に国内の顧客エクスペリエンス市場で起きると予測される主要な事象をITバイヤー向けに記載したものである。企業が注目している分野の一つに顧客エクスペリエンス(CX)の提供がある。しかし、優れたCXを提供することは容易なことではない。モバイルからコグニティブ/AIシステムに至るまでCXに影響を及ぼしているテクノロジーが急速に普及しているため、この分野は常に進化し続けている。企業の視点から見ると、テクノロジー、プロセ...
This IDC Presentation predicts 10 key developments in the tech world in the European region for 2018 and beyond. The 2018 IDC FutureScape for the European ICT industry identifies 10 strategic IT industry shifts executives need to understand...
2018年1月2日にSituation Publishing系列のThe Registerが報じたニュースにインテルが1月3日に応じた発表によって、広く知られることになったモダンCPUのマイクロアーキテクチャが持つ投機的実行(Speculative Execution)機能を利用したセキュリティ攻撃Side Channel Analysis Exploit(通称MeltdownおよびSpectre)は、現在利用されている主要なCPUとソフトウェアが影響を受ける、過去に類を見な...
This IDC study provides a detailed description of IDC's Worldwide Semiannual 3D Printing Spending Guide methodology and taxonomy. It should be used as a companion piece for IDC's Worldwide Semiannual 3D Printing and all of IDC's worldwide i...
本調査レポートでは、2017年11月にセールスフォース・ドットコムが米国サンフランシスコにおいて開催した、顧客/パートナー向けイベントであるDreamforce 2017の概要を述べると共に、注目すべき「人工知能」「パーソナライゼーション」の2つのテーマについて考察する。「CRM市場において単にカスタマイズではなく、顧客エクスペリエンスの向上を目的としたパーソナライゼーションをコンセプトに掲げたベンダーはセールスフォースが初めてであり、AIのCRMへの横断的適用に注力する同社...
本プレゼンテーションは、国内IT市場において、2018年~2021年に国内ソーシャル/エクスペリエンスソリューション市場で起きると予測される主要な事象をITバイヤー向けに記載したものである。ソーシャルメディアの利用は、コミュニティと人々が互いに交流する方法を再定義し、現在では、すべてのソーシャルメディアユーザーがリスナー(聴衆)であり、インフルエンサー(影響力のある発信者)となり得る。また、人工知能(AI)、チャットボット、仮想現実(VR)、拡張現実(AR)は、ソーシャルメデ...
This IDC study provides a detailed description of IDC's Worldwide Semiannual Robotics and Drones Spending Guide methodology and taxonomy. It should be used as a companion piece for IDC's Worldwide Semiannual Robotics and Drones Spending Gui...
本調査レポートは、国内IT市場において、産業分野を17区分の企業分野および4区分の非企業分野、および従業員規模を5区分に分類し、それぞれの分野のIT支出額実績(2016年)と予測(2017年~2021年)を報告するものである。また、当該産業分野で見られるIT支出のトレンド、年商規模別トレンドなどを紹介する。本調査レポートから、IDCの調査データ「Worldwide Black Book」の製品分類の変更に伴い、国内IT市場の製品分類を変更し、ハードウェア市場のデバイス市場とイ...
本調査レポートは、国内の産業を17種類の企業、および官公庁、自治体、教育、消費者の4種類の非企業の計21の産業分野に分類し、それぞれの分野の第3のプラットフォーム支出額実績(2016年)と予測(2017年~2021年)を報告するものである。また、同市場をさらに5つの従業員規模に細分化し、産業分野別および従業員規模別の第3のプラットフォーム支出額予測データを掲載した上で、その背景を分析している。IDC Japan ITスペンディンググループのシニアマーケットアナリストである岩本...